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    負(fù)責(zé)管理燈光視頻組的日常運營維護(hù)工作,制定SOP,維保計劃,預(yù)算等工作,保證演出設(shè)備正常運行。 【主要義務(wù)和職責(zé)】 管理燈光視頻特效設(shè)備日常檢查預(yù)設(shè)維護(hù),根據(jù)公司演出計劃,制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃,并根據(jù)計劃監(jiān)督執(zhí)行; 保障燈光視頻組排練、演出質(zhì)量及演出效果,確保無重大演出安全事故發(fā)生; 制定和更新部門SOP及應(yīng)急預(yù)案,并安排全員培訓(xùn)及考核實行,各項工作記錄文件歸檔; 制定部門預(yù)算,制定燈光視頻特效備品備件及耗材使用采購計劃及落實執(zhí)行,落實部門資產(chǎn)保管、使用及維護(hù)工作; 制定崗位職責(zé)及考勤獎懲制度,增加核心團(tuán)隊建設(shè)與骨干力量培養(yǎng)。 【技能、經(jīng)驗和教育要求】 視頻、燈光設(shè)計等相關(guān)專業(yè); 5年及以上舞臺燈光或視頻工作經(jīng)驗; 中專及以上學(xué)歷。
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    Job Summary 職位簡述 To oversee, assist and coordinatethe daily operation of the luxury suites with the butler team. Ensuring allluxury suite occupants receive a professional and courteous butler service atall times as per resort standards. 與管家服務(wù)團(tuán)隊一起監(jiān)督、協(xié)助和協(xié)調(diào)奢華套房每日運營情況。根據(jù)酒店的標(biāo)準(zhǔn),確保所有入住奢華套房的客人體驗專業(yè)、熱情的管家服務(wù)。 Key Duties and Responsibilities 主要義務(wù)和職責(zé) 1.Oversee thedaily tasks to be carried out by the butler team. 查看管家團(tuán)隊每日工作任務(wù)。 2.Carry outbriefing with the butler team daily informing them of all daily resortinformation. 組織例會,與管家團(tuán)隊分享每日酒店內(nèi)的信息。 3.Check andassist the butlers in their daily tasks and requirements from the luxury suiteguest. 檢查并協(xié)助管家服務(wù)員的每日工作及奢華套房客人的需求。 4.Oversee allluxury suite reservations, ensuring all data is collected and schedule andbrief the butlers responsible for the individual suite. Ensure all pre-arrivalpreparations are carried out as per guest preferences. 查看所有奢華套房的預(yù)訂,收集好所有數(shù)據(jù),做好工作計劃,告知管家服務(wù)員需負(fù)責(zé)的套房。根據(jù)客人喜好,確保在 客人到店之前做好所有準(zhǔn)備工作。 5.Oversee allluxury suite occupants’ itineraries ensuring the butler team are in control ofcoordination and assisting with the requirements in a proper manner as perresort standards. 查看所有奢華套房客人的活動日程,確保管家服務(wù)員根據(jù)酒店的標(biāo)準(zhǔn),以恰當(dāng)?shù)姆绞絽f(xié)助客人。 6.Control allsuites prior to guest arrival ensuring the suite is prepared as per resortstandards. 在客人到店前,根據(jù)酒店的標(biāo)準(zhǔn),先將套房準(zhǔn)備好。 7.Check allchannel OTA reservations and arrange butler to follow up and welcome guestaccordingly. 檢查所有線上渠道的預(yù)定并安排管家做相應(yīng)的跟進(jìn)并歡迎客人。 8.Check allVIP arrival details and ensure all relevant VIP amenities deliver to room atthe proper time. 檢查所有的VIP抵達(dá)信息并確保VIP相應(yīng)的禮遇在合適的時間送到房間。 9.Check allVIP departure details and ensure guest billing all correct and drop off limobooking has been arranged if any. 檢查所有VIP 離店的細(xì)節(jié)確保客人的賬單無誤并安排好送機車輛,如果有預(yù)定。 10.Communicateall requests and preferences to other resort departments correctly and timely. 正確并及時地與酒店其他部門傳達(dá)客人所需和喜好。 11.Prepare allbutler schedules and vacation schedules according to resort requirements. 根據(jù)酒店需求,制定所有管家服務(wù)員的工作計劃以及休假計劃。 12.Ensure thebutler team all attend to duty on time in the correct uniform well groomed. 確保管家部的所有員工按時上崗,身著合適的制服,良好的儀容儀表。 13.Carry outtrainings for the butler team as per resort requirements and on the jobtraining when required. 根據(jù)酒店的需求以及工作要求,對管家團(tuán)隊的員工進(jìn)行培訓(xùn)。 14.Ensure allbutler tools and equipment is available and functioning correctly at all times. 確保所有管家使用的工具和設(shè)備在任何時候處于正常運作狀態(tài)。 15.Ensure allF&B and amenity preferences are prepared on a daily basis for the suite. 根據(jù)客人飲食喜好,為套房客人準(zhǔn)備當(dāng)天的餐飲禮品。 16.Ensure allguest luggage and belongings are attended to in a correct and timely manner asper guest requirements. 根據(jù)客人的需求,以正確 、迅速的方式整理客人的行李。 17.Assist thebutler team in coordinating special activities requested outside the resort. 協(xié)助管家團(tuán)隊處理來自于酒店外部的特殊活動。 18.Ensurepriority restaurant reservations are available and reservations prepared forthe suite guests as requested. 優(yōu)先預(yù)訂餐廳座位并根據(jù)套房客人的需求為其做好預(yù)訂。 