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    游樂園 | 2000人以上
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    工作職責 1、?在公司副總經(jīng)理的指導下,全面負責水樂園的管理工作,對總經(jīng)理負責。 2、?負責每日設(shè)備運營和部門營收情況的匯總,制作成表格形式每周上報分管副總。 3、?監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備運行情況,合理安排崗位人員,確保設(shè)備運營安全有序。 4、?負責主管、辦公室人員考勤的監(jiān)督工作,并監(jiān)督主管對各區(qū)域員工的日??记诤涂己?,做到獎罰分明。 5、?負責落實部門的培訓工作,確保部門設(shè)施、設(shè)備的操作、服務的規(guī)范化、標準化。 6、?負責部門特種設(shè)備作業(yè)人員取證工作,確保各項目持證上崗。 7、?負責召開部門例會,并準確傳達副總經(jīng)理或公司早會的相關(guān)內(nèi)容。 8、?負責部門費用預算及費用控制,做好節(jié)能降耗工作。 9、?負責對客服務的監(jiān)督、檢查和現(xiàn)場投訴的處理工作。 10、負責設(shè)備定期檢測申報及接待工作。 11、持續(xù)完善部門各項制度的制定。 12、負責全年部門救援演習計劃,監(jiān)督演習的開展。 13、關(guān)心員工生活,組織員工談心,收集員工的意見及建議(含實習生),并組織部門員工活動。 14、樂園副總及公司領(lǐng)導交辦的其它日常工作。 任職標準 1、學歷要求:大專及以上學歷。 2、經(jīng)驗要求:熟悉游樂設(shè)備相關(guān)法律法規(guī),擁有3年以上相關(guān)經(jīng)驗。 3、相關(guān)資歷:持有游樂設(shè)備安全管理證。 4、體貌要求:五官端正,精神面貌良好。 5、培訓要求:參與過大型游樂設(shè)施各種培訓課程取得相關(guān)證書(操作證、維修證)。 6、基礎(chǔ)素質(zhì):具有良好的樂園經(jīng)營與管理能力;熟練游樂設(shè)備的業(yè)務技能操作;具有決策、管理、組織、協(xié)調(diào)能力;良好的敬業(yè)精神。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-18
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    工作職責: 1、負責游樂園日常運營管理、流程及業(yè)務操作標準和質(zhì)檢標準的實施與修訂以及其他經(jīng)營管理指標。 2、制定工作計劃和各項規(guī)章制度,并組織實施。 3、制定改良部門內(nèi)各班組及各崗位的工作流程及標準。 4、巡查、監(jiān)督各崗位人員的工作情況,及時做出糾正和工作指導。 5、負責掌握客情、客流動態(tài),并根據(jù)具體情況做好工作計劃準備及相關(guān)工作。 6、落實衛(wèi)生計劃,堅持做好衛(wèi)生工作。 7、每月計劃組織分部資產(chǎn)盤點,做到資產(chǎn)無差異。 8、做好安全檢查工作,及時和工程部溝通,確保設(shè)備設(shè)施安全正常運行及保養(yǎng)工作。 任職要求: 1.學歷教育:中?;蛞陨蠈W歷,酒店管理、旅游管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.知識要求:能管控樂園日常運營工作,能培養(yǎng)樂園領(lǐng)班人才梯隊。 3.資質(zhì)證書:大專證書。 4.專業(yè)技能:能不斷完善樂園相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新,開展好工作。 5.相關(guān)經(jīng)驗:1年以上樂園管理工作經(jīng)驗;熟悉樂園各項業(yè)務。
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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 11-02
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    從事過水上樂園、戶外拓展、親子樂園的籌備管理經(jīng)驗,有證照者優(yōu)先。 熱愛旅游,熱情有愛心,工作地點在贛州龍南。
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    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 11-11
