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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-02
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    【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、負責某個區(qū)域或者是某個部門的客服工作,整體規(guī)劃部門內(nèi)的客戶服務工作; 2、與客戶建立友好合作關系,提供客戶在運作中產(chǎn)生問題的處理,投訴,意見反饋服務并及時處理,進行有效的后期服務工作; 3、對客服人員的工作績效考核; 4、負責對業(yè)務受理和客戶服務進行業(yè)務培訓和投訴處理培訓。 職位要求: 1、有一年以上美容行業(yè)客服或電話營銷工作經(jīng)驗,口齒伶俐,聲音甜美,熟悉電話禮儀; 2、能夠獨立完成各種類型的培訓、會議,具有一定培訓教材的編寫能力以及課程開發(fā)能力; 3、有耐心,應變能力強,具有解決問題的技巧,能夠妥善應對各種客戶。
  • 杭州 | 5年以上 | 高中

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 11-30
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    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、制定并貫徹執(zhí)行公司客服計劃和標準,全面提升客戶服務質(zhì)量; 2、維護和拓展指定區(qū)域內(nèi)的客戶關系,負責會員溝通、客戶談判等具體工作; 3、監(jiān)督管理客戶服務團隊,提高咨詢服務水平; 4、培訓、考核客服人員,提升客服人員工作能力,改善工作質(zhì)量。 職位要求: 1、五年以上中高端客服管理工作經(jīng)驗,具有較強的管理能力,能夠快速的處理突發(fā)問題; 2、會帶團隊,具有較強的溝通、表達能力和親和力。
  • 客服專員

    3千-4.4千
    杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    咨詢/調(diào)查 | 50-99人
    發(fā)布于 11-27
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    【職責內(nèi)容】 1.獨立完成電腦各項軟件操作及表格制作,整理代理商客戶檔案。  2.負責接訂單,對客戶產(chǎn)品下單、通知倉庫發(fā)貨、物流進度跟蹤。 3.及時電話回訪跟進客戶收貨及使用情況。 4.及時完成領導安排的其他相關工作。能絕對接受公司下達的各項任務目標。  工作時間:9:00-17:30,一周一休,國家法定節(jié)假日正常休
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    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 11-30
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    【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、負責客戶訂單,與客戶溝通,信息傳達與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 2、負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業(yè)務管理。 3、負責促銷活動的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務。 職位要求: 1、良好的語言表達能力,善于溝通,服務意識強,工作耐心細致。 2、良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美,性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強。 4、懂電腦,打字速度快。
  • 杭州 | 2年以上 | 高中

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 11-30
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 負責顧客檔案的錄入、導出等 輔助市場部的工作 對復診客人進行回診接待 給顧客打售后回訪電話 崗位不同,職責不同,需要后勤輔助人員若干名 能力要求: 熟練使用基本辦公軟件如word、Excel、ppt等 工作細心負責,能穩(wěn)定入職者優(yōu)先 形象氣質(zhì)佳,有美業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
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    6千-1萬
    杭州 | 1年以上 | 高中

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 12-01
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    【職責內(nèi)容】 職責說明: 1:有3年以上高端體檢機構工作經(jīng)驗,或者酒店工作經(jīng)驗,高端醫(yī)美及航空公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先   2:普通話標準,語言表達及溝通能力強 ,情商高、善協(xié)調(diào)  3:聲音甜美,親和力強,形象氣質(zhì)佳    4:對服務工作有高度的熱情,工作積極主動,能靈活處理各類客戶需求,綜合工作能力強  5:學習能力強,有強烈的服務意識及團隊精神,能夠在壓力下工作、適應企業(yè)快速發(fā)展 職位要求: 1、良好的語言表達能力,善于溝通,服務意識強,工作耐心細致。 2、良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美,性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強。 4、懂電腦,打字速度快。
  • 電話銷售

    1萬-1.5萬
    杭州 | 經(jīng)驗不限 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-01
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    【職責內(nèi)容】 通過電話溝通,找到意向店家,進行會議邀約
  • 客服專員