19.Ensure alldeparture services are attended to by the butler team, and transportationrequirements, next destination requests are followed up as per guestrequirements. 根據(jù)客人的要求,提供離店服務(wù)、交通需求服務(wù)、下個目的地的協(xié)助。 20.Have fullknowledge of all resort services, hours, and locations around the resort. 具備豐富的酒店服務(wù)知識、時間概念以及熟悉酒店周邊地區(qū)。 21.Have fullknowledge of all concierge services available in the local area, includingdistances, times, and locations. 具備豐富的本地禮賓服務(wù)知識,包括距離、時間以及地點信息。 22.Havethorough knowledge of the resort PMS system being able to carry out in roomcheck in and check out of guests. 完全熟悉PMS系統(tǒng)的操作,能夠為客人在房內(nèi)辦理入住和退房手續(xù)。 23.Have fullknowledge and able to carry out all butler duties and requested tasks whenrequired. 具備豐富的管家服務(wù)知識,能夠承擔(dān)管家職責(zé),當(dāng)客人有需求時,可以提供幫助。 24.Carry outany other job-related tasks requested by the resort. 完成其他與工作相關(guān)的任務(wù)。?? Skills, Experience & Educational Requirements 技能、經(jīng)驗和教育要求 College degree or above, similar work experience is preferred 大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先 Excellent organizational and management skills and excellentcommunication skills 優(yōu)秀的組織管理能力和優(yōu)秀的交際能和溝通技巧 Have a strong sense of customer service 具備較強的服務(wù)客人意識 Good at communicating with guests, dealing with thoughtful,decisive, can independently deal with various complaints 善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴 Warm, sincere, patient, friendly, with good etiquette 熱情、真誠、耐心,有親和力,具備良好的禮儀規(guī)范
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    Job Responsibilities 崗位職責(zé): 1、Responsible for the development and launch of hotel OTA channels;負(fù)責(zé)酒店OTA渠道開拓及上線; 2、Maintain and optimize policies on various OTA channels, evaluate, analyze, and monitor their effectiveness to achieve the goal of increasing hotel production各大OTA渠道政策維護(hù)及優(yōu)化,效果評估、分析、監(jiān)測以達(dá)到酒店產(chǎn)量提升目標(biāo); 3、Monitor online price trends dail每日監(jiān)測線上價格走勢; 4、Capable of independently analyzing the advantages and characteristics of various channels, organizing and planning product promotions, regularly evaluating their effectiveness, and implementing subsequent plans能獨立分析各大渠道的優(yōu)勢和特點,組織和策劃產(chǎn)品推廣,定期進(jìn)行效果評估,后續(xù)計劃和實施; 5、Good team spirit, strong execution ability and responsibility, independent thinking ability, observation and adaptability.良好團(tuán)隊合作精神,較強的執(zhí)行力及責(zé)任心,獨立思考能力,觀察力和應(yīng)變能力。 崗位要求: 1、Have a high level of foreign language proficiency (English or Russian), able to read reservation letters and provide reception service具有較高的外語水平(英語或俄語),能夠閱讀預(yù)定函電并進(jìn)行接待服務(wù); 2、More than 2 years of work experience in the same hospitality industry, familiar with sales work in the hotel field;2年以上同酒旅行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作; 3、Have a strong sense of team cooperation and strong team leadership skill有較強的團(tuán)隊合作意識,及較強的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力。
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    Job Summary 職位簡述 §??Be fully trained in all spa services and treatmentsproduct knowledge, and services being able to guide and assist guests with anyspa information and assistance as per resort standards. §受過所有水療中心服務(wù)、理療產(chǎn)品知識的全面培訓(xùn);能根據(jù)度假酒店的規(guī)范指導(dǎo)并幫助客人了解水療中心的信息和服務(wù)幫助。 §??Conduct training for spa receptionist wheneverneeded. §有需要時,培訓(xùn)水療中心接待員。 §???Communicate and assistguests as per resort standards, and ensure all receptionist are communicatingto guests as per resort standards. §根據(jù)度假酒店的規(guī)范,與客人溝通,并幫助客人,確保所有接待員與客人之間的良好溝通。 §??Have full knowledge of the spa system software,monitor and report on daily and future scheduled appointments. §充分了解水療系統(tǒng)軟件,監(jiān)督并報告每日及日后的行程安排。 §??Monitor and supervise receptionist on day workprocedures. §檢查并管理接待員的日常工作情況。 §?? Ensure receptionist performedaccording to spa service standard. Co-operate with reception sales inquiriesmatters at the spa boutique. 