【崗位職責(zé)】
1、對(duì)康樂(lè)部經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)本部門(mén)兒童活動(dòng)的管理及服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)兒童活動(dòng)部員工的考績(jī)、考勤工作,根據(jù)部屬員工的表現(xiàn),進(jìn)行評(píng)估。
3、負(fù)責(zé)各活動(dòng)項(xiàng)目之間,各班組之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告工作。
4、要求專業(yè)知識(shí)豐富,熟悉本部門(mén)的工作,掌握活動(dòng)項(xiàng)目的特點(diǎn),善于解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
5、了解各類客人的喜好和活動(dòng)特點(diǎn),吸引賓客參加娛樂(lè)等活動(dòng)。
6、根據(jù)酒店的情況向領(lǐng)導(dǎo)建議增減或改進(jìn)項(xiàng)目。
【崗位要求】
1、 大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。
2、 熟悉兒童活動(dòng)服務(wù)和成本管理,了解康樂(lè)服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。
3、 熟悉公共娛樂(lè)場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。
4、 有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。
5、 有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力,外語(yǔ)會(huì)話流利。
6、 熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。