【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門服務(wù)項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，編制值班表，負責(zé)員工的考勤。 3、掌握出勤情況，安排技師出勤，維護日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5、落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 6、熟悉客源，征求賓客對引領(lǐng)位置的意見，充分合理利用包廂。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉娛樂服務(wù)和成本管理，了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標準，掌握衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達能力，會外語的優(yōu)先。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

崗位職責(zé) 1、進行客源、客情分析，想出整改建議當好領(lǐng)導(dǎo)參謀； 2、協(xié)助主管完成工作計劃，負責(zé)當班員工的考勤； 3、負責(zé)檢查本班員工的儀表，服務(wù)質(zhì)量及工作情況，抓好員工紀律，端正服務(wù)態(tài)度； 4、掌握當班出勤情況，合理安排技師出勤，維護日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作； 5、班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大問題及時上報； 6、落實每日衛(wèi)生工作計劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 崗位要求 1、1年以上水療管理經(jīng)驗； 2、具有水療管理、衛(wèi)生消毒與安全救護知識； 3、熟悉水療服務(wù)項目和標準； 4、具有組織，指揮，計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)健身中心的日常運行和管理； 2、熟悉應(yīng)急事故的處理程序； 3、管理健身中心所有會員的檔案，有計劃制定健身計劃，提供針對性的服務(wù)； 4、有計劃地根據(jù)不同季節(jié)，不同時間制定相應(yīng)的俱樂部會員卡促銷方案； 5、與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系，做好運動器材設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)； 6、與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷； 2、有一級以上教練員指導(dǎo)證優(yōu)先考慮主管職位； 3、有救生員資格證優(yōu)先考慮主管職位。 4、有2年以上健身中心工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮主管職位。

崗位職責(zé) 1、根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃，負責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實施； 2、善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系，提高工作效率； 3、負責(zé)處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報上級； 4、協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營運正常； 5、完成經(jīng)理交辦的其他事項。 崗位要求 1、大專學(xué)歷，旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟管理類專業(yè)優(yōu)先； 2、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認真負責(zé)； 3、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力； 4、熟悉溫泉行業(yè)，取得相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先； 5、熟悉電腦操作。

工作內(nèi)容： - 負責(zé)出餐，確保菜品準確無誤地送達顧客手中； - 維護前廳及工作區(qū)域的清潔與整潔，創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境； - 積極參與產(chǎn)品銷售，向顧客推薦特色菜品，提升顧客滿意度與消費體驗； - 提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，熱情大方地解答顧客疑問，處理顧客需求。 崗位要求： - 形象氣質(zhì)佳，長相較和藹可親，能夠展現(xiàn)良好的企業(yè)形象； - 性格活潑開朗，熱情大方，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識； - 能夠快速適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備團隊合作精神； - 接受排班制度，包括早班（9:00-17:50）和晚班（14:30-23:00）。 排班安排： - 早班：9:00-17:50 - 晚班：14:30-23:00 加入我們： 如果你熱愛餐飲行業(yè)，渴望在一個充滿挑戰(zhàn)與機遇的環(huán)境中展現(xiàn)自我，那么請加入我們，成為我們前廳團隊的一員！我們期待你的加入，共同為顧客創(chuàng)造美好的就餐體驗！

