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    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 10-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 客服主管招聘職位要求 是否出差：不定時出差 1、負(fù)責(zé)公司客服部管理，客服人員培訓(xùn)、客戶服務(wù)、公司大型會議（年會、代理商峰會、培訓(xùn)會等）期間統(tǒng)籌、接待、表格編制等工作。 2、負(fù)責(zé)代理商季度廣告費報銷上賬的初審工作； 3、負(fù)責(zé)年度代理商返點的初審工作； 4、負(fù)責(zé)市場市場反潰產(chǎn)品質(zhì)量問題、過敏問題的登記，跟蹤處理； 5、負(fù)責(zé)公司所有政策、方案的初步核算及配送比例控制； 6、負(fù)責(zé)公司所有退換貨審核，促銷品、包材外發(fā)審核工作； 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格： 1、有在美容、化妝品等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、工作細(xì)心，有財務(wù)或會記上崗從業(yè)資格證者佳能； 3、形象良好，25-35歲之間，大專以上學(xué)歷； 4、性格開朗思維敏銳，能承受工作壓力并適應(yīng)出差； 5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 6、有大型會議統(tǒng)籌能力或美導(dǎo)、大區(qū)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-07
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào)； 2、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施，并推進實施； 3、客情關(guān)懷與公司政策傳遞； 4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實時的跟蹤工作。 職位要求： 1、兩年以上美容行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗，具備較強的客戶溝通能力，熟悉美容產(chǎn)品和手法。語言表達(dá)清晰流暢，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、良好的語言表達(dá)能力以及處理投訴能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細(xì)致。 有3年以上客服工作經(jīng)驗，從事過美容院店長顧問工作者優(yōu)先，有極強的進取心，待遇豐厚！

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 12-07
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復(fù)和處理； 2、公司客戶的全面管理，客情關(guān)系建立、維護； 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作，認(rèn)真聽取客戶意見，及時上報。 職位要求： 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強，有團隊協(xié)作精神，良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識； 2、能吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德，愛學(xué)習(xí)，有事業(yè)心； 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應(yīng)敏捷，語言組織表達(dá)能力強，擅長電話溝通和銷售。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-07
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)客服工作，整體規(guī)劃部門內(nèi)的客戶服務(wù)工作； 2、與客戶建立友好合作關(guān)系，提供客戶在運作中產(chǎn)生問題的處理，投訴，意見反饋服務(wù)并及時處理，進行有效的后期服務(wù)工作； 3、對客服人員的工作績效考核； 4、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)受理和客戶服務(wù)進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和投訴處理培訓(xùn)。 職位要求： 1、有三年以上美容行業(yè)客服主管工作經(jīng)驗，口齒伶俐，聲音甜美，熟悉電話禮儀； 2、能夠獨立完成各種表格、數(shù)據(jù)制作； 3、有耐心，應(yīng)變能力強，具有解決問題的技巧，能夠妥善應(yīng)對各種客戶。 4、熟練使用各類辦公軟件。
  • 廣州 | 2年以上 | 中專

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    日化廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-15
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、建立客戶檔案資料； 2、銷售訂單、退換貨處理； 3、售后服務(wù)、客情維護、客戶滿意度、客戶咨詢、投拆處理等；           4、收發(fā)方案、市場資訊發(fā)放 5、日常各部門溝通協(xié)調(diào)工作處理。 任職資格： 1、2年以上客服工作經(jīng)驗，有銷售訂單工作經(jīng)驗尤佳； 2、熟練日常辦公軟件操作、各類報表制作 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美； 4、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，善于溝通，服務(wù)意識強，  5、工作耐心細(xì)致，耐心為客戶解決疑難問題，服務(wù)態(tài)度好。 6、熟悉操作電腦及辦公軟件；
  • 廣州 | 3年以上 | 大專