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    【崗位職責】 1、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略,制定景區(qū)的運營管理方針與政策,以及年度工作計劃和整體經(jīng)營管理計劃。 2、分解并推進落實各項運營目標,確保完成集團下達的年度經(jīng)營、管理指標。 3、研究市場需求,制定景區(qū)的營銷方案,包括線上線下媒體與信息平臺的建設(shè)和推廣。 4、建立旅游項目的市場品牌推廣戰(zhàn)略,提升品牌影響力,實現(xiàn)旅游項目的品牌和利潤最大化。 5、參與景區(qū)項目的開發(fā)和建設(shè),包括項目定位、規(guī)劃、設(shè)計、施工等階段的工作。 6、負責景區(qū)旅游項目產(chǎn)品、服務的提升、設(shè)計及實施,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務。 7、負責景區(qū)的危機公關(guān),處理突發(fā)事件,確保公司的良好外部環(huán)境和景區(qū)形象。 8、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門的關(guān)系,確保景區(qū)的合法合規(guī)運營。 【崗位要求】 1、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)大?;蛞陨蠈W歷。 2、具有5年以上文旅景區(qū)運營管理相關(guān)工作經(jīng)驗,其中2年以上知名文旅項目區(qū)域或總部全面管控經(jīng)驗。 3、熟悉旅游文化產(chǎn)業(yè)運營管理,了解樂園、景區(qū)等文旅行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢。 4、具備優(yōu)秀的運營意識,較強的管理、溝通協(xié)調(diào)、計劃制定與推進能力。 5、具有敏銳的市場洞察力,能夠準確把握市場需求和變化。 6、年齡在40歲以內(nèi)優(yōu)先,身體健康,能夠承受一定的工作壓力。 7、富有開拓意識,具有市場開拓能力,思維敏捷,并具有較強的應急能力。 8、具備較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通及全局把握能力,有親和力,較強的責任感與敬業(yè)精神。
  • 張家口 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    園區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 2023-12-29
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    1、負責場館的營銷、財務、人事、商品開發(fā)、采購管理及財產(chǎn)保全管理等各項管理工作。 2、收集反饋市場信息,掌握市場趨勢與動態(tài),以客戶為中心,以績效為導向。 3、全面指導員工的業(yè)務培訓,富龍企業(yè)文化教育,負責店內(nèi)各項規(guī)章制度及流程建設(shè)。 4、有效控制各項運營成本及費用,節(jié)能降耗,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并排除。 5、負責業(yè)主和游客權(quán)益的維護和重大客訴的處理,與政府單位的公共關(guān)系維護等; 6、每日進行各游玩區(qū)域的安全檢查執(zhí)行落實 ; 7、對文娛中心下達的年度各項經(jīng)營指標進行分解落實,并對結(jié)果負責、監(jiān)督、跟進、反饋。 8、注重場地坪效提升,營造良好的服務氛圍; 9、定期召開工作例會 ,檢查開業(yè)前的營業(yè)準備工作 ; 10、閱讀處理各項營業(yè)報表,認真填寫運營管理日志 ,發(fā)現(xiàn)問題及時處理; 11、全面管理涉及IP形象的整體VI系統(tǒng)的日常維護,并為公司提供發(fā)展戰(zhàn)略、整合方向、盈利開發(fā)等各項專案 。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 08-28
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    崗位職責: 1、負責制定親子樂園各崗位的服務程序與標準; 2、負責制定親子樂園及攀巖廣場工作計劃,實現(xiàn)工作目標; 3、負責親子樂園和攀巖廣場培訓計劃制定與實施,并跟蹤培訓效果; 4、負責按照部門考核標準對親子樂園及攀巖廣場員工進行績效考核; 5、負責策劃、組織、執(zhí)行親子樂園節(jié)假日的線上、線下活動; 6、完成康樂部經(jīng)理交辦的其他工作任務。 專業(yè)技能: 1、職稱要求:酒店管理、幼師、教育等相關(guān)專業(yè); 2、基本技能:具備優(yōu)秀的文字處理能力、語言表達能力; 3、業(yè)務技能:熟悉酒店及康樂行業(yè)的各項服務設(shè)施及經(jīng)營策略,熟悉幼兒看護知識,掌握嬰幼兒護理的相關(guān)技能、常識和衛(wèi)生消毒知識,了解兒童心理知識; 4、管理技能:成熟穩(wěn)重,有責任心和事業(yè)心,并具有優(yōu)秀的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與溝通能力; 5、計算機技能:熟練掌握OFFICE辦公軟件。
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-18
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    崗位職責 制定并實施兒童樂園的運營管理規(guī)范和工作流程,確保各項工作有序進行; 負責制定和執(zhí)行兒童樂園的日常運營計劃和工作目標,確保樂園的正常運營; 組織并指導員工進行日常工作,包括安排員工的工作任務、考勤管理等; 負責與供應商和合作伙伴的合作談判和管理,確保樂園所需物資和設(shè)備的供應; 負責兒童樂園的財務管理,包括費用預算、成本控制、財務報表等。 崗位要求 2年以上五星級酒店或兒童服務機構(gòu)同等職位工作經(jīng)驗 具備較強的領(lǐng)導能力和工作責任心 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力 能承受較強的工作壓力 熟練的英語書寫能力和表達能力
