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  • 水樂園經理

    6.5千-9千
    日照 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    游樂園 | 2000人以上
    發(fā)布于 10-16
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    • 投遞簡歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    工作職責 1、?在公司副總經理的指導下,全面負責水樂園的管理工作,對總經理負責。 2、?負責每日設備運營和部門營收情況的匯總,制作成表格形式每周上報分管副總。 3、?監(jiān)控設施、設備運行情況,合理安排崗位人員,確保設備運營安全有序。 4、?負責主管、辦公室人員考勤的監(jiān)督工作,并監(jiān)督主管對各區(qū)域員工的日??记诤涂己?,做到獎罰分明。 5、?負責落實部門的培訓工作,確保部門設施、設備的操作、服務的規(guī)范化、標準化。 6、?負責部門特種設備作業(yè)人員取證工作,確保各項目持證上崗。 7、?負責召開部門例會,并準確傳達副總經理或公司早會的相關內容。 8、?負責部門費用預算及費用控制,做好節(jié)能降耗工作。 9、?負責對客服務的監(jiān)督、檢查和現場投訴的處理工作。 10、負責設備定期檢測申報及接待工作。 11、持續(xù)完善部門各項制度的制定。 12、負責全年部門救援演習計劃,監(jiān)督演習的開展。 13、關心員工生活,組織員工談心,收集員工的意見及建議(含實習生),并組織部門員工活動。 14、樂園副總及公司領導交辦的其它日常工作。 任職標準 1、學歷要求:大專及以上學歷。 2、經驗要求:熟悉游樂設備相關法律法規(guī),擁有3年以上相關經驗。 3、相關資歷:持有游樂設備安全管理證。 4、體貌要求:五官端正,精神面貌良好。 5、培訓要求:參與過大型游樂設施各種培訓課程取得相關證書(操作證、維修證)。 6、基礎素質:具有良好的樂園經營與管理能力;熟練游樂設備的業(yè)務技能操作;具有決策、管理、組織、協(xié)調能力;良好的敬業(yè)精神。
  • 廣州 | 1年以上 | 學歷不限

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12-20
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    • 投遞簡歷
    工作職責: 1、負責游樂園日常運營管理、流程及業(yè)務操作標準和質檢標準的實施與修訂以及其他經營管理指標。 2、制定工作計劃和各項規(guī)章制度,并組織實施。 3、制定改良部門內各班組及各崗位的工作流程及標準。 4、巡查、監(jiān)督各崗位人員的工作情況,及時做出糾正和工作指導。 5、負責掌握客情、客流動態(tài),并根據具體情況做好工作計劃準備及相關工作。 6、落實衛(wèi)生計劃,堅持做好衛(wèi)生工作。 7、每月計劃組織分部資產盤點,做到資產無差異。 8、做好安全檢查工作,及時和工程部溝通,確保設備設施安全正常運行及保養(yǎng)工作。 任職要求: 1.學歷教育:中?;蛞陨蠈W歷,酒店管理、旅游管理類相關專業(yè)優(yōu)先。 2.知識要求:能管控樂園日常運營工作,能培養(yǎng)樂園領班人才梯隊。 3.資質證書:大專證書。 4.專業(yè)技能:能不斷完善樂園相關產品開發(fā)和創(chuàng)新,開展好工作。 5.相關經驗:1年以上樂園管理工作經驗;熟悉樂園各項業(yè)務。
  • 運營經理

