1、?熟悉前臺系統(tǒng)、預訂系統(tǒng)、高球知識，掌握前臺打球登記與結帳程序，為客人提供專業(yè)、快捷的服務； 2、?準確做好收款工作，做到客離賬清，工作態(tài)度端正務實，不攜帶私款上班，不私自挪用公款、套匯等； 3、?熟悉人民幣特征和各種國內、國際信用卡的特征，辨認真假幣及真假信用卡，防止收取假幣、假卡； 4、?各種發(fā)票、收據的開具要填寫規(guī)范，據實開具，不虛開金額； 5、?核對每日營業(yè)收入、票據賬單是否與報表相符，晚班接待員將當天報表、現金等投財務； 6、?為賓客提供熱情、積極、主動的服務，建立良好的對客關系； 7、?全面掌握球會服務設施狀況，為賓客提供準確信息咨詢； 8、?收集賓客意見，及時反饋給上級，為提高賓客滿意度提供好的方案； 9、?幫助推廣球會之各項優(yōu)惠及銷售，如會籍、地產、SPA、客房、餐飲、高爾夫學院課程等； 10、?熟知每日球會范圍內的宴會、活動、賽事, 并跟進服務； 11、?負責打印每日旅行社訂單及團體資料，并根據球場分類整理； 12、?跟進每日團體登記及次日團體準備工作；了解每日訂場情況、VIP打球安排及團體賽事等； 13、?晚班接待員制作每日報表并發(fā)送； 14、?確保工作區(qū)域的有序及整潔，前臺設備的正常使用，如刷卡機、電腦系統(tǒng)、電話、驗鈔機、發(fā)票機等； 15、?專屬黑石會員管家服務； 16、執(zhí)行上級隨時分派的任何其他事務。

職位陳述 負責接待客人，保證所有的健身設備運作正常及干凈清潔，包括游泳池的水壓、水溫等。指導客人正確使用健身設施，保證客人滿意。 具體職責 ·???????? 為部門的運作程序，改善環(huán)境設施等提供意見。 ·???????? 隨時保持警惕性，具有責任心，保證所有設施及器材正常運作，確?？腿擞惺孢m安全的體驗，確保員工能在安全的環(huán)境中工作。 ·???????? 以熱情、友好和真誠的笑容來迎接、問候，歡送所有的客人。 ·???????? 當游泳池區(qū)域沒有客人時協(xié)助前臺員工工作。 ·???????? 能協(xié)助并解釋健身中心設備的使用方法。 ·???????? 確保視聽設備保存完好及能正常使用。 ·???????? 檢查與確所有保庫存及用品準備充足，如毛巾和飲用水。 ·???????? 隨時警惕和負責游泳池區(qū)域內客人的人身安全。 ·???????? 確保所有客人在使用健身設備時的安全。 ·???????? 游泳池的設備擺放整齊；保持游泳池區(qū)域干凈，將垃圾投放到垃圾桶內；運用正確安全的技術確保所有的活動及工作在安全的環(huán)境中進行。 ·???????? 檢測水壓及氯氣含量，及時向健身中心副經理報告。 ·???????? 主動向客人介紹水療中心和健身中心的會員卡。 ·???????? 注意出故障的設備并跟進其維修事宜。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓健身中心教練終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應符合下列標準:? ·???????? 具有救生員證。 ·???????? 以較強的人際交往能力提高客人滿意度。 ·???????? 能持續(xù)因工作需要的站立，行走等。 ·???????? 懂得使用健身設備及游泳，面對大量工作時，能承受工作壓力，能處理緊急情況。 ·???????? 擅長于處理賓客關系，能快速有效的應對各種問題。 ·???????? 能在強壓下勝任工作。

