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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-27
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    工作職責: 根據(jù)希爾頓品牌建設及精神所述,秉承以客為先的宗旨,主動及時關注意客人的需求。 具有積極的影響力,有責任心,主動解決問題,善于與客人及同事溝通。 工作中靈活變通,反應敏捷,能果斷地根據(jù)具體情況而改變工作要求。 為部門的運作程序,改善環(huán)境設施等提供意見。 隨時保持警惕性,具有責任心,保證所有設施及器材正常運作,確??腿擞惺孢m安全的體驗,確保員工能在安全的環(huán)境中工作。 以熱情、友好和真誠的笑容來迎接、問候,歡送所有的客人。 當游泳池區(qū)域沒有客人時協(xié)助前臺員工工作。 能協(xié)助并解釋健身中心設備的使用方法。 確??陀玫V泉水及毛巾準備充足。 確保視聽設備保存完好及能正常使用。 檢查與確所有保庫存及用品準備充足,如毛巾和飲用水。 隨時警惕和負責游泳池區(qū)域內(nèi)客人的人身安全。 確保所有客人在使用健身設備時的安全。 游泳池的設備擺放整齊;保持游泳池區(qū)域干凈,將垃圾投放到垃圾桶內(nèi);運用正確安全的技術確保所有的活動及工作在安全的環(huán)境中進行。 檢測水壓及氯氣含量,及時向健身中心副經(jīng)理報告。 主動向客人介紹水療中心和健身中心的會員卡。 注意出故障的設備并跟進其維修事宜。 如有必要,該部門有權更改或補充該職位描述。 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓救生員終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位,您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應符合下列標準: 以較強的人際交往能力提高客人滿意度。 能持續(xù)因工作需要的站立,行走等。 懂得使用健身設備及游泳,面對大量工作時,能承受工作壓力,能處理緊急情況。 擅長于處理賓客關系,能快速有效的應對各種問題。 能在強壓下勝任工作。 至少兩年的工作經(jīng)驗或相關技能的學習。 具有救生員證。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專及以上文化程度,女生162cm,男生175cm; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.全面負責溫泉部的經(jīng)營管理; 2.建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3.指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高服務質(zhì)量和員工素質(zhì); 4.參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5.負責溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 崗位要求 1.3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關工作經(jīng)驗; 2.受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。
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    1、具有高度的安全意識和責任感,對安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術學習,相互交流經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務水平。 崗位要求 1、熟悉游泳池服務知識,掌握游泳和救生急救技術,懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。 3、持有效的救生員上崗證。
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    崗位職責 1.為客人及員工提供現(xiàn)場醫(yī)療救援服務,在醫(yī)務室提供服務以及在其它時間按需提供服務:接待、檢查、照顧、支持、建議和治療 2. 就發(fā)生意外事件的處理方法為所有部門經(jīng)理提供培訓 3. 對所有員工提供預防服務 4. 確保符合度假村的衛(wèi)生和安全流程 5. 保持醫(yī)務室設備、醫(yī)療箱和急救箱處于正常工作狀態(tài) 6. 管理庫存和訂購補給 7. 在日志本上記錄日常記錄過程 8.與當?shù)蒯t(yī)生和醫(yī)療機構(gòu)保持良好的關系、為度假村醫(yī)生提供技術援助(兒科醫(yī)生、潛水醫(yī)生等)  崗位要求 1. 具有相關專業(yè)背景及資質(zhì) 2. 須掌握基礎英語及流利普通話,掌握其它外語者更佳  3. 該崗位需每周工作6天  【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-22
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    【職位描述】: 1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷售產(chǎn)品以滿足客戶需求和期待 2. 接受貨物、核對交貨單 3. 根據(jù)Club Med的標準和商品銷售流程布置產(chǎn)品陳列、存放 4. 通過宣傳度假村所在地區(qū)和國家的美麗風景和豐富文化銷售旅行部門的所有產(chǎn)品,促進俱樂部內(nèi)的文化活動 5. 關注客戶、客戶需求和客戶期待以維護老客戶 6. 考慮客戶的評價和建議,并將相關評價和建議反饋給經(jīng)理 7. 在度假村和旅行時確保遵守相關衛(wèi)生和安全標準 【任職要求】: 1. 愿意每周工作6天 2. 有零售銷售經(jīng)驗優(yōu)先 3. 旅游行業(yè)相關文憑 4. 良好的相關軟件應用 5. 須同時掌握英語和普通話兩種語言,掌握其它外語者更佳 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
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