    3千-4.4千
    杭州 | 經(jīng)驗不限 | 中專

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    其他 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-04
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    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 1、受理和妥善處理客戶的投訴,調(diào)節(jié)客戶與公司間的關系,回答客戶提出的各類咨詢和整理、轉(zhuǎn)述客戶具體問題; 2、公司相關宣傳通道的推廣工作(微信推廣); 3、服務過程中出現(xiàn)的問題,及時協(xié)調(diào)相關部門解決并形成有效記錄; 4、負責客戶域名注冊的管理工作; 5、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提高服務質(zhì)量; 6、處理前期網(wǎng)絡訂單并做好售后工作;
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 1-49 人
    發(fā)布于 11-30
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    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 職責描述: 1.負責在浙江省內(nèi)聯(lián)系合作商; 2.積極開發(fā)空白市場,尋求多渠道的合作途徑; 3.深度了解市場狀況,根據(jù)公司策略開發(fā)目標客戶; 4.能吃苦耐勞,能適應出差,會開車; 5.有較強的語言表達能力、溝通能力、組織能力; 6.高中以上學歷,具備院線產(chǎn)品銷售經(jīng)驗或醫(yī)美行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 Come on 我們只要你能交際、會溝通、擅協(xié)作的樂觀派; 我們只要你能吃苦、會學習、擅執(zhí)行的戰(zhàn)斗派; 敲黑板:領導又帥有NICE!就怕你不來!
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    其他 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-05
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    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 苑苑集團:中國美發(fā)行業(yè)的領軍者(旗下產(chǎn)業(yè)整形醫(yī)院、國際教育學校、電子商務) 苑苑市場:致力于傳遞健康、時尚美學; 苑苑團隊:高服務理念、高品質(zhì)、高績效 崗位職責 1、負責門店客戶預約、接待; 2、負責門店客戶關系建立; 3、協(xié)助門店分析、分類客戶,完成總業(yè)績.  任職條件 1、不限專業(yè)、不要求工作經(jīng)驗,熱愛美容、美發(fā)行業(yè); 2、有過客服經(jīng)歷、連鎖服務企業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮. 薪資待遇 試用期底薪4000—6000元 試用轉(zhuǎn)正后優(yōu)秀者平均月薪可達6500元以上 聯(lián)系方式:0571-88837837 汪老師 13588250425 地址:杭州市中山北路631號晶暉商務大廈13樓E座(杭州苑苑) 附近公交站:朝暉一區(qū)、市交警支隊、西湖文化廣場 附近地鐵站:西湖文化廣場B出口 企業(yè)郵箱:yy_fsy@163.com 公司主頁:www.yyuanmrmf.com
  • 客服兼文員

    4.5千-5.9千
    杭州 | 2年以上 | 高中

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    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓
    • 帶薪年假
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-01
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    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、執(zhí)行日常事務,收集客戶信息,獨立完成電腦各項軟件操作及表格制作,整理并管理客戶檔案。 2、協(xié)助市場人員做好代理商的庫存統(tǒng)計、發(fā)貨退換貨、及時回款與客勤維護工作。 3、熟練掌握公司市場政策與公司財務制度、庫房物流制度,做好對客戶溝通工作。 4、及時做好本部門與公司其他相關管理部門的對接工作。 5、及時完成領導安排的其他相關工作。能絕對接受公司下達的各項任務目標。 6、有3年以上的美業(yè)客服經(jīng)驗。能獨立完成做單,催款,跟進協(xié)調(diào),售后處理。
  • 客服

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 中技

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 11-28
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    【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理; 2、公司客戶的全面管理,客情關系建立、維護; 3、做好售后及培訓回訪工作,認真聽取客戶意見,及時上報。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應力強,有團隊協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務意識; 2、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學習,有事業(yè)心; 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活,反應敏捷,語言組織表達能力強,擅長電話溝通和銷售。
  • 品牌運營

    1萬-1.5萬
    杭州 | 1年以上 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
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    【職責內(nèi)容】 1、建立并完善品牌形象及中長期市場戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃; 2、負責全國年度市場推廣計劃的制定和實施; 3、負責新老客戶的維護與定期回訪,跟進和監(jiān)控重要客戶銷售; 4、對各環(huán)節(jié)業(yè)務人員的工作績效進行監(jiān)督評定 5、負責本部門內(nèi)部管理工作。 職位要求: 1、有1年以上品牌操作實戰(zhàn)經(jīng)驗。具備新品上市、市場推廣、品牌形象建立及維護成功經(jīng)驗。 2、良好的職業(yè)素質(zhì),具備成熟的市場意識。做事有主見,果斷,原則性強。 3、能組織召開各類招商會、終端會、培訓會。 4、團隊協(xié)助性強,有領導能力和人格魅力。
  • 客服

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 中技

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
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    【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理; 2、公司客戶的全面管理,客情關系建立、維護; 3、做好售后及培訓回訪工作,認真聽取客戶意見,及時上報。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應力強,有團隊協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務意識; 2、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學習,有事業(yè)心; 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活,反應敏捷,語言組織表達能力強,擅長電話溝通和銷售。
  • 客服經(jīng)理