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    發(fā)布于 11-06
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    【職責(zé)內(nèi)容】 有3年以上相關(guān)客服管理工作經(jīng)驗，有較強表達(dá)能力。 待遇水平：2000－3500元
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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-08
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.通過傳遞講解政策，促進落實銷售目標(biāo)。 2.跟進各直營市場訂單的發(fā)貨進度及管控實施。 3.日?？蛻艋卦L，客戶網(wǎng)絡(luò)資料管理。 任職要求： 1.22-35歲，工作細(xì)心，思維敏捷，責(zé)任心強； 2.兩年以上行業(yè)客服工作經(jīng)驗，反應(yīng)靈敏，善于溝通協(xié)調(diào)。 3.熟悉辦公軟件操作，擅長數(shù)據(jù)分析優(yōu)先。 公司福利待遇： 1、公司本部上班時間為周單雙休，朝九晚六。出差按市場人員周休一天。 2、轉(zhuǎn)正后購買社保，享受養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療社會保險、雇主責(zé)任險； 3、享有婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假等國家法定節(jié)假日； 4、元宵節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等派發(fā)節(jié)日禮品； 5、儲運部、銷售人員享受高溫補貼；黃河以北的銷售人員享有低溫補貼； 6、免費下午茶、咖啡以及小零食； 7、公司本部每周二、四設(shè)有營養(yǎng)湯、糖水供員工享用； 8、員工生日當(dāng)月享受50-100元的公司產(chǎn)品福利； 9、購買產(chǎn)品享有員工價格3折； 10、入職滿一定年限享有帶薪年假、享受結(jié)婚禮金、生育慰問金； 11、對于貢獻(xiàn)突出的，另單獨考核，高于雙薪或者實行年薪制； 12、不定期員工活動，聚餐、唱K，爬山，旅游； 13、公司鼓勵有才藝的員工，可在生日會、晚會、年會進行發(fā)揮

  • 客服主管
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    日化廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-15
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它部門之間的工作協(xié)調(diào)； 2、處理客戶訂單； 3、客情維護與公司政策傳遞； 4、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴及反應(yīng)的市場問題、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實時的跟蹤工作。 5、對客戶數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，做好客戶分析并上報公司； 職位要求： 1、3年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗，具備較強的客戶溝通能力； 2、服務(wù)意識強，工作耐心細(xì)致； 3、對數(shù)字比較敏感、熟練操作辦公軟件。 職業(yè)發(fā)展方向：客服經(jīng)理
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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 11-06
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 形象好，氣質(zhì)佳 具有親和力，有良好的心態(tài) 如有相關(guān)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 身高要160CM以上 有相關(guān)客戶服務(wù)工作2年以上 年齡在25歲以上 待遇水平：1800元－2500元
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    發(fā)布于 12-07
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)  1、負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計劃，制定、參與、執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；   2、制定客戶服務(wù)規(guī)范和制度；  3、設(shè)計并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程；  4、訂單審核、數(shù)據(jù)分析 任職資格  1、?？埔陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限；  2、1年以上化妝品行業(yè)，客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗；  3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，親和力強，有耐心；  4、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，較強的團隊合作意識。

  • 客服中心專員
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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 12-12
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    【職責(zé)內(nèi)容】 客情關(guān)系維護，處理客戶訂單，推廣各類促銷活動，協(xié)調(diào)對接市場部各類人員支持和各類會議支持的行程等相關(guān)工作！工作能力突出，形象氣質(zhì)佳者可以晉升為總經(jīng)理助理！女士優(yōu)先！
  • 廣州 | 3年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)部的全面工作 2.以銷售業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，完成每月銷售任務(wù) 3.負(fù)責(zé)實施市場客戶訂單的接收、確認(rèn)、發(fā)出、跟蹤、及往來帳務(wù)核對 4.接聽、中轉(zhuǎn)、處理市場各類投訴，并24小時內(nèi)復(fù)命處理完畢，確保客戶與公司雙贏滿意 5.代表公司傳達(dá)對市場的綜合營銷信息，監(jiān)督、了解公司駐外人員工作狀態(tài)，提供銷售數(shù)據(jù)的分析供公司營銷決策、協(xié)助制定生產(chǎn)備貨計劃 6.代表公司，維護客情關(guān)系，宣傳公司經(jīng)營理念，傳播企業(yè)文化，維護公司對外形象 任職要求： 1.28-35歲，大專以上學(xué)歷，三年以上化妝品行業(yè)本職位工作經(jīng)驗 2.溝通、協(xié)調(diào)能力強，能建立并維護良好的客情關(guān)系 3.具有較強的分析、處理和解決問題的能力，對數(shù)字敏感，擅長數(shù)據(jù)分析 4.銷售意識強，能對銷售目標(biāo)進行分解執(zhí)行 5.較強的親和力，執(zhí)行力強，高度的工作責(zé)任感，能夠承受工作壓力，并富有團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)理念 福利待遇： 1.按國家規(guī)定為員工繳納社會保險? 2.每年享有帶薪年假、法定節(jié)假日等福利? 3.完善的培訓(xùn)機會及廣闊的發(fā)展空間? 4.豐富的公司產(chǎn)品福利、年度旅游、年終雙薪? 5.為服務(wù)滿3年的員工提供優(yōu)厚的“創(chuàng)業(yè)基金”規(guī)劃套餐，為高層員工提供年薪+年終分紅制待遇 熱切期待您的加入！