  • 桂林 | 2年以上 | 學歷不限

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 11-05
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    職位描述: 1、制定景區(qū)人群私域流量運營策略,包含裂變、拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化等全鏈路轉(zhuǎn)化提升,為私域流量獲得精準流量增長; 2、搭建景區(qū)人群私域流量運營體系,輸出標準化及流程化的常態(tài)運營方案,對私域流量池用戶分層運營,確保運營產(chǎn)品策略的精準實施; 3、景區(qū)用戶運營策略制定,通過大數(shù)據(jù)挖掘不同生命周期用戶的特征和行為,優(yōu)化沉淀路徑以及穩(wěn)健高效的私域轉(zhuǎn)化SOP,制定有效的用戶分層策略,搭建用戶分層標準化管理; 4、利用社交裂變,促使活躍用戶轉(zhuǎn)化社交屬性群體,并建立轉(zhuǎn)化模型,制定精細化運營策略提升社交屬性用戶粘性,挖掘優(yōu)質(zhì)社交屬性用戶,并對其進行精準營銷推廣; 5、負責公司景區(qū)業(yè)務項目的統(tǒng)籌活動運營、內(nèi)容運營、進行用戶分層精細化運營,有序推動用戶的轉(zhuǎn)化、促成及維護; 6、從用戶運營的角度開發(fā)用戶需求挖掘與分析,對產(chǎn)品功能、運營管理后臺等進行底層邏輯設(shè)計。
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    游樂園 | 2000人以上
    發(fā)布于 10-16
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    工作職責: 1.掌握并執(zhí)行開元森泊的各項制度和規(guī)定。 2.制訂和組織實施游樂運營項目經(jīng)營管理規(guī)劃和年度工作計劃并負責完成責任目標和年度計劃。 3.負責制定、落實、完善游樂運營項目各項管理規(guī)章、制度和操作流程。 4.負責游樂運營項目服務品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營管理目標、指標測量、應急準備的管理、控制工作。 5.按時參加公司的早會、周會及月度會議。隨時掌握公司的發(fā)展方向定期展開部門主管會議協(xié)調(diào)關(guān)系安排和總結(jié)工作。 6.監(jiān)督檢查部門的清潔衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作。做好預防工作杜絕各種事故的發(fā)生。 7.負責團隊建設(shè)、人才培養(yǎng)、績效管理等工作。 8.完成總經(jīng)理及副總經(jīng)理交辦的其他工作事宜。 任職標準: 1.學歷要求:大專及以上學歷。 2.外語水平:具有良好的英語溝通能力。 3.體貌要求:五官端正。 4.工作經(jīng)驗:1年以上景區(qū)從業(yè)經(jīng)驗。 5.培訓記錄:參加過新員工入職培訓及部門崗位技能培訓。 6.基本素質(zhì):具有較強的工作責任感;具備本崗較強的知識水平和技能;熟練操作電腦;熟悉本部門服務程序和標準。 7.服從外派
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    發(fā)布于 10-21
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    【崗位職責】 1. 撰寫新媒體的推廣文案,內(nèi)容涉及旅游產(chǎn)品推廣軟文、旅游活動專題、廣告文案等 2. 撰寫其他各類稿件(新聞稿、綜述稿、評論稿、專訪稿等)、策劃方案、報告等 3. 編輯各種歷史、文化、人物、景點、景觀等旅游策劃文案 4. 景區(qū)及旅游服務產(chǎn)品的介紹及宣傳策劃文案 5. 稿件思路清晰,能夠完成稿件寫作思路規(guī)劃 6. 在設(shè)計師指導下,執(zhí)行并監(jiān)督所負責項目的創(chuàng)意構(gòu)思和文案 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、具有成的市場策劃案例或品牌傳播案例。 3、編輯各種歷史、文化、人物、景點、景觀等旅游策劃文案。 4、景區(qū)及旅游服務產(chǎn)品的介紹及宣傳策劃文案。 5、稿件思路清晰,能夠完成稿件寫作思路規(guī)劃。 6、在設(shè)計師指導下,執(zhí)行并監(jiān)督所負責項目的創(chuàng)意構(gòu)思和文案
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    6千-8千
    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    其他 | 500-999人
    發(fā)布于 17:19