    6千-8千
    臨沂 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 11-11
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、根據公司的總體戰(zhàn)略,制定景區(qū)的運營管理方針與政策,以及年度工作計劃和整體經營管理計劃。 2、分解并推進落實各項運營目標,確保完成集團下達的年度經營、管理指標。 3、研究市場需求,制定景區(qū)的營銷方案,包括線上線下媒體與信息平臺的建設和推廣。 4、建立旅游項目的市場品牌推廣戰(zhàn)略,提升品牌影響力,實現旅游項目的品牌和利潤最大化。 5、參與景區(qū)項目的開發(fā)和建設,包括項目定位、規(guī)劃、設計、施工等階段的工作。 6、負責景區(qū)旅游項目產品、服務的提升、設計及實施,不斷優(yōu)化旅游產品和服務。 7、負責景區(qū)的危機公關,處理突發(fā)事件,確保公司的良好外部環(huán)境和景區(qū)形象。 8、協(xié)調和建立與政府相關部門的關系,確保景區(qū)的合法合規(guī)運營。 【崗位要求】 1、旅游管理、市場營銷等相關專業(yè)大?;蛞陨蠈W歷。 2、具有5年以上文旅景區(qū)運營管理相關工作經驗,其中2年以上知名文旅項目區(qū)域或總部全面管控經驗。 3、熟悉旅游文化產業(yè)運營管理,了解樂園、景區(qū)等文旅行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢。 4、具備優(yōu)秀的運營意識,較強的管理、溝通協(xié)調、計劃制定與推進能力。 5、具有敏銳的市場洞察力,能夠準確把握市場需求和變化。 6、年齡在40歲以內優(yōu)先,身體健康,能夠承受一定的工作壓力。 7、富有開拓意識,具有市場開拓能力,思維敏捷,并具有較強的應急能力。 8、具備較強的組織、協(xié)調、溝通及全局把握能力,有親和力,較強的責任感與敬業(yè)精神。
  • 張家口 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    園區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 2023-12-29
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    • 投遞簡歷
    1、負責場館的營銷、財務、人事、商品開發(fā)、采購管理及財產保全管理等各項管理工作。 2、收集反饋市場信息,掌握市場趨勢與動態(tài),以客戶為中心,以績效為導向。 3、全面指導員工的業(yè)務培訓,富龍企業(yè)文化教育,負責店內各項規(guī)章制度及流程建設。 4、有效控制各項運營成本及費用,節(jié)能降耗,及時發(fā)現安全隱患并排除。 5、負責業(yè)主和游客權益的維護和重大客訴的處理,與政府單位的公共關系維護等; 6、每日進行各游玩區(qū)域的安全檢查執(zhí)行落實 ; 7、對文娛中心下達的年度各項經營指標進行分解落實,并對結果負責、監(jiān)督、跟進、反饋。 8、注重場地坪效提升,營造良好的服務氛圍; 9、定期召開工作例會 ,檢查開業(yè)前的營業(yè)準備工作 ; 10、閱讀處理各項營業(yè)報表,認真填寫運營管理日志 ,發(fā)現問題及時處理; 11、全面管理涉及IP形象的整體VI系統(tǒng)的日常維護,并為公司提供發(fā)展戰(zhàn)略、整合方向、盈利開發(fā)等各項專案 。
  • 桂林 | 2年以上 | 學歷不限