確保接待員遵照水療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,在預(yù)定與銷售事件上與接待相互合作。 §?? Perform Spa Retail area introductionto guest that arrive to the spa for treatments when is needed. 需要的情況下向前來做理療的賓客進(jìn)行產(chǎn)品展示柜的介紹。 §?? ?Perform duties of receptionist if needed. 如有需要的話自己要做好接待。 §?? Sell retail and up-sell treatmentand spa packages. Model and teach selling skills to the staff. 銷售零售產(chǎn)品及護(hù)理項目及水療套餐,并讓員工了解其中所存在的銷售技巧。 §?? Update correctly guest history filesas per resort standards. 根據(jù)度假酒店的規(guī)范,正確更新客人的歷史記錄。 §?? Communicate and assist guests as perresort standards. 按照度假酒店的規(guī)范,與客人溝通,并協(xié)助客人。
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    Job Summary 職位簡述 Assist in managing all webcast events in the hotel. Provide ASH with more customized and on-demand webcast events. Assist in optimizing the way and content of website live broadcasting and participate in live broadcast activities of ASH live channels on various channels. 協(xié)助管理酒店所有網(wǎng)絡(luò)直播活動。為ASH 提供更多的定制化和基于需求的網(wǎng)絡(luò)直播活動,協(xié)助優(yōu)化網(wǎng)站直播方式及內(nèi)容,參與各渠道ASH 的直播活動。 Key Duties and Responsibilities 主要義務(wù)和職責(zé) Independently complete live broadcast content, interact with netizens, guide cognitive brands, guide fans to purchase recommended products, activate the live broadcast atmosphere, increase the number of fans and customer loyalty, increase live broadcast traffic, expand store influence, maintain the popularity of live broadcast rooms, and promote store product transactions 獨立完成直播內(nèi)容,與網(wǎng)友互動,引導(dǎo)認(rèn)知品牌,引導(dǎo)粉絲購買推薦的商品,活躍直播氣氛,增加粉絲的數(shù)量及粘性,增加直播流量,擴大店鋪影響力,保持直播間熱度,促進(jìn)店鋪產(chǎn)品成交。 Update industry knowledge in real time, collaborate with team partners, actively feedback work-related issues and make improvements 實時更新行業(yè)知識,與團(tuán)隊伙伴合作,積極反饋工作相關(guān)問題并進(jìn)行改進(jìn)。 Complete the preparation for the start of the broadcast, including familiarizing yourself with the product and script, and complying with the rules of the live broadcast room 完成開播準(zhǔn)備工作,包括熟悉產(chǎn)品及腳本,遵守直播間規(guī)則。 Participate in the review of live broadcasts, understand, and analyze the same type of live broadcasts, and adjust the live broadcast style and content in stages 參與直播復(fù)盤,對同類型直播了解、分析,階段性調(diào)整直播風(fēng)格和內(nèi)容等。 Daily live broadcast summary, summarize the problems in the live broadcast and give feedback, and continuously optimize the live broadcast process and words 每日直播總結(jié),總結(jié)直播中的問題并反饋,不斷優(yōu)化直播流程與話術(shù)。 ? Skills, Experience & Educational Requirements 技能、經(jīng)驗和教育要求 Good communication and presentation skills. 良好的溝通表達(dá)能力。 Conscientious and careful teamwork spirit, sense of responsibility. 工作認(rèn)真細(xì)心,有團(tuán)隊協(xié)作精神,責(zé)任感強。 Young and energetic, strong language expression skills, active thinking and interaction, and a sense of lens. 年輕有活力、語言表達(dá)能力強、思維活躍互動性強,有鏡頭感。 Love the media career, work proactively, and be able to withstand certain work pressure; Have good professionalism and professional ethics. 熱愛媒體事業(yè),工作態(tài)度積極主動,能夠承受一定的工作壓力;具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守。 Experience in broadcast hosting and webcasting is preferred. 有播音主持、網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)驗的優(yōu)先。
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    【職位簡述】 舞臺監(jiān)督主要負(fù)責(zé)監(jiān)督并組織C秀劇場舞臺上所有的技術(shù)設(shè)備和演職人員運作,保障演出的順利進(jìn)行。 【主要義務(wù)和職責(zé)】 協(xié)助總舞監(jiān)制訂演出陣容方案,負(fù)責(zé)對外發(fā)布和信息傳達(dá); 負(fù)責(zé)演出后臺催場和監(jiān)督工作,以防演員誤場; 協(xié)助總舞監(jiān)及時高效處理演出過程中的突發(fā)事件及安全隱患,確保演出安全順利進(jìn)行; 協(xié)助完善演出應(yīng)急救援預(yù)案,與技術(shù)部分工協(xié)作完成預(yù)案演練; 協(xié)助總舞監(jiān)完成演員舞臺演出驗證和演員考評工作; 協(xié)助總舞監(jiān)做好訓(xùn)排練所需的技術(shù)、音樂、演員等預(yù)設(shè)工作; 協(xié)助總舞監(jiān)做好演員的日常管理工作; 負(fù)責(zé)舞臺管理部的檔案整理及歸檔工作; 協(xié)助總舞監(jiān)做好部門固定資產(chǎn)的盤點工作。 【技能、經(jīng)驗和教育要求】 大專及以上學(xué)歷,藝術(shù)類、舞臺管理等相關(guān)專業(yè); 2年以上舞臺監(jiān)督經(jīng)驗,有較強的現(xiàn)場控制能力及溝通協(xié)調(diào)應(yīng)變能力; 具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,較強的責(zé)任心,良好的團(tuán)隊合作能力和應(yīng)急處理能力; 具有一定的英語溝通能力,能用英語進(jìn)行日常工作交流。
