【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)商場店面產(chǎn)品的推銷及店面維護； 2、負(fù)責(zé)專柜銷售目標(biāo)的達(dá)成，與公司和商場主管保持良好的溝通； 3、負(fù)責(zé)專柜貨品以及VIP會員的管理； 4、配合促銷計劃的開展和實施，能與公司共同發(fā)展。 職位要求： 1、一年以上快消品(化妝品)行業(yè)市場推廣或品牌推廣工作經(jīng)歷，兩年以上同職管理經(jīng)驗； 2、具備綜合的終端市場營銷專業(yè)素質(zhì)、從事于品牌推廣、培訓(xùn)、促銷、店內(nèi)管理等工作； 3、對終端門店內(nèi)訓(xùn)和策劃促銷活動方案、執(zhí)行等有過成果者優(yōu)先。擊以上崗位類別可查看職位描述范本。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述： 1 、全面負(fù)責(zé)和主持直營店和加盟店的管理工作； 2 、全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、規(guī)劃、制定公司運營部管理體系的搭建和工作流程并領(lǐng)導(dǎo)團隊貫徹執(zhí)行；實現(xiàn)加盟店運營管理的統(tǒng)一、規(guī)范；提升公司品牌影響力； 3 、發(fā)布和完善各項店面運營管理的標(biāo)準(zhǔn)，組織指導(dǎo)、監(jiān)督、實施各項標(biāo)準(zhǔn)，并按照標(biāo)準(zhǔn)檢查各連鎖店面的各項工作流程及標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，就公司有關(guān)運營政策、標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度等提供咨詢服務(wù)或收集反饋相關(guān)信息； 4 、收集、整理各店面運營管理問題，組織擬定整改方案并監(jiān)督、跟進、指導(dǎo)整改落實情況； 5 、配合相關(guān)部門完成市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作； 6 、根據(jù)公司要求制訂月度及年度經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)，據(jù)此實施日?？己瞬⒎答伩己私Y(jié)果督導(dǎo)促進業(yè)績改進和提升； 7 、依據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)及店面人員的實際情況，擬定、實施店面負(fù)責(zé)人及員工的培訓(xùn)計劃并進行效果評估； 8 、完善部門員工的日常管理機制、獎懲機制，負(fù)責(zé)下屬人員日常管理及培養(yǎng)，負(fù)責(zé)運營體系人才梯隊的培養(yǎng)，建立及培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)、高效的運營管理團隊； 9、對公司店面運營管理部門的成本進行評估，合理配置資源； 10 、與公司其它部門配合到位，協(xié)助公司高層擬定公司的長、中、短期經(jīng)營計劃及戰(zhàn)略方針。 任職條件： 1 、5 年以上連鎖店面運營管理部門管理經(jīng)驗，具有連鎖直營性質(zhì)店面運營管理部門管理崗位經(jīng)驗者優(yōu)先； 2 、具有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、團隊建設(shè)能力，善于目標(biāo)跟進和監(jiān)督、反饋，敏銳的數(shù)據(jù)收集和分析能力，積極主動，注重細(xì)節(jié)，務(wù)實， 具有良好的系統(tǒng)性行事效率高，能接受挑戰(zhàn)和承受高壓； 3 、能夠適應(yīng)到一線考察、調(diào)研工作； 4 、有創(chuàng)新能力，并能適應(yīng)快節(jié)奏的工作； 5 、有一定的培訓(xùn)經(jīng)驗，能夠給加盟店進行培訓(xùn)。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施，并推進實施； 負(fù)責(zé)醫(yī)院客服人員員、禮賓人員的禮儀培訓(xùn)及指導(dǎo)工作；并對醫(yī)院各崗位的服務(wù)工作進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、協(xié)助，發(fā)現(xiàn)問題及時指正，保持醫(yī)院服務(wù)工作的良好運作。 3、負(fù)責(zé)代表醫(yī)院迎送VIP客人，處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關(guān)事項。 4、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實時的跟蹤工作。嚴(yán)重客訴需上報總經(jīng)理。 5、負(fù)責(zé)對酒店個性化服務(wù)的推廣。 6、了解醫(yī)院的服務(wù)設(shè)施和所有活動，解答客人的各種疑問，確保重點賓客得到特別服務(wù)。 7、完成上級交辦的其它任務(wù)。 要求： 1、三年以上星級酒店大堂管理或者高端會所客戶服務(wù)工作經(jīng)驗 2、大專以上學(xué)歷，酒店管理、商業(yè)英語相關(guān)專業(yè)； 3、形象氣質(zhì)佳，掌握專業(yè)現(xiàn)代商務(wù)禮儀； 4、與人溝通能力強、組織協(xié)調(diào)能力強； 5、責(zé)任心強，有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，有較強的心理承受能力 6、身體健康，精力充沛

