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  • 總機預訂員

    3.5千-4千
    貴陽 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構 | 500-999人
    發(fā)布于 09-27
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、向客人提供優(yōu)良及有效的服務素質(zhì),聽取住客意見及解答住客的疑難問題。 2、接聽酒店內(nèi)部、外線電話、提供電話咨詢服務,熟記常用電話號碼及酒店內(nèi)線號碼。 3、了解酒店客房情況,幫助客人預訂房間。 4、記錄電話中會議、宴會等預訂,酒店各部門協(xié)調(diào),落實各項預訂服務。 崗位要求: 1、具有高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度; 2、具有良好的口頭和書面表達能力、聲音甜美。 3、女,22歲-35歲之間 4、同崗位1年以上工作經(jīng)驗 5、大專及以上 6、同崗位3年以上工作經(jīng)驗 7、性格開朗外向 8、形象氣質(zhì)良好
  • 三亞 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 年底雙薪
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    • 領導好
    • 人性化管理
    • 員工健康體檢
    健康管理/體檢 | 100-499人
    發(fā)布于 11-11
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.為賓客提供專業(yè),友好,高效,熱情的電話叫早服務; 2.掌握每日抵電賓客名單,特別是重要賓客和回頭客,了解他們的特殊要求; 3.負責及時準確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中; 4.確保所有賓客的詢問和要求,都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度; 5.確保所有電話的轉(zhuǎn)接是按專業(yè)標準,并且有禮貌; 6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施; 7.了解酒店的餐廳及營業(yè)時間和經(jīng)營范圍。 8.了解當天及近期的房間使用情況,預訂房間的客人到達的時間、人數(shù),及時與相關崗位進行溝通聯(lián)系。 9.了解預定當天到店的VIP身份、房間號及抵離時間;確認是否已分好房及房間狀態(tài),若尚未安排妥當,要通知接待崗位工作人員盡快安排。 崗位要求 1.中專及以上學歷; 2.說話口齒清楚,音質(zhì)優(yōu)美,反應敏捷; 3.能適應倒班工作; 4.有總機及預訂工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 貴賓服務

    7千-1萬
    杭州 | 2年以上 | 大專 | 提供吃

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    健康管理/體檢 | 500-999人
    發(fā)布于 10-22
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    • 投遞簡歷
    工作職責: 1、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責制定康養(yǎng)業(yè)務的規(guī)劃、定位,產(chǎn)品標準,建立運營服務體系; 2、負責康養(yǎng)項目運營組織架構、業(yè)務流程、服務質(zhì)量、考核機制等管理及運營方案的制定和日常管理工作; 3、負責康養(yǎng)項目運營管理相關規(guī)范標準的梳理,形成本公司康養(yǎng)項目的運營管理標準,推進服務標準的實施。 任職要求: 1、酒店管理、旅游、航空、藝術等相關專業(yè)本科及以上學歷; 2、熟悉康養(yǎng)行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢,具有市場化經(jīng)營意識; 3、1-3年服務業(yè)管理經(jīng)驗,五星級酒店工作經(jīng)驗; 4、海歸經(jīng)歷,服務過高端客戶優(yōu)先考慮; 5、形象氣質(zhì)佳,英語流利優(yōu)先考慮; 6、具備良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神,具有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行力。
  • 杭州 | 3年以上 | 高中

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構 | 100-499人
    發(fā)布于 11-15
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)公司(類似酒店)的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、確??腿藵M意度 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構 | 100-499人
    發(fā)布于 11-15
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助經(jīng)理管理客房部的各項事務; 2、經(jīng)理不在崗時,做好部門的各項工作; 3、隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查; 4、完成其他工作 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有一定的管理經(jīng)理
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