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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)：?? 1、負責(zé)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程的制度，規(guī)范客戶服務(wù)流程。 2、負責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 3、負責(zé)客戶關(guān)系的維護與開發(fā)管理。 4、負責(zé)客戶突發(fā)事件的處理。? 5、負責(zé)客戶回訪制度的建立，并監(jiān)督實施。 6、負責(zé)客服部的團隊建設(shè)，內(nèi)部培訓(xùn)與溝通工作。? 7、喜歡中醫(yī)養(yǎng)生美容行業(yè) 8、完成直屬上級交代工作。 職位要求： 1、一年以上美容行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗，具備較強的客戶溝通能力，熟悉美容養(yǎng)生產(chǎn)品。語言表達清晰流暢，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、良好的語言表達能力以及處理投訴能力，善于溝通，服務(wù)意識強，
  • 廣州 | 3年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.負責(zé)公司客戶服務(wù)部的全面工作 2.以銷售業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，完成每月銷售任務(wù) 3.負責(zé)實施市場客戶訂單的接收、確認、發(fā)出、跟蹤、及往來帳務(wù)核對 4.接聽、中轉(zhuǎn)、處理市場各類投訴，并24小時內(nèi)復(fù)命處理完畢，確?？蛻襞c公司雙贏滿意 5.代表公司傳達對市場的綜合營銷信息，監(jiān)督、了解公司駐外人員工作狀態(tài)，提供銷售數(shù)據(jù)的分析供公司營銷決策、協(xié)助制定生產(chǎn)備貨計劃 6.代表公司，維護客情關(guān)系，宣傳公司經(jīng)營理念，傳播企業(yè)文化，維護公司對外形象 任職要求： 1.28-35歲，大專以上學(xué)歷，三年以上化妝品行業(yè)本職位工作經(jīng)驗 2.溝通、協(xié)調(diào)能力強，能建立并維護良好的客情關(guān)系 3.具有較強的分析、處理和解決問題的能力，對數(shù)字敏感，擅長數(shù)據(jù)分析 4.銷售意識強，能對銷售目標(biāo)進行分解執(zhí)行 5.較強的親和力，執(zhí)行力強，高度的工作責(zé)任感，能夠承受工作壓力，并富有團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)理念 福利待遇： 1.按國家規(guī)定為員工繳納社會保險? 2.每年享有帶薪年假、法定節(jié)假日等福利? 3.完善的培訓(xùn)機會及廣闊的發(fā)展空間? 4.豐富的公司產(chǎn)品福利、年度旅游、年終雙薪? 5.為服務(wù)滿3年的員工提供優(yōu)厚的“創(chuàng)業(yè)基金”規(guī)劃套餐，為高層員工提供年薪+年終分紅制待遇 熱切期待您的加入！
  • 東莞 | 1年以上 | 初中

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    【職責(zé)內(nèi)容】 會使用辦公軟件，會操作電腦，形象氣質(zhì)佳，聲音甜美，編輯宣傳公司視頻文案制作
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 點擊以上崗位類別可查看崗位要求： 1、26歲以上本科學(xué)歷，本地住房。過去2年以上辦公室業(yè)務(wù)經(jīng)驗 2、思維敏捷，成熟穩(wěn)重嚴謹，善電話溝通，?群上互動及時積極激情，踏實負責(zé)。 3、熟悉使用office?辦公軟件。 4、具有良好的團隊合作精神及服從意識 職位描述： 1、統(tǒng)計客服信息，分類制作各類報表及總結(jié)報告 2、收集市場反饋信息職位描述范本。

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    6千-7.9千
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、全面負責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它部門之間的工作協(xié)調(diào)； 2、處理客戶訂單； 3、客情維護與公司政策傳遞； 4、負責(zé)處理客戶的投訴及反應(yīng)的市場問題、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實時的跟蹤工作。 5、對客戶數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，做好客戶分析并上報公司； 職位要求： 1、3年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗，具備較強的客戶溝通能力； 2、服務(wù)意識強，工作耐心細致； 3、對數(shù)字比較敏感、熟練操作辦公軟件。 職業(yè)發(fā)展方向：客服經(jīng)理
  • 東莞 | 1年以上 | 高中

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    咨詢/調(diào)查 | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通； 2、通過電話、微信與客戶進行有效溝通； 3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力； 4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。 任職資格： 1、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力； 2、具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力； 3、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 4、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應(yīng)敏捷，語言組織表達能力強，擅長電話溝通和銷售。

