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    發(fā)布于 12-17
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類(lèi)信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶(hù)的投訴電話,及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開(kāi)展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 12-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位信息  1、協(xié)助上級(jí)建立健全公司相關(guān)制度建設(shè); 2、建立、維護(hù)人事檔案; 3、執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規(guī)章制度的實(shí)施,配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作; 4、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù); 5、協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋; 6、負(fù)責(zé)員工工資結(jié)算和年度工資總額申報(bào),辦理相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)等; 7、幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動(dòng);   崗位要求: 1、具有檔案管理、文秘、助理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟悉各類(lèi)招聘渠道及招聘面試流程,擅長(zhǎng)員工關(guān)系處理優(yōu)先; 3、具備較好的表達(dá)、溝通、組織、協(xié)調(diào)能力和解決復(fù)雜問(wèn)題能力及親和力; 4、能熟練操作辦公應(yīng)用軟件,有較好的文字編輯能力; 5、具有較強(qiáng)的分析,溝通,解決問(wèn)題能力; 6、有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 7、熟練運(yùn)用office、word辦公軟件及CDR等軟件;
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    職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單,與客戶(hù)溝通,信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 2、負(fù)責(zé)公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。 3、負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 職位要求: 1、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 2、良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美,性格開(kāi)朗樂(lè)觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 4、懂電腦,打字速度快。
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類(lèi)信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶(hù)的投訴電話,及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開(kāi)展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):1.收銀,客戶(hù)登記,賬目登記 。2.負(fù)責(zé)接待咨詢(xún)和客戶(hù)資料的管理。3.庫(kù)存和招工管理。 要求:形象氣質(zhì)佳,有親和力,細(xì)心有愛(ài)心有責(zé)任心
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 負(fù)責(zé)直營(yíng)店前臺(tái)的接待,店內(nèi)的日常行政管理,每日營(yíng)業(yè)報(bào)表的統(tǒng)計(jì),庫(kù)房產(chǎn)品的日常管理.
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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 1-49 人
    發(fā)布于 12-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職責(zé)說(shuō)明: 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃客戶(hù)服務(wù)工作,組織建立符合客戶(hù)需求的各類(lèi)客服相關(guān)的管理制度及措施,并推進(jìn)實(shí)施; 3、客情關(guān)懷與公司政策傳遞; 4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴并核查、分析客戶(hù)投訴原因及處理結(jié)果,做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。 職位要求: 1、有美容行業(yè)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力,熟悉美容產(chǎn)品和手法。語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。
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    2千-5千
    重慶-江津區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):1.收銀,客戶(hù)登記,賬目登記 。2.負(fù)責(zé)接待咨詢(xún)和客戶(hù)資料的管理。3.庫(kù)存和招工管理。 要求:形象氣質(zhì)佳,有親和力,細(xì)心有愛(ài)心有責(zé)任心
