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    發(fā)布于 11-20
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 11-21
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位信息  1、協(xié)助上級(jí)建立健全公司相關(guān)制度建設(shè); 2、建立、維護(hù)人事檔案; 3、執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施,配合其他業(yè)務(wù)部門工作; 4、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù); 5、協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋; 6、負(fù)責(zé)員工工資結(jié)算和年度工資總額申報(bào),辦理相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)等; 7、幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動(dòng);   崗位要求: 1、具有檔案管理、文秘、助理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟悉各類招聘渠道及招聘面試流程,擅長(zhǎng)員工關(guān)系處理優(yōu)先; 3、具備較好的表達(dá)、溝通、組織、協(xié)調(diào)能力和解決復(fù)雜問(wèn)題能力及親和力; 4、能熟練操作辦公應(yīng)用軟件,有較好的文字編輯能力; 5、具有較強(qiáng)的分析,溝通,解決問(wèn)題能力; 6、有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 7、熟練運(yùn)用office、word辦公軟件及CDR等軟件;
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)客戶訂單,與客戶溝通,信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 2、負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。 3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 職位要求: 1、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 2、良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美,性格開朗樂觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 4、懂電腦,打字速度快。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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    發(fā)布于 11-18
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作,組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施,并推進(jìn)實(shí)施; 3、客情關(guān)懷與公司政策傳遞; 4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。 職位要求: 1、有美容行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的客戶溝通能力,熟悉美容產(chǎn)品和手法。語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。
  • 重慶-南岸區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中

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    【職責(zé)內(nèi)容】 負(fù)責(zé)直營(yíng)店前臺(tái)的接待,店內(nèi)的日常行政管理,每日營(yíng)業(yè)報(bào)表的統(tǒng)計(jì),庫(kù)房產(chǎn)品的日常管理.
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):1.收銀,客戶登記,賬目登記 。2.負(fù)責(zé)接待咨詢和客戶資料的管理。3.庫(kù)存和招工管理。 要求:形象氣質(zhì)佳,有親和力,細(xì)心有愛心有責(zé)任心
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定; 5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)等); 6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作; 7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 任職資格: 1、年齡18—30歲,身高1.6以上;形象氣質(zhì)佳 2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):1.收銀,客戶登記,賬目登記 。2.負(fù)責(zé)接待咨詢和客戶資料的管理。3.庫(kù)存和招工管理。 要求:形象氣質(zhì)佳,有親和力,細(xì)心有愛心有責(zé)任心