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)門市的日常經(jīng)營管理工作（產(chǎn)品陳列、衛(wèi)生管理、產(chǎn)品進銷存、客戶接待、茶藝服務(wù)、茶葉介紹推薦、后續(xù)跟蹤服務(wù)等） 2.維護拜訪開發(fā)客戶，與客戶保持良好的粘性； 3.負(fù)責(zé)接待高端顧客，了解顧客的需求，解答顧客的疑問； 4.完成商品的來貨驗收，上架陳列擺放、防損等日常工作。 資格要求： 1.1年以上茶樓、品牌茶葉店銷售管理工作經(jīng)驗，對店面運營管理熟悉； 2.熟悉茶葉相關(guān)知識和茶藝培訓(xùn)，有茶藝師證優(yōu)先考慮。

負(fù)責(zé)書店的日常運營 1、日常入店、銷售、人員、衛(wèi)生管理 2、定期調(diào)整書店陳列與活動 3、負(fù)責(zé)書店相關(guān)活動策劃與執(zhí)行 4、把控入店滿意度與處理店內(nèi)客訴 需有對書店運營有行業(yè)經(jīng)歷或零售類行業(yè)背景

【職責(zé)內(nèi)容】 基本職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)天貓小店運營工作，包括裝修對接、產(chǎn)品培訓(xùn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)化等，確保便利店開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運作； 2、負(fù)責(zé)天貓小店的科學(xué)定貨管理（包括商品及配套用品），控制庫存，提高周轉(zhuǎn)率； 3、按照公司要求，制定年度/月度營銷費用預(yù)算，對各項費用進行控制管理； 4、負(fù)責(zé)對接天貓的各項政策及要求，確保天貓小店正常運營； 5、負(fù)責(zé)各類營銷活動在所屬店的執(zhí)行，及時反饋執(zhí)行效果； 6、按照運營中心的要求按時提交各項報表及資料。 任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，3年以上同崗位管理經(jīng)驗 2、熟悉天貓小店或便利店運作流程及運作模式，具備運營管理方面的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗； 3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，表達(dá)能力強，做事靈活變通； 4、具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析問題及解決問題能力強。

1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的營收目標(biāo)、毛利目標(biāo)達(dá)成。 2、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)所有點位的店鋪整潔管理、服務(wù)管理、陳列管理。 3、團隊向心力管理及流動率管理。 5、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各營業(yè)點位的經(jīng)營分析與提升方案。 6、顧客意見反饋及所負(fù)責(zé)管理區(qū)域相關(guān)客訴事件處理。 7、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的二級倉管理、異常補貨處理及輔導(dǎo)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售； 2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作； 3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作； 4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作； 任職資格 1、高中以上學(xué)歷； 2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞； 4、年齡18-40歲，身體健康。 工作時間：不定時工作制

任職資格 1、品行端正、為人誠實勤奮、責(zé)任心強； 2、有會計證優(yōu)先； 3、熟練操作電腦和office辦公軟件； 4、能提供本人身份證原件、家庭固定電話和入職15天內(nèi)提供戶籍證明原件。 崗位職責(zé) 1、保證門店資金安全、財務(wù)數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確、保密； 2、門店產(chǎn)品的進銷存管理； 3、門店員工工資核算； 4、SAP系統(tǒng)操作； 4、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