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    Key Duties and Responsibilities 主要義務(wù)和職責(zé) ? Assist the sales manager/assistant manager to handle the daily operation and maintenance including new room type and pricing pop online, room availability management, online information display and guest’s consultation, etc. ? 協(xié)助銷售經(jīng)理/副經(jīng)理處理OTA平臺運營維護(hù),包括房間上線及調(diào)價,房態(tài)管理,線上信息展示及客人咨詢等。 ? Responsible for all kinds of sales data and client data statistics, analysis, summary, complete the department reports and other writing, reporting to the group leader in time. ? 負(fù)責(zé)各種銷售數(shù)據(jù)及客戶資料的統(tǒng)計、分析匯總,及時完成部門報表等的制作編寫,匯報給領(lǐng)導(dǎo)。 ? Assist with manager/assistant manager with contract signing, meeting arrangement and new customers inspection and other related work. ? 配合經(jīng)理/副經(jīng)理完成合同簽署、安排會務(wù)、接待、開發(fā)新客戶等相關(guān)工作。 ? Handling with guest and WeChat group’s communication of daily consultation, information release, order processing, customer complaints and other related affairs. ? 及時處理客戶及各微溝通信群內(nèi)日常咨詢、信息發(fā)布、訂單處理、客人投訴等相關(guān)事務(wù)。 ? Responsible for administrative affairs, such as follow up with file stamp, procedures and approval, documentation of contract, expense reimbursement, post, stationery procurement, attendance statistics, etc. ? 負(fù)責(zé)處理辦公室職責(zé)及行政事務(wù),如跟進(jìn)文件蓋章、流程審批、合同歸檔、財務(wù)報銷、行政寄件,辦公用品采購,考勤統(tǒng)計等。 ? Build up good communication with other related departments. ? 與公司其他相關(guān)部門建立良好溝通,方便日常工作的正常進(jìn)行。 ? Be responsible for livestreaming related work and live broadcast ?需要負(fù)責(zé)直播相關(guān)工作并出鏡直播 ? Complete temporary tasks assigned by manager/assistant manager etc. ? 完成經(jīng)理/副經(jīng)理等臨時交辦的其他任務(wù) Skills, Experience & Educational Requirements 技能、經(jīng)驗和教育要求 ? Good communication and presentation skills. ? 良好的溝通表達(dá)能力。 ? conscientious and careful teamwork spirit, sense of responsibility. ? 工作認(rèn)真細(xì)心,有團(tuán)隊協(xié)作精神,責(zé)任感強。 ? Conversant with use of Microsoft office. ? 熟悉微軟辦公軟件。 ? Preferred with hotel work, sales, reservation, customer service experience or worked in OTA platform already. ? 有酒店、銷售、預(yù)定、客服經(jīng)驗或曾在OTA平臺中任職優(yōu)先考慮。
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    Job Summary: 崗位描述 Lead the annual budget process, monthly forecast process and performing varied and complex financial analysis with summarized findings for decision making purposes. To ensure the completeness and accuracy of all financial information, timely reporting thereof, ensure the internal control systems are implemented and maintained for operational efficiency, to safeguard the assets of the company and to ensure the division supports the operations and take all reasonable steps to assist the bottom line.? Also assist to prepare financial reports for owning company, support with audit assigned from owning company. In-charge the Financial Planning & Analysis area by participating in the annual budget process, monthly forecast process and performing varied and complex financial analyses with summarized findings for decision-making purposes.? Act as a resource for creating financial models for various business scenarios. 領(lǐng)導(dǎo)年度預(yù)算流程,每月預(yù)測流程,為了達(dá)到?jīng)Q策的目的,進(jìn)行各種復(fù)雜的財務(wù)分析并總結(jié)研究成果。確保所有財務(wù)信息的完整性和準(zhǔn)確性,及時報告,確保內(nèi)部控制系統(tǒng)的執(zhí)行和維護(hù),維護(hù)公司的資產(chǎn),并確保部門支持運營,并采取一切合理的程序來堅持底線原則。 協(xié)助完成業(yè)主公司的財務(wù)報告,支持業(yè)主公司指派的審計活動。負(fù)責(zé)財務(wù)計劃與分析區(qū)域通過參與年度預(yù)算過程,月度預(yù)測過程和執(zhí)行不同的和復(fù)雜的金融分析和總結(jié)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行決策。