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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述: 1.負(fù)責(zé)到店客戶的迎賓接待,簡(jiǎn)單的咨詢工作。 2.負(fù)責(zé)客戶的信息管理? 3.負(fù)責(zé)門店員工入、離職、崗位調(diào)動(dòng)、晉升等手續(xù)并且匯報(bào)人力資源部 4.負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)的管理維護(hù),清點(diǎn),登記工作 5.負(fù)責(zé)收銀,現(xiàn)金保存,店內(nèi)賬目登記 6.負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品的保存,清點(diǎn),盤存,登記等庫(kù)房工作 7.負(fù)責(zé)門店內(nèi)的各項(xiàng)物品采購(gòu)申購(gòu),費(fèi)用交納等工作,并做好臺(tái)賬記錄 8.表現(xiàn)出公司服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)形象的樹立。 崗位要求: 1.女20-28歲,形象氣質(zhì)佳(條件特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬) 2.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺(tái)接待禮儀;? 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有親和力,較強(qiáng)的保密意識(shí);? 4.熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;? 5.熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件;? 6.熟悉收銀系統(tǒng),ERP系統(tǒng)的優(yōu)先考慮 7.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。 薪資待遇: 1、 具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資;(綜合薪資4K-6K) 2、 工作年限獎(jiǎng):1000元-5000元; 3、年終獎(jiǎng); 福利待遇: 1、完善的五險(xiǎn),公司提供環(huán)境良好的住宿、提供午餐; 2、享有專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制,可在公司旗下的培訓(xùn)學(xué)校免費(fèi)考取國(guó)家承認(rèn)的職業(yè)資格證書; 3、 享有生日禮物、國(guó)家各種法定節(jié)假日福利; 4、 公司各種豐富的團(tuán)建活動(dòng); 5、半年度年度表彰、定期戶外游; 廣闊晉升發(fā)展空間: 1、前臺(tái)-主管-行政副店-店經(jīng)理 備注:公司統(tǒng)一面試地址-南岸區(qū)南坪玖璽國(guó)際8棟7-1 電話:023-63203662
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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):1.收銀,客戶登記,賬目登記 。2.負(fù)責(zé)接待咨詢和客戶資料的管理。3.庫(kù)存和招工管理。 要求:形象氣質(zhì)佳,有親和力,細(xì)心有愛心有責(zé)任心
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    2千-5千
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    3千-4.4千
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng) 3.熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力; 4.熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件; 5.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。 6.善于交際,活潑開朗,口齒伶俐。 7.善于迎來(lái)送往,接洽引導(dǎo),動(dòng)作靈敏。 8.聲音柔美,富有親和力。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、協(xié)助經(jīng)理完成日常事務(wù),協(xié)助處理帳務(wù); 2、協(xié)助財(cái)會(huì)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管; 任職資格 1、熟悉,財(cái)務(wù)軟件操作;工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的溝通、理解和分析能力; 3、具有獨(dú)立工作和學(xué)習(xí)的能力,工作認(rèn)真細(xì)心。 4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可免費(fèi)培訓(xùn)。
  • 行政助理

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    杭州 | 1年以上 | 中技

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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、此崗位為門店行政主管類職務(wù),協(xié)助店長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)門店各類行政事務(wù)? 2、負(fù)責(zé)管理門店的店務(wù)助理、倉(cāng)管、保潔的日常工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn) 3、工作范圍內(nèi)容包括但不限于:門店的工程設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修;門店的衛(wèi)生、日常用品的申領(lǐng);報(bào)表的處理等。 崗位要求: 1、女士?jī)?yōu)先,年齡在25-35歲之間,熟練操作電腦、容貌端莊、有良好的服務(wù)意識(shí)? 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、有耐心 3、要求至少1年以上行政類工作經(jīng)驗(yàn)?3.穩(wěn)定性強(qiáng) 薪資待遇: 試用期2個(gè)月,試用期3000元/月。試用期過(guò)后交五險(xiǎn) 工作滿一年以后,5天帶薪年假、工齡工資和13薪 試用期過(guò)后工資為3500-4500元/月,根據(jù)實(shí)際績(jī)效考核分?jǐn)?shù)發(fā)放。 職位標(biāo)簽 星期日休息,提供住宿,公司產(chǎn)品福利,崗前培訓(xùn),