  • 客服專員
    5千-8.5千
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)：?????? 1、負責(zé)接訂單，開單讓倉庫發(fā)貨，新老客戶的開發(fā)和維護； 2、負責(zé)和客戶溝通有關(guān)產(chǎn)品層面的問詢，恰當(dāng)處理客戶投訴，及時處理產(chǎn)品異常問題；??? 3、負責(zé)客戶相關(guān)信息的建檔，完成相關(guān)信息報表； 4、各類銷售合同管理及存檔； 5、 對客戶的對帳及催收貨款工作及發(fā)票管理。 6、喜歡中醫(yī)養(yǎng)生美容行業(yè)。 崗位要求：?????????????????????????????? 1、1年或半年以上化妝品公司客服經(jīng)驗； 2、熟悉客戶服務(wù)工作流程，熟悉倉庫配貨、發(fā)貨；? 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美、親和力強，有耐心； 4、能熟練操作OFFICE、excel系列辦公軟件； 5、良好的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力，具備團隊合作精神；
  • 珠海 | 1年以上 | 中專

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    工作職責(zé)： 1、接聽電話，解答咨詢，宣達營銷政策，提供宣傳資料，促成訂單 2、接單并錄入管家婆系統(tǒng)，組織交付訂單 3、接收代理商儀器采購需求下單，申請儀器采購 4、訂單、對賬單、退換貨、賬款溝通，統(tǒng)計業(yè)績 5、接待投訴，做好記錄，一站式服務(wù)處理 6、來電來訪接待，組織對口崗位處理 7、協(xié)助實施新人上崗培訓(xùn)，指導(dǎo)新人學(xué)習(xí)成長 8、環(huán)境維護、快遞收發(fā)等日常事務(wù)處理 崗位要求： 1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力. 2、對數(shù)據(jù)敏感 3、性格開朗.做事細心有責(zé)任 4、有化妝品公司客服文員工作經(jīng)驗優(yōu)先. 5、有跟單工作或財務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先. 6、有化妝品行業(yè)前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先 工作地點：珠海市拱北中信西南大廈1120 工作時間：上午8：30-12：00 　　　　　下午13：30-17：30 　　　　　5.5天制，周六只上上午班
  • 廣州 | 1年以上 | 中專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 任職要求： 1、形象氣質(zhì)佳，大專以上學(xué)歷，熟練運用OFFICE辦公軟件； 2、工作積極主動，反應(yīng)敏捷，處事圓滑； 3、有同行經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位職責(zé)： 1、負責(zé)與代理商、倉庫對接，跟進下單出貨進度； 2、統(tǒng)計市場人員考勤、業(yè)績數(shù)據(jù)及日常差旅報銷； 3、負責(zé)業(yè)務(wù)合作合同管理、撰寫各類通知及辦公室日常行政事務(wù)。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專

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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位說明： 1、按時定期拜訪醫(yī)院，主動和醫(yī)院相關(guān)人員溝通，建立和諧、穩(wěn)定的工作關(guān)系，醫(yī)生投訴率90.9%、客戶回款率>95%； 6、指導(dǎo)醫(yī)院相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的生物取樣，完成生物取樣及審核工作，相關(guān)表格填寫完整，協(xié)議回收率>98%； 7、參與本部門的市場推廣活動的實施，達到率90.9%； 8、積極參加培訓(xùn)，培訓(xùn)參加率不低于部門平均水平； 9、部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，按時保質(zhì)完成；