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車(chē)票的準(zhǔn)確預(yù)定; 5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)等); 6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作; 7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 任職資格: 1、年齡18—30歲,身高1.6以上;形象氣質(zhì)佳 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述: 1.負(fù)責(zé)到店客戶(hù)的迎賓接待,簡(jiǎn)單的咨詢(xún)工作。 2.負(fù)責(zé)客戶(hù)的信息管理? 3.負(fù)責(zé)門(mén)店員工入、離職、崗位調(diào)動(dòng)、晉升等手續(xù)并且匯報(bào)人力資源部 4.負(fù)責(zé)門(mén)店固定資產(chǎn)的管理維護(hù),清點(diǎn),登記工作 5.負(fù)責(zé)收銀,現(xiàn)金保存,店內(nèi)賬目登記 6.負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品的保存,清點(diǎn),盤(pán)存,登記等庫(kù)房工作 7.負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)的各項(xiàng)物品采購(gòu)申購(gòu),費(fèi)用交納等工作,并做好臺(tái)賬記錄 8.表現(xiàn)出公司服務(wù)品質(zhì)與專(zhuān)業(yè)形象的樹(shù)立。 崗位要求: 1.女20-28歲,形象氣質(zhì)佳(條件特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬) 2.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺(tái)接待禮儀;? 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有親和力,較強(qiáng)的保密意識(shí);? 4.熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;? 5.熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件;? 6.熟悉收銀系統(tǒng),ERP系統(tǒng)的優(yōu)先考慮 7.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。 薪資待遇: 1、 具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資;(綜合薪資4K-6K) 2、 工作年限獎(jiǎng):1000元-5000元; 3、年終獎(jiǎng); 福利待遇: 1、完善的五險(xiǎn),公司提供環(huán)境良好的住宿、提供午餐; 2、享有專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制,可在公司旗下的培訓(xùn)學(xué)校免費(fèi)考取國(guó)家承認(rèn)的職業(yè)資格證書(shū); 3、 享有生日禮物、國(guó)家各種法定節(jié)假日福利; 4、 公司各種豐富的團(tuán)建活動(dòng); 5、半年度年度表彰、定期戶(hù)外游; 廣闊晉升發(fā)展空間: 1、前臺(tái)-主管-行政副店-店經(jīng)理 備注:公司統(tǒng)一面試地址-南岸區(qū)南坪玖璽國(guó)際8棟7-1 電話:023-63203662
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):1.收銀,客戶(hù)登記,賬目登記 。2.負(fù)責(zé)接待咨詢(xún)和客戶(hù)資料的管理。3.庫(kù)存和招工管理。 要求:形象氣質(zhì)佳,有親和力,細(xì)心有愛(ài)心有責(zé)任心
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng) 3.熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力; 4.熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件; 5.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。 6.善于交際,活潑開(kāi)朗,口齒伶俐。 7.善于迎來(lái)送往,接洽引導(dǎo),動(dòng)作靈敏。 8.聲音柔美,富有親和力。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、協(xié)助經(jīng)理完成日常事務(wù),協(xié)助處理帳務(wù); 2、協(xié)助財(cái)會(huì)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管; 任職資格 1、熟悉,財(cái)務(wù)軟件操作;工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的溝通、理解和分析能力; 3、具有獨(dú)立工作和學(xué)習(xí)的能力,工作認(rèn)真細(xì)心。 4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可免費(fèi)培訓(xùn)。
  • 前臺(tái)

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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、接待進(jìn)店顧客及接聽(tīng)預(yù)約顧客電話 2、保持前臺(tái)干凈整潔 3、統(tǒng)計(jì)店內(nèi)當(dāng)日業(yè)績(jī)、 4、店內(nèi)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品數(shù)目核對(duì)