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 12-09
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    • 投遞簡歷
    職位描述: 1、制定景區(qū)人群私域流量運營策略,包含裂變、拉新、留存、促活、轉化等全鏈路轉化提升,為私域流量獲得精準流量增長; 2、搭建景區(qū)人群私域流量運營體系,輸出標準化及流程化的常態(tài)運營方案,對私域流量池用戶分層運營,確保運營產品策略的精準實施; 3、景區(qū)用戶運營策略制定,通過大數據挖掘不同生命周期用戶的特征和行為,優(yōu)化沉淀路徑以及穩(wěn)健高效的私域轉化SOP,制定有效的用戶分層策略,搭建用戶分層標準化管理; 4、利用社交裂變,促使活躍用戶轉化社交屬性群體,并建立轉化模型,制定精細化運營策略提升社交屬性用戶粘性,挖掘優(yōu)質社交屬性用戶,并對其進行精準營銷推廣; 5、負責公司景區(qū)業(yè)務項目的統(tǒng)籌活動運營、內容運營、進行用戶分層精細化運營,有序推動用戶的轉化、促成及維護; 6、從用戶運營的角度開發(fā)用戶需求挖掘與分析,對產品功能、運營管理后臺等進行底層邏輯設計。
  • 上海 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 年度旅游
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12-23
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 制定并實施兒童樂園的運營管理規(guī)范和工作流程,確保各項工作有序進行; 負責制定和執(zhí)行兒童樂園的日常運營計劃和工作目標,確保樂園的正常運營; 組織并指導員工進行日常工作,包括安排員工的工作任務、考勤管理等; 負責與供應商和合作伙伴的合作談判和管理,確保樂園所需物資和設備的供應; 負責兒童樂園的財務管理,包括費用預算、成本控制、財務報表等。 崗位要求 2年以上五星級酒店或兒童服務機構同等職位工作經驗 具備較強的領導能力和工作責任心 具有較強的溝通協(xié)調能力 能承受較強的工作壓力 熟練的英語書寫能力和表達能力
  • 杭州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    游樂園 | 2000人以上
    發(fā)布于 10-16
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    • 投遞簡歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    工作職責: 1.掌握并執(zhí)行開元森泊的各項制度和規(guī)定。 2.制訂和組織實施游樂運營項目經營管理規(guī)劃和年度工作計劃并負責完成責任目標和年度計劃。 3.負責制定、落實、完善游樂運營項目各項管理規(guī)章、制度和操作流程。 4.負責游樂運營項目服務品質監(jiān)控、顧客滿意度調查及經營管理目標、指標測量、應急準備的管理、控制工作。 5.按時參加公司的早會、周會及月度會議。隨時掌握公司的發(fā)展方向定期展開部門主管會議協(xié)調關系安排和總結工作。 6.監(jiān)督檢查部門的清潔衛(wèi)生和設施設備維修保養(yǎng)工作。做好預防工作杜絕各種事故的發(fā)生。 7.負責團隊建設、人才培養(yǎng)、績效管理等工作。 8.完成總經理及副總經理交辦的其他工作事宜。 任職標準: 1.學歷要求:大專及以上學歷。 2.外語水平:具有良好的英語溝通能力。 3.體貌要求:五官端正。 4.工作經驗:1年以上景區(qū)從業(yè)經驗。 5.培訓記錄:參加過新員工入職培訓及部門崗位技能培訓。 6.基本素質:具有較強的工作責任感;具備本崗較強的知識水平和技能;熟練操作電腦;熟悉本部門服務程序和標準。 7.服從外派
  • 大理州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 12-06
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、統(tǒng)籌管理。負責公司財務系統(tǒng)整體運行,掌控公司資金運轉,拓展外部投融資渠道,組織制定公司財務管理規(guī)章制度等工作。 2、部門管理。貫徹執(zhí)行國家方針政策和法律法規(guī),運用現代管理方法協(xié)調、組織、指導、監(jiān)督并規(guī)范本公司財務部門(會計核算、財務管理、資金管理)日常工作,如開展全面經濟核算,針對景區(qū)全面財務管控,財務相關制度制定,預算管控,財務指標的分析與評估,年度匯算清繳及稅務規(guī)劃,識別稅務風險、提出規(guī)避風險的改進建議,在合法合規(guī)的前提下,減少公司稅收負擔等工作。 3、協(xié)作工作。與各部門進行業(yè)務對接及指導、風險把控等管理制度、財務計劃的執(zhí)行情況,及時報告重大財務事件,組織實施財務危機或資產損失的處理工作。 任職要求: 1、 本科及以上學歷,會計、財務、經濟類相關專業(yè)。 2、擁有高級會計師技術職稱或注冊會計師資格,具有全面的財務專業(yè)知識,諳熟國際和國內會計準則,以及相關的財務、稅務、審計法規(guī)、法律、政策。 3、具有知名、大型集團文旅項目、旅游景區(qū)等同行業(yè)5年以上實際相關崗位工作經驗,主板A股或H股上市經驗。 4、具備敏銳的數據分析能力,豐富的投、融資管理及運營資金管理經驗。 5、具有較強的領導和計劃能力,富有團隊合作和開拓創(chuàng)新精神,具有良好的判斷和分析能力,表達、溝通和協(xié)調的能力。
  • 桂林 | 經驗不限 | 學歷不限