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、依據(jù)公司整體運營戰(zhàn)略,負責公司活動方案的提案、策劃、執(zhí)行、和效果評估,跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況; 2、負責公司的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控的等; 3、對公司承辦的一些大型活動進行策劃、活動后進行分析總結(jié)活動的成果和不足; 4、協(xié)同項目評估引進項目,并負責項目的整案策劃和撰寫; 5、負責項目外部公共場地的活動組織、策劃、實施工作; 6、負責與客戶企業(yè)的溝通工作;直接對客戶企業(yè)負責。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,從事公關(guān)活動策劃兩年以上經(jīng)驗 2、熟悉活動運營和各類型活動策劃技巧 3、有較強的語言和文字表達能力 4、有較強的觀察力和應變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力 5、注重細節(jié),具備較強的執(zhí)行力 6、熟練的操作辦公軟件 7、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神 8、有大型活動實操案例 9、熟悉掌握客戶溝通、方案策劃、執(zhí)行統(tǒng)籌、成本控制 10、有部門團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先
  • 活動管家

    3千-4千
    吉安 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 5A級景區(qū)
    民宿客棧 | 100-499人
    發(fā)布于 10-12
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    1、主要進行線下手工課、線下大型課程、線上課程等課程的運營; 2、用戶運營: 負責長期社群運營和服務工作,增加用戶粘性,確保群用戶活躍度; 3、做好住店客人服務工作,解決客人日常需求,田園采摘體驗、客人行程規(guī)劃、協(xié)助主管管理工作。
  • 張家口 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    4A景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 10-25
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    一、崗位概述 通過對文旅景區(qū)的各類業(yè)態(tài)產(chǎn)品的運營管理工作,保障文旅景區(qū)運營規(guī)范化和運營效果。 二、崗位職責 1.負責文旅景區(qū)各類業(yè)態(tài)產(chǎn)品的運營管理工作,制定各類運營管理制度和管理標準,監(jiān)控運營指標和運營品質(zhì),對運營效果負責。 2.負責景區(qū)自營和外包業(yè)態(tài)產(chǎn)品商戶的運營管理,同時負責游客服務中心的日常管理工作。 3.協(xié)調(diào)各方資源,包括產(chǎn)品、招商、營銷、策劃、演藝、物業(yè)等部門,保障文旅景區(qū)的正常運轉(zhuǎn)。 4.根據(jù)行業(yè)市場變化和客戶需求,不斷優(yōu)化運營策略,提高景區(qū)的競爭力和盈利能力。 5.建立和完善客戶關(guān)系管理體系,維護與現(xiàn)有客戶的良好合作關(guān)系,及時處理客戶問題和投訴,提高客戶滿意度和忠誠度。 6.定期與重要客戶進行溝通和交流,了解客戶需求和行業(yè)市場動態(tài),挖掘客戶潛力,拓展合作空間,實現(xiàn)客戶價值的持續(xù)提升。 7.負責運營團隊的建設(shè)和管理,制定績效考核機制,激勵團隊成員提升工作績效,打造高效、專業(yè)的運營團隊。 三、任職要求 1.基本要求:大專及以上學歷,商業(yè)管理、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;年齡在35-45歲之間,優(yōu)秀者年齡可適當放寬。 2.經(jīng)驗要求:具備5年以上文旅景區(qū)運營管理工作經(jīng)驗,有成功的文旅景區(qū)招運營案例,熟悉文旅景區(qū)不同形態(tài)的運營模式。 3.專業(yè)技能:精通景區(qū)運營管理政策制定、市場調(diào)研分析、運營管理等專業(yè)知識;熟悉旅游文化景區(qū)各業(yè)態(tài)特點及運營管理機制,對文旅行業(yè)各業(yè)態(tài)運營有獨到的理解并能落地實施;擁有扎實的運營數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析能力,能夠站在景區(qū)經(jīng)營的角度向公司提出運營管理提升策略。 4.能力素質(zhì):能承受工作壓力,有良好的團隊合作意識,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),有極度的責任心,具有較強的溝通表達能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力,具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
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    發(fā)布于 12:03