    4.5千-5.9千
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    • 月休息4天
    其他 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-04
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    【職責內(nèi)容】 與公司一起成長,協(xié)助總經(jīng)理打理公司
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1.接聽各客戶咨詢專線,能夠按照知識庫及時準確回答客戶,為客戶提供標準服務,與客戶保持良好的溝通 2.客戶資料收集、完善、更新等檔案管理及保密工作 3.受理客戶投訴并做客戶跟進,準確記錄投訴內(nèi)容,配合上級做反饋報告 4.協(xié)助客服主管進行渠道客戶的維護,電話回訪,接待及體檢 5.配合主管統(tǒng)計季度、年度客戶術后滿意度 6.協(xié)助高級客服按時制定對客回訪計劃,按時保質(zhì)完成電話量 7.協(xié)助高級客服做好每日病房感動服務 8.工作手機(預約咨詢和售后)的使用及管理 9.聽從上級安排,參加部門和公司內(nèi)部的專業(yè)培訓及考核   崗位要求:  1、女,形象氣質(zhì)佳,160+,有過醫(yī)美行業(yè)咨詢師、院內(nèi)設計師助理、客服、前臺經(jīng)驗者為佳。 職位晉升路徑:客服專員——客服主管——院內(nèi)服務經(jīng)理——帶店經(jīng)理——院內(nèi)設計師 每月會有不定期學習培訓,表現(xiàn)優(yōu)秀者,可以快速成長為主管級別,薪資優(yōu)厚,待遇多多~~
  • 客服編輯

    6千-8千
    杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 11-29
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    【職責內(nèi)容】 1、負責公司網(wǎng)絡顧客的咨詢與回復 2、公司信息發(fā)布及網(wǎng)上平臺內(nèi)容更新 3、領導安排的其他工作
  • 攝影師

    4千-6千
    杭州 | 1年以上 | 學歷不限

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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、負責醫(yī)院內(nèi)部客人術前術后對比圖的擺拍、場景布置、道具搭配、燈光運用等; 2、負責品牌部一些活動視頻的拍攝、剪輯以及其他相關工作。 任職要求: 1、??埔陨蠈W歷,性別不限,年齡18-32歲,應屆生優(yōu)先; 2、影視、新聞、編導、廣告、美術等相關專業(yè)背景,業(yè)余時間有拍過時尚相關視頻經(jīng)驗和案例者優(yōu)先; 3、熟練使用PS等相關專業(yè)軟件,會修圖。對美學有自己的見解和研究,懂得人臉的拍攝角度。 會攝影,會視頻后期剪輯和特效。you醫(yī)美相關經(jīng)驗者優(yōu)先~~
  • 杭州 | 2年以上 | 大專

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    • 父母養(yǎng)老金,工齡獎金
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-04
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1.拓展市場合作機會和資源,策劃合作方案并執(zhí)行;組織內(nèi)外合作資源,參與有價值的第三方市場活動,提升公司品牌形象;  2.負責媒體資源拓展、關系維護,建立長期深入合作關系,推動品牌影響力升級;  3.負責公司品牌推廣策劃和執(zhí)行,制定并落實品牌傳播方案,并負責傳播效果跟蹤評估與匯報; 4.公司活動、節(jié)日/熱點等事件策劃與執(zhí)行,根據(jù)公司產(chǎn)品特點向企業(yè)用戶進行有效傳播; 5.負責行業(yè)及公司輿情監(jiān)控及處理,危機公關的預案管理。 職位要求: 1.有3年以上媒體人、記者、企業(yè)公關、品牌推廣、市場推廣等崗位經(jīng)驗,互聯(lián)網(wǎng)科技類方向者優(yōu)先;  2.熟悉品牌傳播策略、媒體運作方式、線下活動運作模式及流程;  3.出色的人際交往能力及危機公關處理能力,擁有豐富的媒體資源、人脈資源者優(yōu)先; 4.熟悉互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),了解大數(shù)據(jù)行業(yè)領域的基本商業(yè)知識;  5.工作責任心強,善于維護公司利益,人品可靠,性格開朗,善于溝通,形象氣質(zhì)良好。
  • 杭州 | 1年以上 | 中專

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 12-03
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    【職責內(nèi)容】 崗位要求: 1活動前期準備: 1.活動或者會議確定之前,根據(jù)方案提供執(zhí)行可行性建議,確定執(zhí)行周期; 2.根據(jù)方案提供需要的基本資料(場地、設備、人員); 3.負責活動物料的制作與驗收工作; 4. 活動現(xiàn)場督導、執(zhí)行 5. 負責活動現(xiàn)場布置與搭建工作 6.負責活動現(xiàn)場秩序維持工作 7.做好現(xiàn)場調(diào)度、處理臨時發(fā)生的情況 8.市場活動后期維護與總結 9.活動結束收拾會場、把物料帶回公司存放庫房,出現(xiàn)損壞的及時報告修復,做好登記。 10.執(zhí)行工作完成后,及時整理、保存資料;并做活動反饋,總結提出合理化建議及心得體會。 任職要求: 1、 中專及以上學歷,一年以上工作經(jīng)驗 2、 具備一定基礎禮儀
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