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    1.???? Supervisesteam members at the HR Office ensuring the department’s daily operation isrunning smoothly and team members discipline is adhered to. 督導(dǎo)人力資源部的員工的日常工作,以確保日常部門運(yùn)作的順利進(jìn)行和員工紀(jì)律的正確實(shí)施。 2.???? Liaisewith local government authorities regarding labor law, labor relations andarbitration cases. 和政府部門保持密切關(guān)系,及時更新在勞動法律、勞動關(guān)系和勞動仲裁方面的信息。 3.???? Preparesprocedure released concerning the labor contracts for team members. 準(zhǔn)備勞動合同相關(guān)的政策程序。 4.???? Developsand maintains a team member relations program, which includes but not limitedto service award programs, employee activities and staff dialogue to increaseteam member’s satisfaction. 建立并發(fā)展員工關(guān)系項(xiàng)目以提高員工滿意度,包括但不止于服務(wù)獎項(xiàng),員工活動,員工溝通會等。 5.???? Maintainnotice board, ensure news and information are post and updated timely. 管理布告欄,將信息及時張貼,并及時更新。 6.???? Leadstaff opinion survey. 負(fù)責(zé)員工意見調(diào)查。 7.???? Administrateemployee voice program to ensure staff opinions are acknowledged, evaluated,and responded properly. 管理員工心聲,確保員工的意見,建議得到反饋。 8.???? Takescharge of recruitment according to hotel business requirement and the manningsituation. 根據(jù)酒店的經(jīng)營需要和人員現(xiàn)狀,及時有效的完成1,2級人員的招聘任務(wù)以及幫工安排。 9.???? Handlethe check in/out procedure.? 負(fù)責(zé)員工入職和離職手續(xù)。 10.?? Supervisesand checks all records on sick leave, medical expenses, misconduct andPersonnel Action Form. 監(jiān)督檢查所有休假、醫(yī)療費(fèi)用、違紀(jì)以及人員變動表格的正確管理和操作。 11.?? Maintainsafety and cleanliness of work areas and team member areas, including, but notlimited to, the team member restaurant, locker rooms and dormitory. 保證工作區(qū)域及員工區(qū)域的安全及衛(wèi)生,如員工餐廳、更衣室、倒班宿舍、員工宿舍等。 12.?? Monitorthe operations for staff facilities to avoid any violation to the rules andregulations. 監(jiān)督員工活動設(shè)施的使用情況,查處違紀(jì)行為。 13.?? Walkextra miles to provide quality service to staff. 想辦法提高服務(wù)質(zhì)量。 14.?? Supervisesand support HR supervisor to keep the fluent and right operation on B&C. 指導(dǎo)人事部主管有條不紊的處理好所有員工薪酬福利方面的運(yùn)作。 15.?? Ensuresthe security and confidentiality of the HR Department is strictly adhered to. 保證人力資源部嚴(yán)格遵守相關(guān)的保密政策。 16.?? Initiateany new and improved system/procedure to be implemented in order to upgrade allpersonnel filing system and records. 推動新政策程序以及系統(tǒng)的實(shí)施,以更新人事的存檔系統(tǒng)和人事相關(guān)的各類檔案。 17.?? Handlearbitration cases to protect hotel’s benefits. 處理員工仲裁以及法律案件確保酒店形象利益不受損害。 18.?? Handleteam member’s complaint and communicate with the other department. 有效處理員工投訴并和各部門溝通解決。 19.?? AssistHRM to ensure HR Audit to arrive the budget and to standardize HR’s operation. 協(xié)助人力資源經(jīng)理完成人力資源部的審計考核,并將人力資源部的工作逐步體系化規(guī)范化。 20.?? BuildHR P&P to increase the efficiency of HR. 建立健全政策程序。 21.?? Buildenvironment of supporting the other department. 建立部門支持的氛圍。 22.?? Manninganalysis. 進(jìn)行人力分析。 23.?? Ensuresthat team members maintain a high standard of personal appearance and hygieneand adhere to the hotel and department’s grooming standards. 確保員工的個人儀表衛(wèi)生符合酒店和部門的標(biāo)準(zhǔn)。 24.?? Exitinterview and Turnover analysis. 進(jìn)行離職面試并進(jìn)行員工流失率的分析。 25.?? Marketsurvey for HR related to adjust our strategy on time. 市場調(diào)查, 為管理層及時調(diào)整政策提供有利證據(jù)。 26.?? Foreigner’swork permit and visa application. 為外國同事辦理工作簽證相關(guān)事宜。 27.?? Disciplineteam members. 監(jiān)督員工紀(jì)律。 28.?? Ensureshigh standards of personal presentation and grooming. 保持高標(biāo)準(zhǔn)的個人形象和儀容儀表。 29.?? Assumesthe duty of the HRM during her absence. 人力資源經(jīng)理不在的情況下,代理其工作。 30.?? Adhereto the hotel’s security and emergency policies and procedures. 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 31.?? Toensure that all team members have a complete understanding of and adhere to theHotel’s Team member Rules and Regulations. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 32.?? Coach,supervise and train up the staff. 督導(dǎo)和培訓(xùn)員工。 33.?? Conductperformance development review for the staff. 給員工做工作績效評估。 34.?? Themanagement reserves the right to change / extend this job description ifnecessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 35.?? Adhocassignment from HRD or HRM 人力資源總監(jiān)或經(jīng)理分配的其它任務(wù)。