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)美容美體工作室的日常運營管理工作，包括但不限于客戶服務(wù)、團隊協(xié)調(diào)、庫存管理和財務(wù)規(guī)劃等方面。2、制定并執(zhí)行銷售策略和營銷計劃，確保達成公司設(shè)定的業(yè)績目標并尋求業(yè)務(wù)增長機會。3、監(jiān)控市場動態(tài)及競爭對手情況，及時調(diào)整經(jīng)營策略以保持競爭優(yōu)勢；同時關(guān)注顧客需求變化，提升服務(wù)質(zhì)量與滿意度水平。4、招聘和培訓(xùn)新員工，進行團隊建設(shè)活動以提高員工士氣和工作效率；評估員工表現(xiàn)并提供必要的指導(dǎo)與支持來幫助他們實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。5、維護店內(nèi)設(shè)施設(shè)備的完好性并確保環(huán)境衛(wèi)生符合標準要求；處理突發(fā)事件或客戶投訴問題以維護品牌形象聲譽不受損害。6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備至少兩年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗以及一年以上團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮錄用條件中所述之資格條件（如學(xué)歷背景）。2、熟悉并掌握基本的美容產(chǎn)品知識和專業(yè)技能操作規(guī)范流程，能夠為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)建議方案并實施治療項目操作過程記錄分析總結(jié)報告編寫能力。（根據(jù)崗位需要而定） 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力是必不可少的基本素質(zhì)之一 ，還需擁有較強的組織策劃能力以及團隊協(xié)作精神 ；對待工作認真負責(zé)且細致入微 ，能夠承受較大工作壓力 。4、熟練使用各類辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)平臺工具進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析匯報工作成果展示交流分享經(jīng)驗心得等活動安排組織能力也是非常重要的一項技能指標要求 （例如：Excel表格制作技巧/PPT演示文稿編輯排版設(shè)計功能掌握程度）。5、我們期待您是一位熱愛學(xué)習(xí)新知識新技術(shù)并且愿意不斷挑戰(zhàn)自我極限的優(yōu)秀候選人！如果您滿足以上所有條件那么請務(wù)必抓住這次難得的機會加入我們吧！

崗位職責(zé)： 1、全面負責(zé)康復(fù)、療養(yǎng)、醫(yī)美等健康產(chǎn)品的經(jīng)營管理； 2、負責(zé)開發(fā)市場與客源，為目標客戶提供健康咨詢與產(chǎn)品服務(wù)； 3、整合協(xié)調(diào)健康資源，激勵團隊實現(xiàn)經(jīng)營目標。 任職條件： 1、男女不限，形象良好，大專及以上學(xué)歷； 2、從事過康養(yǎng)項目營銷管理工作或具備保險行業(yè)大客戶銷售管理經(jīng)驗； 3、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與組織管理能力。 重要提示：為節(jié)約您的寶貴時間，此崗位必要條件是【有大型健康養(yǎng)生酒店第一負責(zé)人工作背景】，謝謝！

崗位職責(zé)： 1.負責(zé)溫泉部管理模式的建立、運行流程設(shè)計及業(yè)務(wù)操作標準和質(zhì)檢標準的制訂； 2.能獨立實施崗位培訓(xùn)，確保溫泉部門的正常運作。 必要條件： 1.年齡35周歲以下，女性優(yōu)先； 2.大專以上學(xué)歷，2年以上四星級以上度假酒店溫泉經(jīng)理工作經(jīng)驗； 3.了解溫泉度假酒店溫泉管理部流程，有籌開工作經(jīng)驗； 薪資待遇： 基本工資8000元+績效4000元

工作職責(zé) 1.服從溫泉部部門管理； 2.擁有專業(yè)的技師手法； 3.積極主動推銷項目產(chǎn)品； 4.嚴格執(zhí)行技師上鐘服務(wù)操作流程； 5.定期參加操作服務(wù)流程培訓(xùn)。

崗位職責(zé) 1.直接對溫泉部經(jīng)理負責(zé)，實施由部門總監(jiān)制定的各項工作計劃。 2.負責(zé)每日召開班前會，分配安排的各項工作。 3.對浴場進行監(jiān)督和指導(dǎo)，根據(jù)情況提出有效的建議，保證工作的正常開展。 4.接受各分部門上報的緊急突發(fā)事件和客人投訴，及時給予處理，并將處理情況上報部門總監(jiān)。 5.制定部門財產(chǎn)管理相關(guān)制度并進行日常管理和月底盤點，并對本部門所需物品的申購、申領(lǐng)。 6.根據(jù)各崗位的工作情況制定崗位工作質(zhì)量標準，進行服務(wù)質(zhì)量跟蹤，并及時做出整改方案，進行不斷改進。 7.協(xié)助溫泉經(jīng)理做好客流分析，制定接待方案、部署工作，保證每日的正常運營。 8.根據(jù)溫泉經(jīng)理制定的工作計劃，負責(zé)編寫和制定相關(guān)培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計劃。 9.負責(zé)員工的排班、考勤、工作績效考評工作。 ? 崗位要求 1、中專及以上學(xué)歷，酒店專業(yè)優(yōu)先； 2、年齡20-45歲，身體健康； 3、有較強的組織，協(xié)調(diào)、溝通能力； 4、熱愛服務(wù)員行業(yè)，處事穩(wěn)重、責(zé)任心強； 5、從事溫泉主管3年以上。