作為一個資源為各種業(yè)務(wù)場景創(chuàng)建金融模型。? Key Duties and Responsibilities主要崗位職責(zé) ? Plans and coordinates the process of completing the annual operating budget and monthly operating forecasts. This process includes: 計劃和協(xié)調(diào)完成年度經(jīng)營預(yù)算和每月業(yè)務(wù)預(yù)測的過程。這個過程包括: The coordination of multi-disciplined operating departments; 協(xié)調(diào)所有的運營部門; Analysis and evaluation of budget submissions 提交預(yù)算的分析和評估 Coordination and participation in final budget reviews with senior management 與高級管理層協(xié)調(diào)并參與最終的預(yù)算審核 Direct and coordinate financial analysis relating to projected and actual operating results of the Company – primarily related to Atlantis, Sanya. 直接和協(xié)調(diào)與公司,主要是三亞亞特蘭蒂斯有關(guān)的預(yù)測和實際運營結(jié)果的財務(wù)分析。 Continuous review, assessment and improvement of the company’s financial budget/forecast tools. Process must incorporate a plan to train and support end users – i.e. operating groups. 持續(xù)地審查、評估和改善公司的財務(wù)預(yù)算/預(yù)測工具。過程必須結(jié)合一個計劃去培訓(xùn)和支持最終用戶, 如運營部門。 有酒店工作經(jīng)驗總賬/應(yīng)付背景優(yōu)先
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    Job Summary? 職位簡述? To co-ordinate and oversee all resort operations in the absence of the Resort Managment or designate during nights. To ensure the safety and security of guests.? 在度假村管理層不當(dāng)值的情況下,夜班經(jīng)理協(xié)調(diào)和監(jiān)督所有的度假村的夜間運營工作,確??腿说陌踩?。? Key Duties and Responsibilities? 主要義務(wù)和職責(zé)?? ? Attending Night shift meeting.? ? 參加夜班交班會議。? ? Conduct inspections of front of house and back of house during shift, including Front Office, Housekeeping, Lobby, Food and ? Beverage Outlets, Public Areas, Car Parking.? ? 在上班期間對大堂和后臺區(qū)域進(jìn)行檢查,包括前廳、客房、大堂、餐廳、公共區(qū)域、停車場等。? ? Work closely with security to maintain safety in the Hotel.? ? 與安全部門緊密合作,確保酒店的安全。? ? Ensure all team members are aware of all room revenue targets and are kept informed of performance results.? ? 確保所有團(tuán)隊成員都知道所有的收入目標(biāo),并保持對業(yè)績結(jié)果的了解。? ? Review VIP arrival& special events.? ? 檢查貴賓的到達(dá)和特別會議。? ? Prepare the DOR (Daily Operations Report) and send it to the superiors, review all complaints and ensure the closure of all pending complaints.? ? 準(zhǔn)備好(每日運營報告)并將其發(fā)送給上級,查看所有投訴,確保所有未決投訴的跟進(jìn)。? ? Ensure all non-guaranteed reservations are released at the appointed time.? ? 確保所有非擔(dān)保預(yù)訂在指定時間內(nèi)釋放。? ? Adhere to the resort selling strategy by ensuring the use of correct rates.?? ? 確保所有的預(yù)訂都是通過專業(yè)的方式來處理,確保客人會帶來更多預(yù)訂。? ? Ensure guests are communicated and assisted in an efficient, warm and professional manner by all team members.? ? 確保團(tuán)隊成員以以高效、熱情、專業(yè)的態(tài)度與客人溝通和協(xié)助。 ? Oversee Night operations ensuring resort standards are adhered to and maintained by all team members.? ? 監(jiān)督夜間運作,確保所有團(tuán)隊成員遵守和維護(hù)度假村標(biāo)準(zhǔn)。? ? Overlook the entire Hotel operating during the night shift operation.? ? 夜班期間要檢查所以運營部門的工作。? ? Be aware of all emergency procedures during night shift operation.? ? 在夜間值班時注意所有的緊急程序? ? Ensure a consistently high standard of presentation is maintained for both the department and the team members.? ? 積極評價客人的意見和反饋,與團(tuán)隊成員溝通,并實施措施以提高客人的滿意度。? ? Have full knowledge of all products and services provided by the resort and in the local area.? ? 充分了解度假村和當(dāng)?shù)氐貐^(qū)提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)。? ? Implement a full training plan within the reception to develop all personnel to their full potential during Night shift.? ? 在前臺執(zhí)行一個完整的培訓(xùn)計劃,在夜間班期間培養(yǎng)所有的員工充分發(fā)揮他們的潛能。? ? Conduct Annual Appraisals with all team members and ensure follow-up of targets for team members are being followed up and monitored.? ? 檢查、維護(hù)和執(zhí)行系統(tǒng)和程序。? ? Ensure Night shift handover is conducted in a professional and constructive manner.? ? 確保夜班交接班以專業(yè)和建設(shè)性的方式進(jìn)行。? ? Regularly spot check duty shift checklists to ensure tasks are completed.? ? 定期檢查值班檢查表,確保任務(wù)完成。? ? Spot check passport scans to ensure accuracy as per Sanya Authorities requirements for transfers.