職位要求： 1.性格開朗，善于交際?????????? 2.有從事快銷品經(jīng)驗優(yōu)先，如母嬰，服裝，奶粉，尿片??????????? ???????????? 工作職責(zé)： 1.渠道開發(fā)，主要是母嬰店，做走訪做跟進???? ???????????? 【全職】： 底薪：4000~10000不等 提點：3~8個點 【兼職】： 提點：10~20個點

To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both guests and colleagues. 具有積極的影響力，有責(zé)任心，主動解決問題，善于與客人及同事溝通。 To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested. 工作中靈活變通，反應(yīng)敏捷，能果斷地根據(jù)具體情況而改變工作要求。 Maintainsthorough knowledge of all strength and cardiovascular equipment and theirprograms as well as the proper use, alignment, safety and contraindications. 對所有力量和有氧設(shè)備及其流程以及正確的使用、校準(zhǔn)、安全和禁忌進行全面了解。 To contribute ideas and suggestions and actively promote the services to enhance operational/environmental procedures and facilities in the property. 為部門的運作程序，改善環(huán)境設(shè)施等提供意見。 To meet, greet and bid farewell to all guest with a warm, friendly and genuine smile. 以熱情、友好和真誠的笑容來迎接、問候，歡送所有的客人。 Possessknowledge about all aspect and the facility to ensure guests are provided with accurate information, and inquiries are respondedto with completedetails. 掌握設(shè)施各方面的知識信息，以確保為客人提供精準(zhǔn)信息，及完整詳細(xì)地回應(yīng)客人詢問。 Maintainscleanliness of all types of equipment, common areas, and service areas;ensuring the facility in peak sanitary condition at all times. 保持所有類型的設(shè)備、公共區(qū)域和服務(wù)區(qū)域的清潔;確保設(shè)施在任何時候都處于最佳衛(wèi)生狀態(tài)。 Ensuressufficient stock of items in all service areas including towels, water,beverages, magazines, newspapers, clean headsets, and amenities. 確保所有服務(wù)區(qū)域有充足的庫存物品，包括毛巾、水、飲料、雜志、報紙、清潔耳機和便利設(shè)施。 Maintainssmooth operation of all equipment through periodic service checks, lubing, andreporting work orders promptly 通過定期的服務(wù)檢查和及時匯報工作訂單，保持所有設(shè)備良好運行。 Maintainscurrent CPR, First Aid certifications, attends health & safety courses 維護現(xiàn)有的CPR，急救證書，參加健康和安全課程。 Administershealth history, questionnaires, fitness-wellness evaluations of members andclients. 管理健康史、問卷調(diào)查、會員和客戶的健康狀況評估。 Maintainsaccurate records, as well as tracking, of all personal training clients, with aspecial emphasis on proper procedure and protocol. 對所有單個的培訓(xùn)客戶要保持準(zhǔn)確的記錄和跟蹤，有一份特別的側(cè)重點在正確的程序和協(xié)議上。 Assistsmembers/ guests with use of the sauna, steam, whirlpool, etc. 在使用桑拿、蒸汽、漩渦等方面協(xié)助團隊或客人。 Thoroughlyunderstands and adheres to proper credit, and cash-handlingpolicies and procedures. 完全掌握并遵守正確的信貸和現(xiàn)金處理政策、流程。 To clean the headset is clean and the headset sponge is being change after every guest use. 在客人使用完畢后，清潔耳機及替換耳機上的海綿套。 Safeguardsall clients, guests, and members throughout each experience, while upholdingthe philosophy of the spa fitness center 為所有的客戶、客人和成員在所有體驗中提供保障，同時堅持水療健身中心的理念 To ensure the opening and closing of the Health Club procedures are carried out smoothly and efficiently. 確保健身中心的營業(yè)和關(guān)閉順利有效地進行。 To actively introduceguest our spa and health club membership cards. 主動向客人介紹水療中心和健身中心的會員卡。 ?FollowsOccupational Health and Safety regulations. 遵循職業(yè)健康和安全條例。 Reportssuspicious people, behavior, and vehicles to Hotels Security. 向酒店安保部報告可疑的人、行為和車輛。 Ensures adherenceto Hotel’s Code of Ethics. 確保遵守酒店的道德準(zhǔn)則。

KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1. Comply with all hotel rules and regulations. 遵守酒店各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按規(guī)范操作。 2.Polite to the guest and sales the other facilities positively. 禮貌待客、積極推銷其他設(shè)施。 3.To carry out the swimming pool regulation, and persuade guest who cannot jump、run and play near the side of swimming pool, persuade the person do not come into the swimming pool to have rest. 嚴(yán)格執(zhí)行泳池規(guī)定，禮貌勸阻泳客勿在池邊跳水、追逐、打鬧或非泳客人進入游泳池范圍休息。 4. Stick to the post, people do not leave the pool, concentrate on thinking, reflect flexible, pay close attention to the situation of swimmers in the pool, find dangerous situations in time to rescue, to ensure the safety of swimmers. 堅守崗位，人不離池，思想集中，反映靈活，密切注意池內(nèi)泳客的情況，發(fā)現(xiàn)險情及時搶救，保證泳客的生命安全。 5. Assist in water quality treatment and maintenance. 協(xié)助完成水質(zhì)處理和保養(yǎng)。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Good knowledge and very familiar with swimming pool operation. 掌握并且十分熟悉游泳池工作知識及日常運行。 2.Good swimming & first aid skills and products knowledge with recognize certificate. 良好的游泳技能及相關(guān)救生知識，持有國家相關(guān)授權(quán)機構(gòu)頒發(fā)的救生員認(rèn)可證書。 3.Have the water saving and man breath saving skills, should have the high responsibility for his job. 有熟練的水中救生和陸地人工呼吸搶救等技術(shù)，對本人的工作職責(zé)應(yīng)有高度的認(rèn)識。 4.Good communication skills. 良好的溝通技巧。 5.Positive attitude under pressure. 良好的心理承受能力，在工作中始終保持積極的態(tài)度。

1. 年齡要求： - 年齡在18至40歲之間，具有較強的活力和親和力，能夠與客戶建立良好的互動。 2. 身高要求： - 男性身高175cm及以上，女性身高165cm及以上，以增強在健身房的形象和專業(yè)性。 3. 教育背景： - 健身、運動科學(xué)、營養(yǎng)學(xué)或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)歷背景優(yōu)先。 - 持有相關(guān)的健身教練資格證書（如ACE、NSCA、ACSM等）。 4. 工作經(jīng)驗： - 具備一定的健身教練工作經(jīng)驗，尤其是在五星級酒店或高端健身俱樂部的工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 - 有親子活動或團體課程教學(xué)經(jīng)驗者更佳。 5. 專業(yè)技能： - 熟悉各類健身器械的使用，能夠指導(dǎo)客戶安全有效地進行鍛煉。 - 具備良好的溝通能力，能夠與不同年齡段的客戶進行有效交流。 6. 客戶服務(wù)意識： - 強烈的客戶服務(wù)意識，能夠關(guān)注客戶需求并提供個性化的健身建議。 - 熱愛健身事業(yè)，積極主動，具備團隊合作精神。

崗位職責(zé) 1、 保證用具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 崗位要求 1、形象良好，溝通能力較強，服從領(lǐng)導(dǎo)管理。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目。 3、較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。

1.熱情接待每位客人，服務(wù)周到，禮貌待客 2.認(rèn)真做好對客服務(wù)工作，按要求完成本職工作內(nèi)容 3.堅守崗位，注意觀察進出客人的動態(tài)，確?？腿素斘锇踩?，拾獲客人遺留物品應(yīng)登記上交，發(fā)現(xiàn)情況及時上報 4.負(fù)責(zé)做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生工作

崗位職責(zé)： 1、切配果盤及分發(fā)各類小吃； 2、分發(fā)各KTV包間的酒水； 3、客人寄存酒水管理； 4、清潔包房衛(wèi)生（另有提成）； 招聘要求：能吃苦耐勞，有無工作經(jīng)驗均可； 班次時間：17:00-01:00