Major Responsibility 主要工作職責 1???Ensure to comply with the Ascott related policies, procedures and standards. 確保遵守雅詩閣相關的政策、程序和標準。? 2? Be responsible for insuring guest’s safety in the swimming pool and pool area as well as ensuring that hygiene standards are never compromised. 確保所有客人在泳池區(qū)域的安全, 并堅持確保衛(wèi)生安全標準符合衛(wèi)生質檢部門的一貫 要求。? 3? Monitor activities in swimming areas to prevent accidents and help swimmers when needed, warning swimmers of any unsafe situations. 監(jiān)控游泳區(qū)域客人安全,防止事故發(fā)生和給予游泳者必要的援助，對不安全的情況做?出提醒。? 4? Maintain a professional appearance. 有良好的專業(yè)形象。? 5?Maintain order in swimming areas. 管理和維護泳池秩序。?? 6? Oversee the swimming pool safety operations. Never leave guest at pool area unattended. 監(jiān)督泳池的安全運作, 決不允許客人在泳池區(qū)域時處于無人照看狀態(tài)。? 7?Implement and remind guest of swimming pool regulations to ensure guests’ safety. 執(zhí)行并提醒客人遵守泳池的規(guī)章制度以確?？腿说陌踩? 8? Pay special attention to children and adults of old age at the pool area 特別關注在泳池區(qū)域的小孩和老人的安全。 9? Able to administer CPR [Cardio Pulmonary Recitation] when needed. 在有需要時能很好地執(zhí)行心肺復蘇術。 10? Rescue swimmers in danger of drowning and administer First Aid. 救援游泳溺水者并很好地施行急救術。 11? Inspect and record swimming pool water temperature, water quality, chlorine content and water PH value. 檢查并記錄泳池的水溫, 水質，氯含量以及PH值。 12? The lifeguard must be excellent swimmers and should also be able to swim underwater as well as they need to help anyone drowning. 必須是優(yōu)秀的游泳運動員,能??夠在水下游泳很好的救助有需要的人。 13? Cleaning & maintaining swimming pool to ensure hygiene standards are observed. 清潔和維護泳池以保證衛(wèi)生標準。 14??Cannot leave swimming pool without permission. In case of temporary leave ， cannot leave until the replacement staff arrival. ?未經允許不能離開泳池。暫時離開工作崗位，必須要求等代崗人員到達后方可離開。 15??Stay fit to perform job adequately which requires swimming endurance and strength. 保持充分的工作所需的耐力和體力。 16??Attend all meetings and training sessions as required. 根據公司需要參加所有的會議和培訓。 17??The lifeguard should not drink alcohol the night before the shift. If under the influence of alcohol, must inform Supervisor or Manager. 不能在工作班次前夜喝酒，如有酒精影響請及時告知主管或經理。 18??Should not use mobile phone while on duty unless reporting an emergency. 工作時 不能使用手機，除非有特殊情況需進行匯報。 19??Immediately reports to Club Supervisor and senior management about all emergencies. 遇到緊急情況立即報告會所主管和高級管理人員。 20??Perform any other task as assigned by Management when not on lifeguard duty. 在不擔任救生員職責時，完成任何指派的其他工作。 Requirements 資質需求 1? Must hold the national recognized swimming lifeguard qualification certificate. （Renew required certifications before expiry）. 必須持有國家承認的游泳救生員資格證書（證件到期需及時更新）。? 2? Have good attitude and energy to meet the requirements of the job. 必須具有良好的狀態(tài)和精力滿足工作需求。? 3??Over 2 years working experience in fitness center of serviced apartment or starred hotels. 具有2年以上服務公寓/星級酒店健康中心工作經驗。 4??Good knowledge and very familiar with the service knowledge of swimming pool and fitness centre, master swimming and lifesaving first aid skills, know the knowledge of swimming disinfection. 熟悉游泳池，健身中心的服務知識，掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛(wèi)生消毒知?識。 5??Professional grooming with good communication skills. ?良好的儀容儀表，良好的溝通能力。 6??Can work under great pressure. ?能夠承擔較大的壓力。

崗位職責 1.具有較強的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池內情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4.定期進行業(yè)務技術學習，相互交流經驗，不斷提高業(yè)務水平。 崗位要求 1.熟悉游泳池，掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2.有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力； 3.持有救生員證，具有相同崗位工作經驗者優(yōu)先。

崗位職責/職位描述： 1有相同崗位工作經驗1年以上。 2.熟悉娛樂服務和成本管理，了解康體服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4.有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5.有較好的文字和語言表達能力。 6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。 7.持有救生證。

滿18就可以了

1、學歷：中?；蛞陨?； 2、專業(yè)：體育、酒店管理或相關專業(yè)； 3、外語：具備良好的英語聽、說、讀、寫能力； 4、工作年限：3年以上為康樂部工作經歷； 5、素質：表達能力強，反應快，有較強的決策能力及較強的人際溝通能力，善于了解客人的心理并處理各種投訴； 6、其他：熟悉康樂項目的操作與管理，具備較強的游泳技能及救生知識。