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、中專以上學(xué)歷,有一定的文字功底。 2、能吃苦耐勞,形象好,有一定的溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。 3、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 JK奇積直營(yíng)連鎖前臺(tái)收銀 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀; 2、接聽來(lái)電、填寫登記表、收發(fā)快遞; 3、負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)、資料整理等; 3、訂餐、店鋪考勤統(tǒng)計(jì): 5、接待客戶對(duì)接安排發(fā)型師; 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 工資標(biāo)準(zhǔn): 1、基本工資3500元以上,可協(xié)助銷售,有銷售提成18-25%,月薪酬3500--4500,包吃包?。?上班時(shí)間:兩班制 早班:10:00—19:00; 晚班:12:30—22:30 ,中途吃飯各休息半小時(shí) ,排班休。 【工作地址】 本招聘為公司直招,集團(tuán)旗下JK造型連鎖直營(yíng)連鎖店鋪(以下工作地點(diǎn)隨機(jī)安排) 1、越秀區(qū)小北店:越秀區(qū)法政路60號(hào)101鋪 2、越秀區(qū)農(nóng)林店:越秀農(nóng)林下路56號(hào) 3、番禺區(qū)星河灣店:番禺區(qū)大石鎮(zhèn)迎賓路星河灣1期四季會(huì)所 4、天河區(qū)匯景亞太店:天河區(qū)匯景新城匯景北路74號(hào)太盛匯25-26鋪 5、天河區(qū)天壽店:天河區(qū)天壽路8號(hào)朝暉苑首層 6、天河區(qū)珠江新城一店:珠江新城海業(yè)路3號(hào)首層 7、天河區(qū)珠江新城二店:珠江新城海安路2號(hào)丹頓陽(yáng)光10鋪 8、天河區(qū)天河北店:天河北路595創(chuàng)新科技廣場(chǎng)首層 9、天河移動(dòng)店:天河區(qū)高唐路333號(hào)中國(guó)移動(dòng)南方基地6.2棟2樓 10、天河區(qū)時(shí)尚天河店:天河區(qū)299號(hào)體育中心南門地下負(fù)一層時(shí)尚天河商業(yè)廣場(chǎng)中一街037號(hào)檔口 11、天河廣粵店:天河區(qū)海月路407號(hào)首層(廣粵天地旁) 12、濱江二店:海珠區(qū)濱江東路明康街16號(hào) 13、百信店:白云區(qū)新市百信廣場(chǎng)西區(qū)L3-023 集團(tuán)官網(wǎng):http://www.ljy61.com/col.jsp?id=228 集團(tuán)理念: 陸加壹使命:為健康與美麗提供不可取代的系統(tǒng)和保障。 陸加壹目標(biāo):打造互聯(lián)網(wǎng)不可取代的專業(yè)性商業(yè)平臺(tái)。 陸加壹價(jià)值觀:誠(chéng)信、認(rèn)真、專注、細(xì)節(jié) 陸加壹管理文化:世事皆有因果,快來(lái)之本源于心態(tài)面對(duì)的過(guò)程,注重其因便能碩果累累,專注理想,努力,拼搏,開心,堅(jiān)定,忘己的朝自己的理想前進(jìn)。 集團(tuán)福利: 1、食宿福利:集團(tuán)免費(fèi)提供食宿,提供午、晚健康工作餐,小區(qū)宿舍,環(huán)境好,配有空調(diào)、熱水器、洗衣機(jī)、沙發(fā)等設(shè)施,標(biāo)準(zhǔn)2-4人間; 2、假期福利:每周調(diào)休(單休)、帶薪年假4天、春節(jié)9天(春節(jié)正常放)及各法定假期(調(diào)休制度); 3、旅游福利:每月公共休息日活動(dòng)、每年獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工至少一次的境內(nèi)外游; 5、社保福利:公司為員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)基本醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育; 6、活動(dòng)福利:不定期舉辦聚餐、戶外拓展、文體活動(dòng); 7、資源共享:集團(tuán)員工可享受集團(tuán)旗下所有產(chǎn)品和服務(wù)3折優(yōu)惠; 8、全勤獎(jiǎng):每月發(fā)放全勤獎(jiǎng)50元; 9、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:公司設(shè)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等,員工擁有不定期晉升加薪機(jī)會(huì)。如果您為公司發(fā)展作出突出貢獻(xiàn),還可給予股權(quán)期權(quán)激勵(lì)。 10、公司有完善的培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展通道,集團(tuán)提供內(nèi)部晉升、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、橫向和縱向發(fā)展機(jī)會(huì)、滿足員工自身的發(fā)展需求及事業(yè)發(fā)展。 集團(tuán)總部面試地址:廣州市海珠區(qū)江海路158號(hào)2樓全層 附近乘坐路線:地鐵曉港A/C出口走路10分鐘,東湖A出口轉(zhuǎn)44路(一站)到海印橋南,附近公交站名:濱江東、海印橋南、海聯(lián)路總站等可乘坐24/264/864等 人事部:18929551811