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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明 一、 職位要求： 1、1年或以上客服經(jīng)驗；  2、熟悉客戶服務(wù)工作流程、 熟悉ERP系統(tǒng)操作； 3、親和力強，有耐心；  4、能熟練操作OFFICE系列辦公軟件；  5、良好的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力，具備團隊合作精神；  6、工作責(zé)任心強，積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 二、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶銷售訂單的開單、核算、催款及物流跟蹤；  2、定期對客戶進行電話回訪，傳達(dá)公司政策，維護客情關(guān)系，促進客戶返單。  3、負(fù)責(zé)客戶展柜定購及發(fā)貨； 4、客戶帳款的核對； 5、密切配合銷售部同事，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)；  二、 薪酬福利體系：  1、每天工作7.5小時，單雙休；  2、基本工資+通訊補助+餐費補貼+工齡工資+全勤獎+績效獎+年終獎及成熟的調(diào)薪機制。  3、按國家規(guī)定繳交社保，享國家法定節(jié)假日及各類法定福利。  4、各類帶薪假期， 5、定期組織各類員工活動及旅游。  6、設(shè)立員工期權(quán)計劃；安居計劃（員工購房時提供無息貸款）；子女教育基金；創(chuàng)業(yè)支持等……  培訓(xùn)教育及員工晉升：  1、公司成立君可東道教育學(xué)院，定期為入職及在職人員進行崗位培訓(xùn)；  2、豐富的企業(yè)文化活動及項目，在豐富員工業(yè)余生活的同時提升員工本職崗位以外的其它技能；  3、公司與各類優(yōu)秀培訓(xùn)機構(gòu)合作，員工可享各類外派培訓(xùn)機會；  4、崗位架構(gòu)清晰，員工晉升機制完善。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.?負(fù)責(zé)將實時核對所有訂單，對數(shù)字敏感，確保日清日結(jié)，提高運營效率。 2.?負(fù)責(zé)核對庫存、及時提醒生產(chǎn)部門做好生產(chǎn)計劃；做好市場所需的報表，業(yè)績統(tǒng)計，客戶機票訂購等。 3.?負(fù)責(zé)處理訂單、發(fā)貨、調(diào)換貨、臨時的退貨和拒收情況、跟蹤物流信息等。? 4.?負(fù)責(zé)對客戶發(fā)貨及咨詢、投訴、建議、往來對賬等信息及時回復(fù)和處理； 5、熱愛本職工作；誠信、有耐心，工作認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任感強 職位要求：? 1、熟悉運用office辦公軟件。思維活躍，反應(yīng)敏捷，語言組織表達(dá)能力強，擅長電話溝通和銷售；? 2、有耐心，工作認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任感強；?有親和力。 3、要求有文職類崗位工作經(jīng)驗，有美業(yè)客服類工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
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    發(fā)布于 12-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)：?? 1、負(fù)責(zé)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程的制度，規(guī)范客戶服務(wù)流程。 2、負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護與開發(fā)管理。 4、負(fù)責(zé)客戶突發(fā)事件的處理。? 5、負(fù)責(zé)客戶回訪制度的建立，并監(jiān)督實施。 6、負(fù)責(zé)客服部的團隊建設(shè)，內(nèi)部培訓(xùn)與溝通工作。? 7、喜歡中醫(yī)養(yǎng)生美容行業(yè) 8、完成直屬上級交代工作。 職位要求： 1、一年以上美容行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗，具備較強的客戶溝通能力，熟悉美容養(yǎng)生產(chǎn)品。語言表達(dá)清晰流暢，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、良好的語言表達(dá)能力以及處理投訴能力，善于溝通，服務(wù)意識強，
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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位名稱：客服 崗位職責(zé)? 1、解決日?？蛻翡N售政策問題咨詢、接收訂單，物流售后跟蹤，欠款催款及時更新往來賬； 2、協(xié)助部門主管完成日常事務(wù)性工作，協(xié)助處理整理清晰帳務(wù)；? 3、協(xié)助財務(wù)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管；? 4、能適應(yīng)一年3-4次短途出差，積極配合公司何種會議，穩(wěn)定性強； 任職資格? 1、財務(wù)，會計，經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷優(yōu)先；? 2、較好的會計基礎(chǔ)知識和獨立對財務(wù)的理解能力，有財會工作經(jīng)驗者優(yōu)先；? 3、良好的職業(yè)操守及團隊合作精神，溝通能力、協(xié)調(diào)能力，有同行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先； 4、熟練關(guān)于EXCEL、WORD等文檔編制，對數(shù)字具備良好敏感度； ? 年齡范圍：22歲以上 ? 福利： 1、平均月度綜合收入： 5000-7000 2、一年一次調(diào)薪制度，一年一次工齡工資調(diào)整；
  • 廣州 | 1年以上 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 10-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差：無需出差 要求: 1、負(fù)責(zé)代理商出貨以及公司倉庫的庫存的統(tǒng)計初審工作； 2、負(fù)責(zé)年度代理商下單出貨的統(tǒng)計工作； 3、負(fù)責(zé)市場市場反潰產(chǎn)品質(zhì)量問題、過敏問題的登記，跟蹤處理； 4、負(fù)責(zé)公司所有政策、方案的初步執(zhí)行； 5、負(fù)責(zé)公司所有退換貨審核，促銷品、包材外發(fā)審核工作； 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格： 1、有在美容、化妝品等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、工作細(xì)心，有做過客服的優(yōu)先考慮； 3、形象端正，18-35歲之間，高中以上學(xué)歷； 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 上班時間：早上9:00-12:00，下午13：30-18：00  大小周休息 1、基本工資+通訊補助+餐費補貼+工齡工資+銷售提成獎+績效獎+年終獎及成熟的調(diào)薪機制。  2、按國家規(guī)定繳交社保，享國家法定節(jié)假日及各類法定福利。  3、各類帶薪假期，女員工帶薪產(chǎn)假最長可達(dá)180天。  4、定期組織各類員工活動及旅游。  備注:另發(fā)簡歷到微信13249785663(楊小姐)會優(yōu)先處理。