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    1、全面負責園區(qū)拓展部的經(jīng)營與管理工作,制定年度計劃并組織實施,確保各項任務和經(jīng)營指標的完成。 2、建立園區(qū)拓展部管理制度與工作流程,組織員工進行培訓學習。 3、主持部門會議,傳達公司/上級文件選崗、通知。 4、檢查分析每月經(jīng)營情況,提出經(jīng)營思路與方法。 5、負責景區(qū)場地的接待和投訴工作及徒步路線的指引完善工作。 6、負責湖濱驛站碼頭水域、船只的安全管理,抓好衛(wèi)生、消防、治安等各項工作,確保賓客和酒店的人身、財產(chǎn)安全。 7、負責慶典驛站場地、燒烤區(qū)、帳篷區(qū)、釣魚區(qū)的接待和投訴工作。 8、與酒店各部門做好配合協(xié)作工作。 9、負責景區(qū)游客的救援、景區(qū)的防火檢查。 10、完成其他上級領(lǐng)導安排的工作。
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    Responsible for pet management and related work; 負責寵物管理及相關(guān)工作; Provide guest service and?cashier work; 提供對客服務和收銀工作; Caring and like pets. 有愛心,喜歡寵物。
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    發(fā)布于 11-18
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    工作職責:負責所有與接待中心相關(guān)的活動,如接待、指引、協(xié)助處理客人的問詢,及時跟進湖濱城商業(yè)各區(qū)域報修及物品寄存等。工作職責任職資格:1、大專及以上學歷,教育類型不限(應屆畢業(yè)生);2、對客有發(fā)掘客人潛在需求的能力,且能積極主動提供服務;3、對客熱情開朗,儀態(tài)良好;4、女士身高不矮于168cm,男士身高不矮于178cm;5、形象良好。
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    工作職責: 1、負責樣板間大廳接待區(qū)域品質(zhì)檢查及環(huán)境管理; 2、負責日常訪客接待、電話接聽、物品寄存、車輛進出權(quán)限辦理等; 3、負責訪客預約、用餐登記、郵件收發(fā)、報事報修處理及跟進,并進行意見搜集反饋; 4、配合開展節(jié)假日關(guān)懷活動,展示良好形象; 5、展示區(qū)講解; 6、領(lǐng)導安排的其它事項工作。 任職資格: 1、20-30歲,女凈身高170cm及以上,男身高180cm及以上,身材勻稱,??萍耙陨蠈W歷,空乘/酒店管理/物業(yè)管理/旅游管理/市場營銷等專業(yè)優(yōu)先; 2、具有2年以上五星酒店、高端住宅/商業(yè)/公寓客戶前臺服務背景; 3、熟悉服務禮儀、性格開朗,品貌端正,有較強的溝通應變能力,具有團隊合作意識。
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    工作職責:1、迎接問候賓客,在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象,確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求;2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?、按照餐飲標準和服務標準做好開餐前的準備工作;4、及時解決客人提出的意見和要求,確保客人滿意度,如有必要及時向上級匯報;5、掌握正確的結(jié)賬、掛賬流程,做到準確、周到、無誤;6、熟練掌握餐廳內(nèi)外信息,向賓客提供禮貌周全的服務。任職資格:1、工作認真負責,身高160cm以上,形象氣質(zhì)良好;2、具有酒店中餐、宴會或游艇服務經(jīng)驗者優(yōu)先;3、大專及以上學歷 ;4、能接受休息不在周末或者法定節(jié)假日;5、能接受不提供宿舍。
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    工作職責:1、 按照標準和要求提供服務和擺臺;2、及時解決客人提出的意見和要求,確保客人滿意度,如有必要及時向上級匯報;3、 負責本崗位衛(wèi)生工作,保證餐廳干凈、整潔。任職資格:1、工作認真,能吃苦耐勞;2、有意向從事餐飲服務工作,有相關(guān)餐飲服務工作優(yōu)先考慮;3、男女不限,形象氣質(zhì)良好;
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    工作職責:1、負責LACADIERE 天際前臺客戶到訪接待流程、問詢標準、引領(lǐng)分流、登記工作的全面統(tǒng)籌;2、根據(jù)客戶需求進行禮賓車調(diào)度工作;3、關(guān)注LACADIERE 天際公共區(qū)域的品質(zhì)檢查,對現(xiàn)場品質(zhì)管控及提升;4、負責LACADIERE 天際各區(qū)域物品寄存;5、項目內(nèi)的報事報修進行跟進,匯總和匯報;6、時刻保持高標準的儀容儀表狀態(tài),行為禮儀等對客狀態(tài);7、個性化的,溫暖化的迎來送往客人和業(yè)主。任職資格:1、大專及以上學歷,教育類型不限(應屆畢業(yè)生);2、對客有發(fā)掘客人潛在需求的能力,且能積極主動提供服務;3、對客熱情開朗,儀態(tài)良好;4、女士身高不矮于168cm,男士身高不矮于178cm;5、形象良好。
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