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    ?Responsible for front office operations. 負(fù)責(zé)前廳部部門的運營。 ?Participate and support hotel’s strategic plan, develop departments target and lead the team to achieve the goal. 參與并支持酒店戰(zhàn)略計劃,制定部門發(fā)展方針,帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)到各個目標(biāo)。 ?Be good knowledgeable with brand standard and implement it. 熟知并執(zhí)行品牌標(biāo)準(zhǔn)。 ?To establish and revise the department's SOP, P&P, rules and regulations, organize employees to participate in training,to ensure that standards are in accordance with the operations manual.? 建立并完善部門工作運行手冊、規(guī)章制度、政策與程序,組織員工參加培訓(xùn),確保所有工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 ?Maintains a steady flow of communication to department heads, ensure guests?receive prompt and courteous services. 與各部門負(fù)責(zé)人保持經(jīng)常穩(wěn)定的溝通,確??腿说玫阶羁旖?、滿意的服務(wù)。 ?Maintain well relationship with the government police, implement the police standard process. 與當(dāng)?shù)毓膊块T建立并保持良好的關(guān)系,執(zhí)行賓客信息錄入標(biāo)準(zhǔn)。 ?To lead the team to ensure complete task correct with high efficiency. 督導(dǎo)部門各項工作計劃,確保團(tuán)隊的工作效率,保質(zhì)保量完成各項任務(wù)。 ?Participate the appraising functions such as hiring, performance, counselling, suspending and dismissing staff if necessary, to ensure appropriate staffing and productivity.? 參與員工評估機制;比如雇傭、獎勵、忠告、暫緩及必要時解除職務(wù),以確保適當(dāng)?shù)娜藛T分配和高效率的工作。 ?To? conducts Front Office regular (departmental) meetings. Conduct regular operational meetings to review, monitor, adjust and upgrade the performance of the Department as a whole, explaining new directions and policies and procedures at the same time. 主持前廳部例會,在部門例會上就部門工作做出回顧、整理以提高工作成果,同時在例會上解釋新的政策和方向。 ?To? organize or support hotel or department programs and activities. 組織安排部門活動,支持酒店各類項目及活動等。
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    The Director of Finance? shall organize and direct a team which allows him or her to supervise all revenue and expenses, as well as hotel inventories. His or her mission shall principally to keep the hotel’s accounts and to ensure the administrative management of the personnel. The financial responsibilities both internal controls as well as external expenditure must be properly recorded and handled through high integrity and honesty. All financial related matter must be kept in accordance to internal and external regulation of the hotel and relevant authority respectively. 作為財務(wù)總監(jiān)應(yīng)通過管理與領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊使其能夠?qū)频晁惺找?、費用以及資產(chǎn)進(jìn)行管理。其職責(zé)主要是管理酒店賬目并對保證人事方面進(jìn)行行政管理。財務(wù)方面的職責(zé)包括內(nèi)部控制及對外支出的詳細(xì)記錄,并保證處理過程中的高度正直性以及誠實性。所有財務(wù)相關(guān)事宜都應(yīng)遵守酒店對內(nèi)對外制度及當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。
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    Job Description 崗位職責(zé) Responsible for providing professional beauty services for spa guests. 負(fù)責(zé)為SPA客人提供專業(yè)的美容服。 Regularly flip through frequent guest files to understand customers' hobbies, requirements and skin characteristics, so as to provide better services. 定期瀏覽賓客及??蜋n案,了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好的提供服務(wù) Job Requirement 崗位要求 Good communication skills, strong sense of service, patient and meticulous work 善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細(xì)致 Hard-working, positive, strong teamwork skills 吃苦耐勞,積極向上,團(tuán)隊協(xié)作能力強
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    婚禮銷售經(jīng)理 1名 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)婚禮銷售市場,與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門提出有效的建議。 5、指定拜訪客戶計劃,對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 6、準(zhǔn)備銷售報告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 7、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 8、在所負(fù)責(zé)的板塊內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實現(xiàn)。 9、主動參與,完成各種銷售報告 10、執(zhí)行上級要求的任務(wù),完成市場銷售目標(biāo)。 崗位要求 1、國際品牌酒店負(fù)責(zé)婚禮銷售的工作經(jīng)驗優(yōu)先 2、必須具備良好的中,英文讀寫能力 3、獨立工作和團(tuán)隊工作的能力。