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀; 2、接聽來(lái)電、填寫登記表; 3、負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)、資料整理等; 4、訂餐、店鋪考勤統(tǒng)計(jì); 5、接待客戶對(duì)接安排發(fā)型師; 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 職位要求: 1、18歲以上,身高155cm以上,中專以上學(xué)歷,行政、會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上前臺(tái)收銀、客服等服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn); 3、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)意識(shí)較好。 兩班制 早班:10:00—19:00; 晚班:12:30—22:30 ,排班休; 集團(tuán)福利: 1、餐飲福利:公司免費(fèi)提供中、晚餐; 2、住宿福利:公司免費(fèi)提供小區(qū)住房; 3、假期福利:帶薪年假及各法定假期; 4、旅游福利:每月公共休息日活動(dòng)、每年獎(jiǎng)勵(lì)員工至少一次的境內(nèi)外游; 5、保險(xiǎn)福利:為員工購(gòu)買意外險(xiǎn),及社會(huì)保險(xiǎn); 6、活動(dòng)福利:不定期舉辦聚餐、戶外拓展、文體活動(dòng),員工生日會(huì),節(jié)日禮物等; 7、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:公司設(shè)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等,員工擁有不定期晉升加薪機(jī)會(huì)。如果您為公司發(fā)展作出突出貢獻(xiàn),還可給予股權(quán)期權(quán)激勵(lì); 8、公司有完善的培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展通道,集團(tuán)提供內(nèi)部晉升、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、橫向和縱向發(fā)展機(jī)會(huì)、滿足員工自身的發(fā)展需求及事業(yè)發(fā)展; 9、資源共享:集團(tuán)員工可享受集團(tuán)旗下所有產(chǎn)品和服務(wù)3折優(yōu)惠。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀,遵守財(cái)務(wù)制度和操作流程,如實(shí)登記流水、會(huì)員結(jié)算、收銀單復(fù)核等,會(huì)操作前臺(tái)收銀系統(tǒng)優(yōu)先; 2、接聽來(lái)電、填寫登記表、收發(fā)快遞; 3、負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)、資料整理等; 4、訂餐、店鋪考勤統(tǒng)計(jì); 5、接待客戶對(duì)接安排美容師; 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 職位要求: 1、18歲以上,身高155cm以上,中專以上學(xué)歷,行政、會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上前臺(tái)收銀、客服等服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn); 3、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)意識(shí)較好; 兩班制—早班:10:00—19:00; 晚班:12:30—22:30 ,月休4天; 集團(tuán)福利: 1、餐飲福利:公司免費(fèi)提供中、晚餐; 2、住宿福利:公司免費(fèi)提供小區(qū)住房; 3、假期福利:帶薪年假及各法定假期; 4、旅游福利:每月公共休息日活動(dòng)、每年獎(jiǎng)勵(lì)員工至少一次的境內(nèi)外游; 5、保險(xiǎn)福利:為員工購(gòu)買意外險(xiǎn),及社會(huì)保險(xiǎn); 6、活動(dòng)福利:不定期舉辦聚餐、戶外拓展、文體活動(dòng),員工生日會(huì),節(jié)日禮物等; 7、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:公司設(shè)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等,員工擁有不定期晉升加薪機(jī)會(huì)。如果您為公司發(fā)展作出突出貢獻(xiàn),還可給予股權(quán)期權(quán)激勵(lì); 8、公司有完善的培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展通道,集團(tuán)提供內(nèi)部晉升、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、橫向和縱向發(fā)展機(jī)會(huì)、滿足員工自身的發(fā)展需求及事業(yè)發(fā)展; 9、資源共享:集團(tuán)員工可享受集團(tuán)旗下所有產(chǎn)品和服務(wù)3折優(yōu)惠。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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