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 12-09
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1. 撰寫新媒體的推廣文案,內容涉及旅游產品推廣軟文、旅游活動專題、廣告文案等 2. 撰寫其他各類稿件(新聞稿、綜述稿、評論稿、專訪稿等)、策劃方案、報告等 3. 編輯各種歷史、文化、人物、景點、景觀等旅游策劃文案 4. 景區(qū)及旅游服務產品的介紹及宣傳策劃文案 5. 稿件思路清晰,能夠完成稿件寫作思路規(guī)劃 6. 在設計師指導下,執(zhí)行并監(jiān)督所負責項目的創(chuàng)意構思和文案 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經驗。 2、具有成的市場策劃案例或品牌傳播案例。 3、編輯各種歷史、文化、人物、景點、景觀等旅游策劃文案。 4、景區(qū)及旅游服務產品的介紹及宣傳策劃文案。 5、稿件思路清晰,能夠完成稿件寫作思路規(guī)劃。 6、在設計師指導下,執(zhí)行并監(jiān)督所負責項目的創(chuàng)意構思和文案
  • 活動策劃

    6千-8千
    武漢 | 經驗不限 | 學歷不限

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    婚慶 | 500-999人
    發(fā)布于 12-23
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、依據公司整體運營戰(zhàn)略,負責公司活動方案的提案、策劃、執(zhí)行、和效果評估,跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況; 2、負責公司的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控的等; 3、對公司承辦的一些大型活動進行策劃、活動后進行分析總結活動的成果和不足; 4、協(xié)同項目評估引進項目,并負責項目的整案策劃和撰寫; 5、負責項目外部公共場地的活動組織、策劃、實施工作; 6、負責與客戶企業(yè)的溝通工作;直接對客戶企業(yè)負責。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,從事公關活動策劃兩年以上經驗 2、熟悉活動運營和各類型活動策劃技巧 3、有較強的語言和文字表達能力 4、有較強的觀察力和應變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調能力 5、注重細節(jié),具備較強的執(zhí)行力 6、熟練的操作辦公軟件 7、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神 8、有大型活動實操案例 9、熟悉掌握客戶溝通、方案策劃、執(zhí)行統(tǒng)籌、成本控制 10、有部門團隊管理經驗者優(yōu)先
  • 張家口 | 經驗不限 | 學歷不限

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    4A景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 10-25
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    • 投遞簡歷
    一、崗位概述 通過對文旅景區(qū)的各類業(yè)態(tài)產品的運營管理工作,保障文旅景區(qū)運營規(guī)范化和運營效果。 二、崗位職責 1.負責文旅景區(qū)各類業(yè)態(tài)產品的運營管理工作,制定各類運營管理制度和管理標準,監(jiān)控運營指標和運營品質,對運營效果負責。 2.負責景區(qū)自營和外包業(yè)態(tài)產品商戶的運營管理,同時負責游客服務中心的日常管理工作。 3.協(xié)調各方資源,包括產品、招商、營銷、策劃、演藝、物業(yè)等部門,保障文旅景區(qū)的正常運轉。 4.根據行業(yè)市場變化和客戶需求,不斷優(yōu)化運營策略,提高景區(qū)的競爭力和盈利能力。 5.建立和完善客戶關系管理體系,維護與現有客戶的良好合作關系,及時處理客戶問題和投訴,提高客戶滿意度和忠誠度。 6.定期與重要客戶進行溝通和交流,了解客戶需求和行業(yè)市場動態(tài),挖掘客戶潛力,拓展合作空間,實現客戶價值的持續(xù)提升。 7.負責運營團隊的建設和管理,制定績效考核機制,激勵團隊成員提升工作績效,打造高效、專業(yè)的運營團隊。 三、任職要求 1.基本要求:大專及以上學歷,商業(yè)管理、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先;年齡在35-45歲之間,優(yōu)秀者年齡可適當放寬。 2.經驗要求:具備5年以上文旅景區(qū)運營管理工作經驗,有成功的文旅景區(qū)招運營案例,熟悉文旅景區(qū)不同形態(tài)的運營模式。 3.專業(yè)技能:精通景區(qū)運營管理政策制定、市場調研分析、運營管理等專業(yè)知識;熟悉旅游文化景區(qū)各業(yè)態(tài)特點及運營管理機制,對文旅行業(yè)各業(yè)態(tài)運營有獨到的理解并能落地實施;擁有扎實的運營數據收集和數據分析能力,能夠站在景區(qū)經營的角度向公司提出運營管理提升策略。 4.能力素質:能承受工作壓力,有良好的團隊合作意識,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),有極度的責任心,具有較強的溝通表達能力、組織協(xié)調能力和團隊管理能力,具備良好的身體素質和心理素質。
  • 活動管家

