崗位職責:
1、負責處理客人投訴,并將處理結果上報至部門經理。
2、進行部門財物的日常管理和月底盤點。
3、負責人員的日常管理。
4、協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的營運正常。
5、 完成部門經理交辦的其他事項。
任職要求:
1、年齡25-40歲,中專以上學歷,形象氣質良好;
2、有1年以上溫泉管理或酒店管理等工作經驗,懂溫泉管理軟件操作者優(yōu)先;
3、善于交際,待人熱情、禮貌,反應敏捷,工作冷靜、仔細,語言表達能力強,有良好的應變能力、溝通能力和管理能力。