崗位職責(zé) 1、 負責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準備工作，準備營業(yè)所需物品。 2、 補充所缺的出售品。 3、 熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 4、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 崗位要求 1、高中以上學(xué)歷。 2、熟悉兒童樂園的服務(wù)特點和服務(wù)項目。 3、較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。 4、喜歡與兒童溝通接觸。

崗位描述 ?1. 制定部門全年工作計劃；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?2. 制定本部營業(yè)預(yù)算，領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成各項接待任務(wù)及營業(yè)指標 ?3. 制定及不斷改良各崗位工作程序和標準，檢查全體員工的工作及各種制度的執(zhí)行情況 ?4. 了解市場動態(tài)和賓客需求，策劃/開發(fā)/推出創(chuàng)新的溫泉服務(wù)及產(chǎn)品 5. 具有一定的號召力和凝聚力，督導(dǎo)巡查員工工作情況，及時糾正和工作指導(dǎo) 6. 負責(zé)制定部門培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)考核及選拔人才，激發(fā)員工的積極性 崗位要求 1. 旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2. 3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗； 3. 受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。 4.?性格開朗，善于交際，有積極向上、不斷創(chuàng)新的精神。

崗位概述 1. 協(xié)助溫泉部經(jīng)理管理溫泉部日常的運作 2. 督導(dǎo)部門服務(wù)質(zhì)量及勞動紀律  3. 審核部門員工考勤 4. 協(xié)助經(jīng)理處理賓客投訴及突發(fā)事件。 工作技能 1. 懂電腦操作 2. 熟悉溫泉各崗位的工作程序及服務(wù)流程 3. 有實際操作能力，有培訓(xùn)經(jīng)驗

崗位職責(zé)： 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序，如售票處綠云系統(tǒng)等，并對所管轄區(qū)域員工開展相應(yīng)培訓(xùn)，達到崗位要求。 2、具備對客服務(wù)意識，以客戶滿意度為工作目標。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況，統(tǒng)計分析門票售賣情況，提高門票收入。 4、熟練掌握財務(wù)制度（掛賬、票券管理等）。 5、跟進處理投訴事件，妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，同崗位1年以上的經(jīng)驗。 2、掌握財務(wù)、票務(wù)、客服等專業(yè)知識技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應(yīng)對和處理能力，能獨立處理客訴。 4、普通話標準、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)園區(qū)拓展部園區(qū)配套經(jīng)營點位（如網(wǎng)球場、小a冰站（雪糕站）、商業(yè)拍攝、泳池、售票、游船等）的日常管理及安全保護工作； 2、負責(zé)制定園區(qū)配套的管理體系、流程和表單，保證點位的人貨場符合規(guī)定，維護點位的正常經(jīng)營； 3、負責(zé)園區(qū)配套經(jīng)營點位日常人流和物流的管理，及時申報采購經(jīng)營物資并完成收貨； 4、定期完成相關(guān)運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及匯報工作； 5、負責(zé)對員工進行培訓(xùn)和考核； 6、負責(zé)園區(qū)配套經(jīng)營點位的客訴處理，及時反饋公司管理層，并改進公司的經(jīng)營措施； 7、完成其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 任職要求： 1、大專學(xué)歷以上； 2、具有3-5年以上經(jīng)營管理或客服工作經(jīng)驗，同崗位2年以上的經(jīng)驗； 3、掌握各種專業(yè)知識技能，熟悉和掌握商店經(jīng)營管理的政策、體系和流程要求； 4、具有較好的客訴應(yīng)對和處理能力，能獨立處理客訴； 5、具有良好人際交往能力、較強的責(zé)任心及抗壓力； 6、掌握基本的辦公軟件。