    3千-4千
    吉安 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 技能培訓
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    • 出國旅游
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    • 年底雙薪
    • 5A級景區(qū)
    民宿客棧 | 100-499人
    發(fā)布于 12-20
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    1、主要進行線下手工課、線下大型課程、線上課程等課程的運營; 2、用戶運營: 負責長期社群運營和服務工作,增加用戶粘性,確保群用戶活躍度; 3、做好住店客人服務工作,解決客人日常需求,田園采摘體驗、客人行程規(guī)劃、協(xié)助主管管理工作。
  • 珠海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 美女多
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    • 工齡獎
    • 包吃包住
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 12-22
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    • 投遞簡歷
    由于網站原因,職位名稱改不了,此崗位是:客服主管崗 ? ? ? ?負責樂園部客服班組日常管理(人員管理,物資管理,跨部門工作協(xié)調)和運營管理(票務管理,入園審查管理,服務品質提升工作,客訴、詢醫(yī)及意外傷害處理跟進)。 1.?客服管理 1.1.?負責客服班組各崗位日常工作的監(jiān)督管理。 1.2.?負責各類制度、流程的編輯、更新、貫徹與指導。 1.3.?負責各類文件、活動、精神的傳達、落實。 1.4.?負責客服班組財務的監(jiān)督與管理。 1.5.?負責票務的監(jiān)督管理。 1.6.?負責檢票工作的監(jiān)督管理。 1.7.?負責遺失物品的監(jiān)督管理。 1.8.?負責客服班組的物資物料使用管理。 1.9.?負責小火車的安全與維護的監(jiān)督管理。 1.10.?負責客服班組員工的排班與工作安排。 1.11.?負責客服班組員工的績效考核。 1.12.?負責意外傷害的跟進與保險理賠。 1.13.?負責樂園客訴的處理、分析與總結。 1.14.?負責門票產品的數據統(tǒng)計與分析。 1.15.?負責客服班組各崗位的業(yè)務水平、服務質量的提升與培訓。 1.16.?負責客服下屬綜合能力的培養(yǎng)。 1.17.?負責客服工作的周、月、年度總結與計劃。 2.?安全管理:負責所管轄區(qū)域的消防安全、人身安全、財產安全、資金安全、數據安全等管理,確保不發(fā)生安全事故。 完成公司及上級領導安排的其它工作。
  • 贛州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 12-23
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    【崗位職責】 1、根據公司的總體戰(zhàn)略,制定景區(qū)的運營管理方針與政策,以及年度工作計劃和整體經營管理計劃。 2、分解并推進落實各項運營目標,確保完成集團下達的年度經營、管理指標。 3、研究市場需求,制定景區(qū)的營銷方案,包括線上線下媒體與信息平臺的建設和推廣。 4、建立旅游項目的市場品牌推廣戰(zhàn)略,提升品牌影響力,實現旅游項目的品牌和利潤最大化。 5、參與景區(qū)項目的開發(fā)和建設,包括項目定位、規(guī)劃、設計、施工等階段的工作。 6、負責景區(qū)旅游項目產品、服務的提升、設計及實施,不斷優(yōu)化旅游產品和服務。 7、負責景區(qū)的危機公關,處理突發(fā)事件,確保公司的良好外部環(huán)境和景區(qū)形象。 8、協(xié)調和建立與政府相關部門的關系,確保景區(qū)的合法合規(guī)運營。 【崗位要求】 1、旅游管理、市場營銷等相關專業(yè)XX或以上學歷。 2、具有X年以上文旅景區(qū)運營管理相關工作經驗,其中X年以上知名文旅項目區(qū)域或總部全面管控經驗。 3、熟悉旅游文化產業(yè)運營管理,了解樂園、景區(qū)等文旅行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢。 4、具備優(yōu)秀的運營意識,較強的管理、溝通協(xié)調、計劃制定與推進能力。 5、具有敏銳的市場洞察力,能夠準確把握市場需求和變化。 6、年齡在50歲以內優(yōu)先,身體健康,能夠承受一定的工作壓力。 7、富有開拓意識,具有市場開拓能力,思維敏捷,并具有較強的應急能力。 8、具備較強的組織、協(xié)調、溝通及全局把握能力,有親和力,較強的責任感與敬業(yè)精神。
  • 拓展經理