  • 客服專員
    5千-6千
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    崗位職責(zé)和薪資待遇： 1、要求做事細心認真嚴謹，電腦打字和做表熟練，有一定財務(wù)基礎(chǔ)，能獨立制作財務(wù)報表、利潤報表、折扣表等； 2、有財務(wù)基礎(chǔ)、客服或多年文員工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮錄用； 3、客服大概.工作就是負責(zé)產(chǎn)品出貨登記、產(chǎn)品下單和錄入系統(tǒng)、物流跟蹤、市場人員出貨對接和店家對接、制作財務(wù)表格等； 4、上班時間:?9:30-17:30，?單休，工作比較雜但輕松，個人辦公室； 5、薪資待遇:底薪4000-?-8000+廣州社保
  • 珠海 | 2年以上 | 大專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、?？埔陨蠈W(xué)歷，女性優(yōu)先。 2、有二年以上化妝品相關(guān)經(jīng)驗，會美容實操，有較強的服務(wù)理念及意識。 3、具獨立思考，獨立規(guī)劃能力。 4、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力 5、具備良好的客戶服務(wù)意識，良好的品牌及營銷策劃能力 6、具備較強的學(xué)習(xí)能力和抗壓性. 7、待遇：月薪5000—7000，另加年底分紅 任職要求： 1、形象氣質(zhì)佳，性格開朗、綜合素質(zhì)高、工作熱情、積極上進、親和力及責(zé)任心強； 2、從事美容行業(yè)二年以上，有導(dǎo)師經(jīng)驗的優(yōu)先考慮； 3、熟悉高端產(chǎn)品和儀器的使用，較強的美容專業(yè)知識，對行業(yè)背景有深刻了解； 4、具備較強的客戶電話營銷溝通能力，熟悉美容產(chǎn)品和手法。 5、有協(xié)調(diào)代理商推廣、美容院促銷活動經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、良好的語言表達能力以及處理投訴能力，語言表達清晰流暢，普通話標(biāo)準(zhǔn)；良好的心理素質(zhì)及團隊合作意識，服務(wù)意識強，工作耐心細致，適應(yīng)不定期出差；
  • 珠海 | 1年以上 | 大專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、專科以上學(xué)歷。 2、有一年以上化妝品相關(guān)工作經(jīng)驗，會美容實操，有較強的服務(wù)理念及意識，市場督導(dǎo)一年以上優(yōu)先。 3、親和力強，良好的表達能力及處理投訴能力，善于溝通； 4、性格平和，積極上進，團隊及服務(wù)意識強，較強的學(xué)習(xí)能力和運用新技術(shù)的能力。 任職要求： 1、1年以上化妝品行業(yè)同等職位工作經(jīng)驗，具電話營銷工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、出色的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力，具有較強的客戶關(guān)系處理能力；思路清晰、語言表達能力強，有親和力； 3、熟悉使用辦公軟件，具備較強的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力； 4、較強的學(xué)習(xí)能力，具有良好的心理素質(zhì)及團隊合作精神，有較強的責(zé)任心。 5、具解決客戶問題的分析與判斷能力。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 收銀預(yù)訂招聘職位要求 是否出差：無需出差 職責(zé)說明： 1、講職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護公司聲譽。   2、定期建立完善貴賓及常客檔案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。   3、負責(zé)保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。   4、參加美容院晨會，完成每天工作流程報表與每月總結(jié)報表。 5、完成店長安排的其他工作。 職位要求： 1、皮膚好，儀表大方，聲音甜美； 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。 職位標(biāo)簽 星期日休息，提供住宿，公司產(chǎn)品福利，崗前培訓(xùn)，收銀預(yù)訂，深圳，福田區(qū)

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    4.5千-5.9千
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    • 全方位系統(tǒng)培訓(xùn)
    其他 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負責(zé)客戶的電話接聽、收集客戶相關(guān)資料、安排客戶到養(yǎng)護中心體驗項目，以及定期電話回訪 2、做好會員資料的錄入和每項服務(wù)的統(tǒng)計工作； 3、認真記錄客戶反饋的信息，并及時將信息反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門。 任職要求： 1、中?；蛞陨蠈W(xué)歷，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生，有醫(yī)美，大健康行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉操作各種常用辦公軟件； 3、聲音甜美，具有親和力和良好的服務(wù)意識； 4、口齒清晰、普通話流利，思維敏捷； 5、有護士工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

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    3千-4.4千
    珠海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、全面負責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào)； 2、顧客檔案歸類，訂貨、退換貨等工作 3、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。 負責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實時的跟蹤工作。 4.負責(zé)配合核算人員定期盤點、 5、各種儀器、電腦、電子設(shè)備的管理。 職位要求： 1、具備較強的客戶溝通能力，之前從事美容行業(yè)、熟悉美容產(chǎn)品和手法的優(yōu)先。 語言表達清晰流暢，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、良好的語言表達能力以及處理投訴能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致。 3、反應(yīng)快、機智靈敏、責(zé)任心強。

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    3千-4.4千
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負責(zé)某個區(qū)域或者是某個部門的客服工作，整體規(guī)劃部門內(nèi)的客戶服務(wù)工作； 2、與客戶建立友好合作關(guān)系，提供客戶在運作中產(chǎn)生問題的處理，投訴，意見反饋服務(wù)并及時處理，進行有效的后期服務(wù)工作； 3、對客服人員的工作績效考核； 4、負責(zé)對業(yè)務(wù)受理和客戶服務(wù)進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和投訴處理培訓(xùn)。 職位要求： 1、有一年以上美容行業(yè)客服或電話營銷工作經(jīng)驗，口齒伶俐，聲音甜美，熟悉電話禮儀； 2、能夠獨立完成各種類型的培訓(xùn)、會議，具有一定培訓(xùn)教材的編寫能力以及課程開發(fā)能力； 3、有耐心，應(yīng)變能力強，具有解決問題的技巧，能夠妥善應(yīng)對各種客戶。