由于網(wǎng)站原因，職位名稱改不了，此崗位是：客服主管崗 ? ? ? ?負責(zé)樂園部客服班組日常管理（人員管理，物資管理，跨部門工作協(xié)調(diào)）和運營管理（票務(wù)管理，入園審查管理，服務(wù)品質(zhì)提升工作，客訴、詢醫(yī)及意外傷害處理跟進）。 1.?客服管理 1.1.?負責(zé)客服班組各崗位日常工作的監(jiān)督管理。 1.2.?負責(zé)各類制度、流程的編輯、更新、貫徹與指導(dǎo)。 1.3.?負責(zé)各類文件、活動、精神的傳達、落實。 1.4.?負責(zé)客服班組財務(wù)的監(jiān)督與管理。 1.5.?負責(zé)票務(wù)的監(jiān)督管理。 1.6.?負責(zé)檢票工作的監(jiān)督管理。 1.7.?負責(zé)遺失物品的監(jiān)督管理。 1.8.?負責(zé)客服班組的物資物料使用管理。 1.9.?負責(zé)小火車的安全與維護的監(jiān)督管理。 1.10.?負責(zé)客服班組員工的排班與工作安排。 1.11.?負責(zé)客服班組員工的績效考核。 1.12.?負責(zé)意外傷害的跟進與保險理賠。 1.13.?負責(zé)樂園客訴的處理、分析與總結(jié)。 1.14.?負責(zé)門票產(chǎn)品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。 1.15.?負責(zé)客服班組各崗位的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的提升與培訓(xùn)。 1.16.?負責(zé)客服下屬綜合能力的培養(yǎng)。 1.17.?負責(zé)客服工作的周、月、年度總結(jié)與計劃。 2.?安全管理：負責(zé)所管轄區(qū)域的消防安全、人身安全、財產(chǎn)安全、資金安全、數(shù)據(jù)安全等管理，確保不發(fā)生安全事故。 完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

1、負責(zé)無動力樂園設(shè)備管理 2、負責(zé)與游玩的小朋友互動，輔助小朋友完成設(shè)備游玩。 3、要求：性格開朗、活潑，有愛心 實習(xí)生：要求同上

1、使用品牌或酒店特定流程積極傾聽并積極回應(yīng)客人的問題、疑慮和要求，以解決問題、取悅并建立信任。 2、鼓勵和激勵員工發(fā)揮最佳水平，對任務(wù)和分配負責(zé)，做出決定并就可能的改進提供意見。 3、協(xié)助管理層建立目標、績效期望、時間表和輪班或部門運營的時間表和截止日期，并確保他們得到理解。 4、在客人抵達時提供一般的水療指導(dǎo)，例如更衣室、休息區(qū)和招待站的位置和使用情況。 5、推廣和銷售水療服務(wù)，展示、推廣和銷售水療零售產(chǎn)品。 6、對新員工進行水療服務(wù)的公司程序培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、對所有的理療項目和服務(wù)做到高度專業(yè)的水準。 2、在表格、文件夾和柜子里更新所有的美容評估卡、優(yōu)待券、美容項目，累記所有美容產(chǎn)品。 3、協(xié)助接待自己工作區(qū)域內(nèi)的所有賓客。 4、在理療房里要細心的照顧好賓客，提供滿意的服務(wù)。 5、處理有關(guān)賓客理療的注意事宜。 6、確保所有的理療項目都按照酒店的標準執(zhí)行。 7、更新水療的美容、按摩技術(shù)和產(chǎn)品知識。 8、確保所有的護理間要基礎(chǔ)于健康、安全和衛(wèi)生標準來打掃干凈和維護。 【崗位要求】 1、儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法； 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