    8千-1萬
    廣州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12-23
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    1、全面負責園區(qū)拓展部的經營與管理工作,制定年度計劃并組織實施,確保各項任務和經營指標的完成。 2、建立園區(qū)拓展部管理制度與工作流程,組織員工進行培訓學習。 3、主持部門會議,傳達公司/上級文件選崗、通知。 4、檢查分析每月經營情況,提出經營思路與方法。 5、負責景區(qū)場地的接待和投訴工作及徒步路線的指引完善工作。 6、負責湖濱驛站碼頭水域、船只的安全管理,抓好衛(wèi)生、消防、治安等各項工作,確保賓客和酒店的人身、財產安全。 7、負責慶典驛站場地、燒烤區(qū)、帳篷區(qū)、釣魚區(qū)的接待和投訴工作。 8、與酒店各部門做好配合協(xié)作工作。 9、負責景區(qū)游客的救援、景區(qū)的防火檢查。 10、完成其他上級領導安排的工作。
  • 重慶 | 經驗不限 | 學歷不限

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    咨詢/調查 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-22
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    【職責內容】 1、接受新手小白老師, 我們負責培訓,你負責成長,我們互相成就。 2、熱愛瑜伽,喜愛銷售,每月接受60節(jié)課程以上。
  • 重慶 | 1年以上 | 學歷不限

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    咨詢/調查 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-22
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    【職責內容】 資深瑜伽老師 : 1.負責店內私教 小班課 2.2000 小時團課經驗 3.1000 小時私教授課經驗 4.擅長普拉提大器械,孕產,體態(tài)調整優(yōu)先考慮;
  • 重慶 | 2年以上 | 高中