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    Controls and directs the entire section within the framework as defined in the organization chart. To ensure all employees and sub-ordinates adhere to the Hotel rules and regulations. To supervise and delegate duties to all staff within the section and to prepare their work schedules as required.? Maintains and controls the use of the luggage room, ensuring that luggage is properly stored and labeled at all times. Provide information pertaining to all hotel services, local places of interests, restaurants, doctors, sightseeing tours and any other information likely to be of the interest to guests Monitors, that the Concierge staff is engaged in their daily duties – greeting of guests at entrance, carrying baggage, rooming of guests, daily directory postings, transfer arrangements. 直接負(fù)責(zé)禮賓部的工作。確保所有的員工遵守酒店的店規(guī)店紀(jì)。負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域員工的工作情況。 負(fù)責(zé)管理行李房,確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且存放在合適的位置。 提供客人感興趣的事情如:酒店服務(wù),本地風(fēng)景區(qū),餐廳,醫(yī)生,觀光點等。? 監(jiān)督員工的日常工作情況-門童應(yīng)于酒店門口問候客人、行李員幫助客人提行李、引領(lǐng)客人進(jìn)房、日常的分送及交通安排工作。
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    ?Responsible for front office operations. 負(fù)責(zé)前廳部部門的運營。 ?Participate and support hotel’s strategic plan, develop departments target and lead the team to achieve the goal. 參與并支持酒店戰(zhàn)略計劃,制定部門發(fā)展方針,帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)到各個目標(biāo)。 ?Be good knowledgeable with brand standard and implement it. 熟知并執(zhí)行品牌標(biāo)準(zhǔn)。 ?To establish and revise the department's SOP, P&P, rules and regulations, organize employees to participate in training,to ensure that standards are in accordance with the operations manual.? 建立并完善部門工作運行手冊、規(guī)章制度、政策與程序,組織員工參加培訓(xùn),確保所有工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 ?Maintains a steady flow of communication to department heads,ensure guests?receive prompt and courteous services. 與各部門負(fù)責(zé)人保持經(jīng)常穩(wěn)定的溝通,確??腿说玫阶羁旖?、滿意的服務(wù)。 ?Maintain well relationship with the government police, implement the police standard process. 與當(dāng)?shù)毓膊块T建立并保持良好的關(guān)系,執(zhí)行賓客信息錄入標(biāo)準(zhǔn)。 ?To lead the team to ensure complete task correct with high efficiency. 督導(dǎo)部門各項工作計劃,確保團(tuán)隊的工作效率,保質(zhì)保量完成各項任務(wù)。 ?Participate the appraising functions such as hiring, performance, counselling, suspending and dismissing staff if necessary, to ensure appropriate staffing and productivity.? 參與員工評估機制;比如雇傭、獎勵、忠告、暫緩及必要時解除職務(wù),以確保適當(dāng)?shù)娜藛T分配和高效率的工作。 ?To? conducts Front Office regular (departmental) meetings. Conduct regular operational meetings to review, monitor, adjust and upgrade the performance of the Department as a whole, explaining new directions and policies and procedures at the same time. 主持前廳部例會,在部門例會上就部門工作做出回顧、整理以提高工作成果,同時在例會上解釋新的政策和方向。 ?To? organize or support hotel or department programs and activities. 組織安排部門活動,支持酒店各類項目及活動等。
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    To fully understand the market needs and desires for each outlet and ensure that the product lines are developed by the outlet management team accordingly. 充分了解市場對餐廳各部門的需求和期望,確保各餐廳管理團(tuán)隊對于相應(yīng)產(chǎn)品線(菜單)的開發(fā)。 To always be up to date with financial results (budget versus actual) in sales and cost areas and ensure that sales and profit are maximized. 對于銷售和成本方面,隨時更新財務(wù)數(shù)據(jù)(預(yù)算與實際), 并確保銷售額和利潤最大化。 To ensure that the various outlets? adhere to all company and hotel policies, procedures and? standards. 確保所有的餐廳和宴會嚴(yán)格遵守公司和酒店的政策與程序,以及標(biāo)準(zhǔn)。 To ensure that he schedules himself/herself to be available in operation and on duty during peak periods. 能確保自己能在餐廳繁忙時工作和值班。 To conceive and develop products, concepts or change which generate incremental revenue following brand concept and standards. 創(chuàng)造和開發(fā)產(chǎn)品,概念或改進(jìn)產(chǎn)品,帶來收益 Minimum of 2-3 years' experience in the same position in an international luxury hotels. 至少2-3年同等崗位國際奢華酒店工作經(jīng)驗?????? To be highly skilled in overall F&B operations with focus on service standards in a luxury brand environment.??????? 精通餐飲業(yè)務(wù),并專注奢華品牌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 Is highly organized and detailed orientated in daily work and event planning and execution. 在日常工作以及活動的計劃和執(zhí)行方面具有高度組織性和計劃性。 Language:Fluent English is a must 語言:英語必須流利