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。 2、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進(jìn)行溝通,取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材,每月紀(jì)錄并公布培訓(xùn)課程結(jié)果。 6、深入部門,了解本部門和各部門的培訓(xùn)需要,提出可行性教學(xué)建議。 7、監(jiān)督所有員工在制定培訓(xùn)和拓展計劃中的進(jìn)展情況,評估他們的進(jìn)展,經(jīng)常收集反饋。 【崗位要求】 1、??埔陨蠈W(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、掌握電化教育的方法,能熟練操作計算機(jī)。
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    1. 負(fù)責(zé)員工日常招聘工作,建立用工渠道及人才儲備庫。 2. 負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3. 合理調(diào)配度假村的人力資源,并提出有效的建議和意見。 4. 負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 5. 負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6. 協(xié)助建立度假村人事管理相關(guān)制度、員工保險及福利方面的政策。 7. 負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實(shí)施及檢查工作。 職位要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2. 熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例;掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及度假村管理理論。 3. 熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4. 了解度假村員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5. 具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6. 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 7. 該崗位需每周工作6天
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    職責(zé)描述: 1. Establish and implement annual objectives for the Human Resources Department. 建立及完成人力資源部年度目標(biāo)計劃。 2. Establish,maintain and ensure adherence to all personnel-related policies and procedures. 建立、保持及保證執(zhí)行所有人力資源部政策及執(zhí)行程序。 3. Respond in courteous, professional and rapid manner in order to resolve all guest and associate difficulties. 以禮貌、專業(yè)、迅速有效的態(tài)度解決客人及員工投訴。 4. Develop,direct and oversee overall hotel recruitment and hiring activities strategies for all Expat and National Expat positions. 全面管理度假村外籍及外地員工招聘及聘用計劃。 5. Support and uphold hotel philosophy concerning hiring, associate relations, supervision and disciplinary action. 支持及建立度假村相關(guān)聘用、員工關(guān)系、管理指導(dǎo)及紀(jì)律行為的理念。 6. Conduct salary/benefit surveys of the local market and recommend enhancements of the hotel’s compensation plan. 進(jìn)行本地員工工資及福利調(diào)查,提出員工福利計劃。 7. Provide hotel-wide communication vehicles and interact in courteous and professional manner with all guests, associates and community members. 創(chuàng)造度假村良好的溝通途徑,促進(jìn)客人、員工及團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化溝通。 8. Supervise,direct, coordinate, influence and persuade associates in order to maintain service standards of hotel.  指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、影響員工以保持度假村服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求: 1. University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大學(xué)學(xué)歷,良好的中英文讀寫能力。 2. 3 to 5 years of extensive human resources experience. 三至五年相關(guān)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。             【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費(fèi)使用; 機(jī)場接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團(tuán)隊(duì); 擁有登臺演出的機(jī)會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會; Club Med海外度假村免費(fèi)房間; 快速晉升通道。
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)員工日常招聘工作,建立用工渠道及人才儲備庫。 2、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店的人力資源,并提出有效的建議和意見。 4、負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 5、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6、協(xié)助建立酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險 及福利方面的政策。 7、負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實(shí)施及檢查工作。 崗位要求 1、本科及以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例;掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。
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