崗位職責(zé)： 1.?負責(zé)競爭市場調(diào)研和客人需求分析，并根據(jù)康樂康體市場趨向和酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助經(jīng)理制定康體中心總體銷售戰(zhàn)略和銷售計劃。 2.?制定部門宣傳推廣活動計劃，提高會員卡的銷售量，開拓客戶市場。 3.?建立并維護會員關(guān)系、迅速反饋客人意見及建議、迅速處理客人投訴。 4.?聽取、收集客人的意見，并及時向上級匯報、反饋。 5.?征求賓客意見，及時處理賓客投訴。 6.?監(jiān)督、指導(dǎo)救生員、領(lǐng)班、服務(wù)員等落實工作情況。 7.?協(xié)助經(jīng)理制定各項安全防范制度，保障顧客、員工及部門的財產(chǎn)安全。 8.?協(xié)助經(jīng)理制定各項規(guī)章制度、服務(wù)標準、衛(wèi)生細則標準、崗位職責(zé)等。 9.?協(xié)助經(jīng)理對康體中心各崗位進行培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 10.?協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)、管理、監(jiān)督員工的接待服務(wù)工作開展，不斷優(yōu)化工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。 11.?協(xié)助經(jīng)理與各部門聯(lián)系，保證各部門間的協(xié)調(diào)工作暢通。 12.?協(xié)助經(jīng)理對康樂部進行各種成本控制。 任職要求： 1.?專業(yè)培訓(xùn)技巧； 2.?組織和時間管理技巧； 3.?電腦操作熟練； 4.?溝通技巧（書面/口頭）； 5.?以賓客為中心的服務(wù)意識； 6. 有4-5年相關(guān)管理經(jīng)驗。 7.?熟練使用Office辦公軟件； 8.?熟練為客人提供各類服務(wù)需求； 9.?責(zé)任感強、執(zhí)行力強； 10. 市場反應(yīng)能力強。

【任職條件】 1、年齡26-45歲； 2、男：170cm以上，女：160cm以上； 3、大專學(xué)歷，具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗及3年以上一線服務(wù)管理經(jīng)驗 ； 4、具備熱情主動的工作態(tài)度和團結(jié)協(xié)作精神，掌握良好的社交禮儀和溝通技巧。 【工作職責(zé)】 1、協(xié)助部門經(jīng)理（運營服務(wù)總監(jiān)）制定工作計劃和落實措施，全面負責(zé)檢查部門的日常工作，制定設(shè)施設(shè)備、場地的維護與保養(yǎng)計劃；員工培訓(xùn)、客史檔案管理、服務(wù)管理。? 2、嚴格按照酒店規(guī)章制度和部門工作程序，參與部門的日常運作，保持對客服務(wù)的效率和質(zhì)量；為客人提供干凈、舒適、方便的環(huán)境，確保為客戶提供專業(yè)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以贏得新客戶。? 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類投訴，有優(yōu)良的人際關(guān)系，能與各部門和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關(guān)系。

【任職條件】 1、年齡26-45歲； 2、男：170cm以上，女：160cm以上； 3、大專學(xué)歷，具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗及3年以上一線服務(wù)管理經(jīng)驗 ； 4、具備熱情主動的工作態(tài)度和團結(jié)協(xié)作精神，掌握良好的社交禮儀和溝通技巧； 【工作職責(zé)】 1、協(xié)助部門經(jīng)理（運營服務(wù)總監(jiān)）制定工作計劃和落實措施，全面負責(zé)檢查部門的日常工作，制定設(shè)施設(shè)備、場地的維護與保養(yǎng)計劃；員工培訓(xùn)、客史檔案管理、服務(wù)管理。? 2、嚴格按照酒店規(guī)章制度和部門工作程序，參與部門的日常運作，保持對客服務(wù)的效率和質(zhì)量；為客人提供干凈、舒適、方便的環(huán)境，確保為客戶提供專業(yè)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以贏得新客戶。? 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類投訴，有優(yōu)良的人際關(guān)系，能與各部門和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關(guān)系。