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    態(tài)度積極向上,熱愛酒店行業(yè); 根據(jù)工作經(jīng)驗及面試結(jié)果安排合適崗位
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    1、負(fù)責(zé)應(yīng)收相關(guān)工作:包括但不限于審核應(yīng)收賬賬單及相關(guān)資料、審核信用卡結(jié)算有關(guān)資料及清算、信貸管理、協(xié)助前臺做好結(jié)算、編制應(yīng)收賬憑證、分析每月各項賬目并出具收入憑證、核算應(yīng)收賬款、檔案管理等。 2、負(fù)責(zé)審計相關(guān)工作: 包括審計工作,出現(xiàn)賓客賬務(wù)的疑難問題,及時向上匯報,確保漏收少收款項及時回賬。 3、其他財務(wù)相關(guān)工作。 工作地址:長白山保護(hù)開發(fā)區(qū)池西區(qū)白溪天域度假酒店
  • 弱電主管

    4千-5千
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    【崗位職責(zé)】 1、對派工單要準(zhǔn)確無誤地實施完成,并認(rèn)真檢查完成情況; 2、掌握小組的各項工作,對組內(nèi)負(fù)責(zé)的各類工作進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理; 3、安排好預(yù)防性維修計劃及巡查工作,把質(zhì)量關(guān); 4、掌握供電設(shè)備運行和照明情況,制定節(jié)電措施; 5、制定照明燈具及照明控制開關(guān)的巡視、巡檢制度; 6、合理調(diào)配好供電、電梯的運行及安排好電修值班,在保證服務(wù)水準(zhǔn)的前提下,盡力節(jié)能; 7、對酒店的各種大型活動,如新聞發(fā)布會等大型會議,要提前進(jìn)入工作場所,確保弱電系統(tǒng)不發(fā)生差錯。 【崗位要求】 1、具有同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗。從事酒店弱電管理或維護(hù)工作。 2、對電視系統(tǒng)、電話通訊系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、音響系統(tǒng)等弱電熟悉,常見故障排查有經(jīng)驗。 3、 工作認(rèn)真、勤懇、細(xì)心,熱愛本職工作。 4、精力充沛,身體健康。
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    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)酒店的運作要求,制定各系統(tǒng)設(shè)備的運行計劃; 2、任命、督導(dǎo)、管理員工正確操作各系統(tǒng)設(shè)備,保證各系統(tǒng)設(shè)備安全、正常、有序地運行; 3、依照標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)保養(yǎng)程序進(jìn)行維護(hù); 4、與相關(guān)部門就職責(zé)范圍內(nèi)的事宜進(jìn)行協(xié)調(diào); 5、確保能源的合理運用,杜絕能源的浪費; 6、貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制,督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保設(shè)備及人員不發(fā)生安全事故; 7、確保酒店的采暖、通風(fēng)、空調(diào)和冷凍系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作符合工程操作標(biāo)準(zhǔn); 8、按照現(xiàn)定的時間表,清潔全部風(fēng)柜、盤管風(fēng)機、冰箱、冷柜和冷庫以及窗式或分體式空調(diào)及展示柜的過濾器、蒸發(fā)器盤管和冷凝器盤管; 9、確保與其工種有關(guān)的工作單進(jìn)行迅速、精確、精心、經(jīng)濟和有效率地工作; 10、在所有空調(diào)和冷凍設(shè)備出現(xiàn)異常情況,立即匯報值班工程師; 11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具有該崗位相關(guān)工作經(jīng)驗 2、持有相關(guān)操作證書 3、空調(diào)暖通制冷等設(shè)備的維修知識
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    【崗位職責(zé)】 1、 熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動,應(yīng)及時向主管匯報。 2、 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、 客滿時,負(fù)責(zé)安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5、 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。 6、 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運用禮貌語言,負(fù)責(zé)接聽電話,賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。 【崗位要求】 1、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 2、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 3、工作主動、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強。 4、身體健康,儀表端莊。
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    1、負(fù)責(zé)場地的衛(wèi)生工作,包管情形潔凈,整潔 2、將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放,并及時補充 3、及時向客戶毛巾等物品的傳遞 4、看護(hù)泳池 5、完成上級交派的其它工作義務(wù) 6、會游泳
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    1、酒店日常的設(shè)計、策劃工作。 2、熟悉日常的拍攝。 3、熟悉基本的視頻拍攝剪輯等工作。
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    1、熟練各OTA平臺的操作及規(guī)則。 2、懂的新媒體、直播運營相關(guān)內(nèi)容。
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助成本經(jīng)理對成本部的日常管理工作, 直接向成本經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)部總監(jiān)匯報工作,貫徹酒店各項規(guī)章制度。 2、協(xié)助成本經(jīng)理檢查和監(jiān)督成本部各組嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量要求進(jìn)行工作,嚴(yán)格規(guī)范作業(yè),保證本部各項工作的正常運轉(zhuǎn)。 3、督促本部工作進(jìn)度,解決日常工作中的問題。 4、協(xié)助成本經(jīng)理對酒店成本控制,監(jiān)控總倉物品的訂購、采購、收貨、儲存和分發(fā)等事務(wù)。 5、每月對物品總倉、工程倉、電腦倉、直撥倉編制出轉(zhuǎn)賬憑證,保證成本報表的正常報出。 6、每日記錄本部與采購部日常存在不能解決的問題匯總,備上級在采購會議上解決。 7、做好培訓(xùn)計劃工作,擴展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),使各崗位員工熟練掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識、操作程序及規(guī)章制度等。 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 9、愿意服從派遣到其他分公司進(jìn)行工作。 【崗位要求】 1、具有相關(guān)工作經(jīng)驗。 2、具有較強的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作意識。 3、熟練掌握本專業(yè)業(yè)務(wù)、餐飲成本控制方法及采購程序。 4、能對成本核算指標(biāo)進(jìn)行針對分析并合理提供合理的建議。 5、通曉財務(wù)核算流程,能熟練運用財務(wù)軟件及辦公軟件。 6、根據(jù)酒店經(jīng)營需要,有效進(jìn)行科學(xué)的成本測算。 7、對財務(wù)各項指標(biāo)具有一定的敏感力。
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