  • 客服專員
    3千-4.4千
    廣州 | 2年以上 | 中專

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    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 星期日休宿每息提供住
    日化廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-08
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、建立客戶檔案資料； 2、銷售訂單、退換貨處理； 3、售后服務(wù)、客情維護、客戶滿意度、客戶咨詢、投拆處理等；  4、市場政策方案的下發(fā)、解釋 5、日常各部門溝通協(xié)調(diào)工作處理。 任職資格： 1、2年以上客服工作經(jīng)驗； 2、熟練日常辦公軟件操作、各類報表制作 3、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，善于溝通，服務(wù)意識強，

  • 客服
    6千-8千
    廣州 | 1年以上 | 中專

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    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 大小周休息
    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 12-11
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.接收客戶訂單，并跟進訂單信息； 2.負(fù)責(zé)接聽客戶來電、受理和回復(fù)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢等工作； 3.客戶日常關(guān)系維護，了解客戶需求，為公司服務(wù)客戶方面提供建議?； 4.定期客戶回訪，跟進了解客戶實際使用產(chǎn)品及活動情況并登記反饋。 崗位要求 1、高中及以上學(xué)歷；有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強； 3、熟悉辦公軟件? 4、工作細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)，有耐心，責(zé)任心強，較強的團隊合作精神。 5、上班時間：9：00-12：00，13：30-18：00，大小周休息 福利待遇及其他： 1、薪資待遇3700+餐補+全勤+績效（+高溫補貼） 2、員工每月生日會+生日紅包 3、每日豐富下午茶 4、公司員工每月聚餐 5、轉(zhuǎn)正后購買社保，每月父母可享受孝心補貼 6、帶薪年假+年終獎 7、國家節(jié)假日福利 8、每月一次公司產(chǎn)品體驗 9、工作氛圍輕松，都是90后，幽默風(fēng)趣 公司晉升制度透明，只要你有能力，有想法，歡迎加入我們這個大家庭
  • 廣州 | 1年以上 | 中專

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    其他 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 任職要求： 1、形象氣質(zhì)佳，大專以上學(xué)歷，熟練運用OFFICE辦公軟件； 2、工作積極主動，反應(yīng)敏捷，處事圓滑； 3、有同行經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)與代理商、倉庫對接，跟進下單出貨進度； 2、統(tǒng)計市場人員考勤、業(yè)績數(shù)據(jù)及日常差旅報銷； 3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合作合同管理、撰寫各類通知及辦公室日常行政事務(wù)。
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