請在簡歷上附上近照，我們會自動拒絕所有不帶照片的簡歷，并請?zhí)峁┯⑽暮啔v至郵箱kaka.zhang@gardenhotel.com，謝謝。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to?kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任職條件】 [Job Requirements] (List out the basic requirement to the employee of this Job) 1、具有5年以上高端會所、或酒店運營部門管理相關(guān)工作經(jīng)驗。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Over 5 years of related?management experience. 2、客戶服務(wù)、前線工作及7年管理工作經(jīng)驗或以上；熟悉酒店、健康中心各項服務(wù)設(shè)施及經(jīng)營管理；對健身、運動、康樂活動等行業(yè)情況有了解。 ?????????????????????????????????? Have physical fitness, customer service, front-line work and 7 years management experience or above;?Familiar with hotel and health center service facilities and management;?Have a good understanding of fitness, sports, recreational activities and other industries. 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類投訴：有優(yōu)良的人際關(guān)系，能與各部門和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關(guān)系。 ??????????????????????????????????????????????????????????????? Understand how to properly handle the special requirements of customers and handle all kinds of complaints: have good interpersonal relations, and can establish and maintain good cooperative relations with all departments and customers. ???? 4、喜歡對客服務(wù)及前線工作、主動、外向、對體育運動有一定認識；具有客戶服務(wù)、前線工作、統(tǒng)計經(jīng)驗更為理想；有較強的銷售工作經(jīng)驗。 具有良好的職業(yè)道德，較高的責(zé)任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。 ?????????????????????????????????????????? Good professional ethics, high sense of responsibility and strict working attitude. 5、有一定的管理水平、組織能力、溝通能力、表達能力與合作精神。 ?????????????????????????????????? Have certain management level, organization ability, communication ability, expression ability and cooperation spirit. 【工作描述】? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?[Job Description]? 會所運營總監(jiān):負責(zé)整體運營的運營總監(jiān)。組織、協(xié)調(diào)、計劃和協(xié)調(diào);設(shè)施和場地的維護和保養(yǎng);運營、預(yù)算、休閑活動安排、指導(dǎo)和培訓(xùn)部門員工，為客戶提供專業(yè)高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效控制成本。應(yīng)該有良好的管理能力和全面的專業(yè)知識，并直接向會所總監(jiān)匯報工作。 Operation director: The Operation director responsible for the overall operation . To organize, coordinate, plan and coordinate; Maintenance and maintenance of facilities and sites; operation, budget, leisure activities arrangement, guidance and training department staff to provide professional and efficient quality services to customers. Effectively control of the cost. He should have good management skills and comprehensive professional knowledge and report his work directly to the club director.

請在簡歷上附上近照，我們會自動拒絕所有不帶照片的簡歷，并請?zhí)峁┯⑽暮啔v至郵箱kaka.zhang@gardenhotel.com，謝謝。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to?kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任職條件】 [Job Requirements]? 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，具有五年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗； College degree or above, over fiveyears experience in management. 2、曾從事高端會所（私密會籍制）管理、政府接待或酒店行政樓層管理或高星級酒店（部門負責(zé)人）運營管理及相關(guān)工作； Have been engaged in club management orexperience in high-star hotel management and related work 具有豐富的銷售理論和經(jīng)驗，有敏銳的市場觸覺， 掌握握熟練的銷售技巧，具備良好的管理、組織、判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變及組織協(xié)調(diào)能力； Have a wealth of sales theory andexperience, have a keen market sense, master skilled sales skills, with goodmanagement, organization, judgment, decision-making, innovation, contingencyand organization and coordination capacity; 3、具有高度的責(zé)任心，進取心和敬業(yè)奉獻的精神； With a high sense of responsibility,enterprise and dedication to the spirit of dedication; 具有優(yōu)秀的社會活動能力，熟悉主要客戶的基本狀況，同客戶保持良好關(guān)系； With excellent social activitiesability, familiar with the basic situation of key customers, maintain goodrelations with customers; 4、掌握雇員激勵、良好溝通和組織協(xié)調(diào)能力； Master employee motivation, goodcommunication and organization and coordination skills. 【工作描述】 [Job Description]? 會所總監(jiān):是本部門的最高行政主管，全面負責(zé)本部門的工作。會所總監(jiān)應(yīng)嚴格遵守酒店的規(guī)章制度和部門的工作程序。負責(zé)花園薈的整體經(jīng)營管理，制定和實施經(jīng)營策略，管理日常經(jīng)營活動，負責(zé)銷售流程，制定銷售目標，推導(dǎo)銷售計劃，完成銷售目標，實現(xiàn)盈利目標，培訓(xùn)和考核員工，監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量，控制成本，提高客戶滿意度，處理突發(fā)事件等。 Club director ：Theclub director is the highest administrative director of the department andtakes charge of the overall work of the department. The club director shallstrictly follow the rules and regulations of the hotel and the work proceduresof the department. Responsible for the overall operation and management of theclub, formulating and implementing operational strategies, managing dailyoperational activities, responsible for sales process, establishing salesgoals, derive sales plans, meeting sales goals, meeting P+L goals, as well astraining and evaluating staff, monitoring service quality, controlling costs,improving customer satisfaction, and handling emergencies, etc.