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    【職責(zé)內(nèi)容】 要求: 1.懂電腦,會(huì)制作表格文檔 2.親和力形象氣質(zhì)佳 3年齡:18歲-24歲 早上9點(diǎn)-下午6點(diǎn)
  • 南昌 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位工作責(zé)任: 1. 熟悉公司商品的名稱(chēng)、規(guī)格,牢記產(chǎn)品價(jià)格及各加盟店的折扣。 2. 接單:通過(guò)電話、短信、傳真、QQ等形式接收客戶(hù)訂單 (電話訂單記錄好后需與客戶(hù)進(jìn)行核對(duì)) 3. 制單:準(zhǔn)確地對(duì)客戶(hù)要求的貨物進(jìn)行制單。12:00前接到訂單的,制單員必須于12:00點(diǎn)提交訂單;12點(diǎn)后接到訂單的,必須于當(dāng)日17:00前提交訂單。因制單員延遲提交訂單而影響出貨時(shí)間的,由制單員擔(dān)責(zé)。制單時(shí)需注意區(qū)分是配送還是銷(xiāo)售,在配送表里面查看客戶(hù)所定貨品有無(wú)配送,有配送則先開(kāi)配送。不同品牌的產(chǎn)品需分開(kāi)制單并由每次制單結(jié)果制定記錄對(duì)賬單,配送表。開(kāi)制單據(jù)內(nèi)容要完整、準(zhǔn)確(包括結(jié)算方式、摘要),不得隨意撕毀票據(jù)。開(kāi)單時(shí)要問(wèn)清客戶(hù)名稱(chēng)、承辦人員姓名,不得將開(kāi)單內(nèi)容張冠李戴,致使客戶(hù)往來(lái)款項(xiàng)混亂。  4. 活動(dòng)方案:收到市場(chǎng)部的活動(dòng)方案,及時(shí)錄入電子文檔中,每天下班前與銷(xiāo)售會(huì)計(jì)核對(duì)活動(dòng)方案和配送明細(xì)表。在每次下單前需查詢(xún)市場(chǎng)部方案及配送明細(xì)表上的剩余配送,如客戶(hù)要求的配送產(chǎn)品與市場(chǎng)部方案不符的,有權(quán)拒絕制單。 5. 報(bào)款:開(kāi)單時(shí)認(rèn)真、細(xì)心,制單完成后,通知銷(xiāo)售會(huì)計(jì)復(fù)核,復(fù)核完成后對(duì)如無(wú)余款則需通知客戶(hù)打款并跟進(jìn),客戶(hù)打款作好記錄(分清日期,銀行,金額,與部門(mén)主管核實(shí)) 6. 跟單:物流跟進(jìn),將昨日發(fā)貨物流單號(hào)告知客戶(hù),并制作與訂單相關(guān)的電子記錄表格,方便客戶(hù)查詢(xún)。                              7. 解決客戶(hù)問(wèn)題:對(duì)客戶(hù)反饋的需求、建議和信息做好書(shū)面記錄及時(shí)提交給相關(guān)責(zé)任人,對(duì)客戶(hù)提出的質(zhì)疑與詢(xún)問(wèn)應(yīng)及時(shí)回復(fù)。(若客戶(hù)反映少收到貨或是收到的貨與訂單不符,與倉(cāng)庫(kù)主管核實(shí),核實(shí)完后及時(shí)給客戶(hù)回復(fù))客戶(hù)貨款不夠要?jiǎng)h減貨物時(shí)需問(wèn)清具體的數(shù)量和貨品,即使客戶(hù)說(shuō)隨便改也要和客戶(hù)確認(rèn)清楚. 8. 員工福利:根據(jù)員工福利剩余情況(制表記錄)及員工意愿開(kāi)立配送或銷(xiāo)售單據(jù)并做好記錄備查。 9. 負(fù)責(zé)公司新客戶(hù)資料和新產(chǎn)品信息的系統(tǒng)錄入、更新工作。 10. 與部門(mén)主管做好每日所開(kāi)具的銷(xiāo)售清單的核對(duì)交接工作。 11. 對(duì)帳:每月25號(hào)扎帳清算后,就客戶(hù)帳面余額和配送表與部門(mén)主管進(jìn)行對(duì)帳,對(duì)賬OK后再與客戶(hù)進(jìn)行對(duì)帳。 12. 服從公司工作指令,隨時(shí)接受公司安排的臨時(shí)性工作任務(wù)。積極協(xié)助配合各部門(mén)和同事的日常工作。 考核標(biāo)準(zhǔn):1.行為表現(xiàn)考核40%; 2.崗位職責(zé)考核60%,總分100分。 要求工作報(bào)表:提供完整的工作報(bào)表或記錄。 有化妝品行業(yè)者或財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 待遇水平:2500到3500
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、客人來(lái)訪迎送等招待工作。 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 3、負(fù)責(zé)接待區(qū)及診療區(qū)的房間使用。 4、協(xié)助上級(jí)主管對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行; 5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類(lèi)信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶(hù)的投訴電話,及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能夠按照公司既定計(jì)劃開(kāi)展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 客服專(zhuān)員的職責(zé): A;我們是廠家,做的事問(wèn)題性皮膚和抗衰項(xiàng)目,合作的是四川各個(gè)美容院,客服需要對(duì)已合作的店家隨時(shí)微信管理客戶(hù),維系客情。 B:對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行解答或給與方法。 C:根據(jù)店家的需求給與安排老師下店執(zhí)行活動(dòng) D:無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì) F;電話回訪老師好評(píng)度 E:督促各方催款 F;聲音甜美,親和力強(qiáng),聊天有耐心 G:接受打電話進(jìn)行不定期的客戶(hù)邀約工作 工作積極努力的工資可以達(dá)到一萬(wàn)以上,晉升空間較多,且長(zhǎng)期高工資收入穩(wěn)定。 有美容相關(guān)經(jīng)驗(yàn)晉升機(jī)會(huì)更快。
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