  • 客服
    3千-4.4千
    東莞 | 經(jīng)驗不限 | 中專

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    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 11-17
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    【職責(zé)內(nèi)容】 負責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理； 文職類相關(guān)工作，會電腦

  • 銷售文員
    2千-2.9千
    珠海 | 1年以上 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-18
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、女性，中專以上學(xué)歷，形象良好；  2、對生活積極，性格外向，熟練使用辦公軟件，有較好的文字處理能力；  3、思維清晰、反映敏捷、溝通、表達能力強；  4、細心、耐心、嚴謹、溫和。

  • 客服文員
    3千-4.4千
    廣州 | 1年以上 | 高中

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    • 旅游節(jié)假日福利社保
    藥品/醫(yī)療器械 | 50-99人
    發(fā)布于 11-16
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、辦公室行政工作。 2、考勤，報銷整理，數(shù)據(jù)核對，對賬，電話跟蹤員工及市場情況。 3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作。 要求： 1、高中及以上學(xué)歷； 2、有文員崗位工作經(jīng)驗；有財務(wù)相關(guān)崗位經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 3、性格開朗，積極，品行端正。 4、對數(shù)據(jù)敏感，熟練應(yīng)用EXCEL等辦公軟件。 薪資待遇：員工產(chǎn)品福利+五險 單雙休（大小周）

  • 客服文員
    1.5千-1.9千
    珠海 | 1年以上 | 中專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-18
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、女性，中專以上學(xué)歷，形象良好，有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；  2、對生活積極，性格外向，熟練使用辦公軟件，有較好的文字處理能力；  3、思維清晰、反映敏捷、溝通、表達能力強；  4、有強烈的客戶服務(wù)意識，良好的工作態(tài)度； 5、三個月試用期后購買社保。
  • 廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    日化廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-18
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負責(zé)對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復(fù)和處理； 2、公司客戶的全面管理，客情關(guān)系建立、維護； 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作，認真聽取客戶意見，及時上報。 職位要求： 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強，有團隊協(xié)作精神，良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識； 2、能吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德，愛學(xué)習(xí)，有事業(yè)心； 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應(yīng)敏捷，語言組織表達能力強，擅長電話溝通和銷售。
  • 廣州 | 2年以上 | 中專

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    日化廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-18
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、建立客戶檔案資料； 2、銷售訂單、退換貨處理； 3、售后服務(wù)、客情維護、客戶滿意度、客戶咨詢、投拆處理等；           4、收發(fā)方案、市場資訊發(fā)放 5、日常各部門溝通協(xié)調(diào)工作處理。 任職資格： 1、2年以上客服工作經(jīng)驗，有銷售訂單工作經(jīng)驗尤佳； 2、熟練日常辦公軟件操作、各類報表制作 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美； 4、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，善于溝通，服務(wù)意識強，  5、工作耐心細致，耐心為客戶解決疑難問題，服務(wù)態(tài)度好。 6、熟悉操作電腦及辦公軟件；
  • 廣州 | 1年以上 | 大專

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    • 雙休
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    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-18
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負責(zé)對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復(fù)和處理； 2、公司客戶的全面管理，客情關(guān)系建立、維護； 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作，認真聽取客戶意見，及時上報。 職位要求： 1、一年以上美容專業(yè)線客服經(jīng)驗 2、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強，有團隊協(xié)作精神，良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識； 3、能吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德，愛學(xué)習(xí)，有事業(yè)心； 4、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應(yīng)敏捷，語言組織表達能力強，擅長電話溝通和銷售。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述 崗位職責(zé)  1.及時熱情回答客戶咨詢，接待顧客定單，處理銷售中產(chǎn)生的問題； 2.通過在線聊天工具的方式和客戶溝通，以真誠的態(tài)度和銷售技巧服務(wù)客戶； 3.能獨立完成網(wǎng)上購物的售前 、售后工作； 4.及時回復(fù)網(wǎng)絡(luò)留言、處理訂單以及貨物跟蹤。 任職要求： 1.中專以上學(xué)歷,普通話流利，反應(yīng)迅速，具備良好的語言表達能力和溝通技巧； 2.打字速度快，熟悉Office辦公軟件； 3.具有良好的服務(wù)意識和團隊精神； 4.對淘寶有一定了解、熟悉淘寶銷售、熟練運用聊天工具； 5.為人誠實有耐心、做事認真、工作嚴謹、勤奮好學(xué)。 6.有淘寶客服工作經(jīng)驗，熟悉淘寶操作流程、交易流程以及后臺操作者優(yōu)先考慮，
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