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-23
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    1. 建立、健全酒店的健身房(含泳池)操作制度及規(guī)范的操作程序,監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行部門標準操作程序,確保賓客滿意。2. 建立、健全健身房(含泳池)設備的運行和操作程序,確保所轄區(qū)域和設備符合酒店及政府相關監(jiān)管部門要求,以為賓客提供最佳服務,確保賓客滿意。3. 執(zhí)行酒店各項經營銷售政策,引導員工積極銷售酒店產品(客房、餐飲、宴會等),實現酒店收入與利潤目標的完成。4. 監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行部門標準操作程序及制度,確保無BCG違規(guī)事件及重大投訴事件發(fā)生。5. 收集客戶意見及建議,處理賓客投訴,確保投訴事件在升級前得到及時有效的控制。6. 制定并執(zhí)行部門員工培訓計劃,確保部門培訓計劃完成情況符合酒店培訓制度要求。7. 嚴格履行重大事項的匯報機制,及時反饋問題并跟進解決,確保匯報流程符合酒店匯報機制。8. 完成上級主管交辦的其他事項。 任職條件 教育水平和專業(yè)資格1. 中專及以上學歷。相關從業(yè)經驗1. 健身房業(yè)界工作經驗2年及以上。專長和技能1. 掌握健身房管理并且十分熟悉健身房器械使用;2. 五官和品行端正口語交流,良好的溝通表達能力,服務意識保密意識強。其他1. 熱愛運動/健身事業(yè);2. 職業(yè)形象良好、性格開朗,年齡:25-30(根據個人情況可適當放寬);3. 適應性及抗壓性較強。該職位勞動合同與外企德科簽署,該崗位為重慶籌備酒店項目招聘,工作地點在重慶-江北寸灘。
  • 重慶 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 跨省調轉機會
    • 人性化管理
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    • 年度旅游
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-19
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    Job Responsibility: 崗位職責: 1.Ensure locker room cleanliness is well maintained as per hygiene standard. 確保更衣區(qū)衛(wèi)生符合酒店標準。 2.Provide service to guest and member as per service standard. 在更衣區(qū)為客人和會員按照服務標準提供服務。 3.Check all daily operating checklists and operating forms. 完成每日的工作檢查表格和各種部門要求的運營表格。 4.Attend daily roll call and monthly meeting, take notes and necessary action and distribute all information to follow section team members concern. 參加每日和每月例會,記錄必要信息,把需要跟進的工作內容分享給團隊同事。 5.Ensure, update and input all towels taken by guest in the towel sign in /out forms. 對客人使用和歸還的毛巾做好相應記錄。 6.Update and input all necessary reports necessary for monitoring. 跟新部門要求的所有工作表格。 7.Assist the supervisor to manage and upkeep your section equipment and operating supplies. 協(xié)助主管對你所在的工作區(qū)域的設備及經營物品的管理和維護。 8.Assist and attend to all walks in guests in your respective working area or section. 在健身中心為進店客人提供協(xié)助和服務。 9.Provide towels and sheets to clients in public baths, steam rooms, and restrooms. 在淋浴室、蒸汽房等區(qū)域為客人提供毛巾。 10.Assist and help any members or guests that require any assistant in the locker area. That requires any services or requests. 在更衣區(qū)為客人或會員提供所有幫助和服務,盡一切可能滿足客人的需求。 11.Maintain a lost and found collection. 遵照部門關于客人物品遺失和找尋的流程對客人物品進行處置。 12.Collect soiled linen or clothing for laundering. 收集臟布草和更換干凈布草。 13.Report all guests who break the rules and regulations of the club to the supervisor. 對于觸犯和不服從健身中心關于使用健身房的規(guī)則和章程的客人,及時向主管匯報。 14.Activate emergency action plans and administer first aid, as necessary. 在區(qū)域發(fā)生緊急事件或客戶突發(fā)狀況時,積極參與協(xié)助管理人員對突發(fā)事件的處置。 15.Cooperate with team members and assist in any way. 力所能及的情況下都要對同事提供工作協(xié)助及具備良好的團隊合作精神。 16.Abide by the hotel code of conduct. 遵守酒店的規(guī)章制度。 17.Abide by the hotel employee handbook. 遵守酒店的員工手冊。 18.Abide by the hotel policies and procedures. 遵守酒店的政策與各項程序。 19.Carry out other tasks as directed by the manager. 執(zhí)行完成經理下達的各項工作任務。 Job Requirements:  任職要求: Previous hotel-related experience beneficial. 有酒店相關工作經驗者優(yōu)先。
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