1在任何時候都能向客人提供禮貌和有針對性的服務(wù)。 2能安全,仔細(xì)地操作客房部的化學(xué)清潔用具。 3按照部門的程序合理使用清潔用品。 4負(fù)責(zé)水療公共區(qū)域的衛(wèi)生。 5把在公共區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)的客人遺失物品及時上交。 6及時,有效地反饋或解決客人的需求和投訴。 7按照部門的要求,合理清洗和合理放置清潔設(shè)備。 8按照酒店的標(biāo)準(zhǔn),清洗地毯和室內(nèi)裝璜品,拋光和保養(yǎng)大理石等硬地面。會使用相關(guān)清潔機器。 9及時向領(lǐng)班匯報需要維修的設(shè)備或用具。 10保證水療部出入口的清潔。

KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1.Initiate, design, and implement activities and programs for guests.? 提議、設(shè)計和實施活動。 2.Ensure that activities and assignments are carried out according to established schedules and plans. 確保各項活動和工作根據(jù)制定好的時間和計劃實施。 3.Ensure all rescue equipment is in good working condition. 確保所有救生設(shè)備隨時都處于最佳工作狀態(tài)。 4.Ensure that the work area is properly maintained and cleaned in accordance to hotel standards. 根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)，確保所有工作區(qū)域都保持干凈整潔。 5.Ensure that all associates perform their work according to departmental standards. 確保所有員工都根據(jù)部門標(biāo)準(zhǔn)完成其工作。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Contribute to the morale and team spirit of the hotel by maintaining good relationships with associates. 和同事保持良好的關(guān)系以促進酒店的士氣和團隊精神。 2.To assist other associates to create a fun and friendly atmosphere. 協(xié)助其他康樂部同事并創(chuàng)造友好的氛圍。 3.To be courteous and professional in all circumstances and to reflect the image and management of the hotel. 在任何情況下均保持禮貌和專業(yè)，特別是在代表酒店形象和名譽時。 4.Ensure that all activities are carried out honestly, ethically, and within the parameters of local law. 確保實施的活動都是真誠的、符合道德和符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的。 5.Interact with guests and soliciting feedback?actively. 與客人積極地互動，并尋求客人的反饋。

崗位職責(zé)： 1.?負(fù)責(zé)競爭市場調(diào)研和客人需求分析，并根據(jù)康樂康體市場趨向和酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助經(jīng)理制定康體中心總體銷售戰(zhàn)略和銷售計劃。 2.?制定部門宣傳推廣活動計劃，提高會員卡的銷售量，開拓客戶市場。 3.?建立并維護會員關(guān)系、迅速反饋客人意見及建議、迅速處理客人投訴。 4.?聽取、收集客人的意見，并及時向上級匯報、反饋。 5.?征求賓客意見，及時處理賓客投訴。 6.?監(jiān)督、指導(dǎo)救生員、領(lǐng)班、服務(wù)員等落實工作情況。 7.?協(xié)助經(jīng)理制定各項安全防范制度，保障顧客、員工及部門的財產(chǎn)安全。 8.?協(xié)助經(jīng)理制定各項規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)等。 9.?協(xié)助經(jīng)理對康體中心各崗位進行培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 10.?協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)、管理、監(jiān)督員工的接待服務(wù)工作開展，不斷優(yōu)化工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。 11.?協(xié)助經(jīng)理與各部門聯(lián)系，保證各部門間的協(xié)調(diào)工作暢通。 12.?協(xié)助經(jīng)理對康樂部進行各種成本控制。 任職要求： 1.?專業(yè)培訓(xùn)技巧； 2.?組織和時間管理技巧； 3.?電腦操作熟練； 4.?溝通技巧（書面/口頭）； 5.?以賓客為中心的服務(wù)意識； 6. 有4-5年相關(guān)管理經(jīng)驗。 7.?熟練使用Office辦公軟件； 8.?熟練為客人提供各類服務(wù)需求； 9.?責(zé)任感強、執(zhí)行力強； 10. 市場反應(yīng)能力強。