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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10-25
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    Responsible for pet management and related work; 負(fù)責(zé)寵物管理及相關(guān)工作； Provide guest service and?cashier work; 提供對(duì)客服務(wù)和收銀工作； Caring and like pets. 有愛(ài)心，喜歡寵物。
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 10-09
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位要求： 1、拓展線上渠道市場(chǎng)，保障銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成。 2、配合線上銷(xiāo)售主管進(jìn)行渠道銷(xiāo)售方案及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃制定，并能夠提出合理化意見(jiàn)。 3、建立OTA渠道及客戶(hù)的檔案，并做好日常管理、跟蹤服務(wù)與持續(xù)維護(hù)工作。 4、根據(jù)市場(chǎng)需求，提報(bào)策劃、推廣、銷(xiāo)售產(chǎn)品組合線路，并根據(jù)落地活動(dòng)完成協(xié)調(diào)及執(zhí)行。 5、日常數(shù)據(jù)、各區(qū)域行業(yè)信息、競(jìng)品信息、客戶(hù)需求的搜集整理。 6、完成營(yíng)銷(xiāo)部其他日常及臨時(shí)工作。 崗位要求： 1、大學(xué)本科及以上學(xué)，旅游、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)管理專(zhuān)業(yè)兩年 2、以上旅游相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，旅游營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售方向工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的談判技巧和良好的人際溝通能力，并具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。 4、熟悉國(guó)家旅游行業(yè)政策，掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。
  • 上饒 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 11-28
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.負(fù)責(zé)操作訂房后臺(tái)管理系統(tǒng) 2.對(duì)接線上.線下訂房渠道 3.負(fù)責(zé)高效無(wú)誤的訂單處理，包括：房態(tài)確認(rèn).訂單操作.系統(tǒng)確認(rèn).應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)確認(rèn)等 4.負(fù)責(zé)訂房專(zhuān)線電話接聽(tīng)咨詢(xún)工作 5.做好房態(tài).價(jià)格的統(tǒng)一同步管理 6.做好內(nèi)部工作銜接（與管家等）
  • 北京 | 1年以上 | 大專(zhuān)

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    其他IT/互聯(lián)網(wǎng) | 50-99人
    發(fā)布于 11-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.支撐7×24小時(shí)排班完成票務(wù)咨詢(xún)工作； 2.通過(guò)票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作； 3.實(shí)時(shí)關(guān)注業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),嚴(yán)格校驗(yàn)訂單信息； 4.按時(shí)參加培訓(xùn)提升運(yùn)營(yíng)能力及服務(wù)水平； 5.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。 任職要求： 1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷； 2.具備一定商旅、票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì)； 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 5.具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和工作責(zé)任心； 6.掌握ETERM系統(tǒng)處理國(guó)內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)。 工作時(shí)間： 排班制度，周休兩天，午休1小時(shí)，早班：08:00-17:00；正常班：08:30-17:30；白班：09:30-18:30；午班：11:00-20:00；晚班：20:00-8:00。 福利：入職即購(gòu)五險(xiǎn)一金、年度員工免費(fèi)體檢、帶薪年假與帶薪病假制度。

  • 票務(wù)
    3千-4千
    湖州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-28
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.通過(guò)票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 2.實(shí)時(shí)關(guān)注業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)嚴(yán)格校驗(yàn)訂單信息; 3.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。 任職要求: 1.中專(zhuān)及以上學(xué)歷 2.具備一定票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn); 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 5.具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和工作責(zé)任。
  • 惠州 | 3年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-01
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)景區(qū)各入口檢票售票、檢票閘機(jī)和售票系統(tǒng)檢測(cè)管理 2、售票方式制定、入園和售票收據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 3、游客投訴處理、突發(fā)事件處理 4、上級(jí)交辦的其他工作 任職資格： 1、有3A景區(qū)以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上優(yōu)先考慮； 2、酒店和旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮； 3、善于溝通和處理客訴； 4、為人誠(chéng)實(shí)正直，積極樂(lè)觀，吃苦耐勞。
  • 揚(yáng)州 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 年度旅游
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-01
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.???????根據(jù)管理公司規(guī)定的各類(lèi)代碼，將所有預(yù)訂信息輸入預(yù)訂系統(tǒng)； 2.???????負(fù)責(zé)在預(yù)訂系統(tǒng)中輸入完整準(zhǔn)確的客戶(hù)資料； 3.? ? ? ??經(jīng)收益管理經(jīng)理批準(zhǔn)后，調(diào)整各在線渠道的可賣(mài)房狀態(tài)； 4.???????主動(dòng)復(fù)查所有預(yù)訂文員所作的訂房，以確保所有預(yù)訂的準(zhǔn)確性； 要求：會(huì)操作萬(wàn)豪客房預(yù)訂系統(tǒng)，英語(yǔ)良好，40周歲以?xún)?nèi)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 崗位晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 11-28
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序，如售票處綠云系統(tǒng)等，并對(duì)所管轄區(qū)域員工開(kāi)展相應(yīng)培訓(xùn)，達(dá)到崗位要求。 2、具備對(duì)客服務(wù)意識(shí)，以客戶(hù)滿(mǎn)意度為工作目標(biāo)。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況，統(tǒng)計(jì)分析門(mén)票售賣(mài)情況，提高門(mén)票收入。 4、熟練掌握財(cái)務(wù)制度（掛賬、票券管理等）。 5、跟進(jìn)處理投訴事件，妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，同崗位1年以上的經(jīng)驗(yàn)。 2、掌握財(cái)務(wù)、票務(wù)、客服等專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應(yīng)對(duì)和處理能力，能獨(dú)立處理客訴。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)聽(tīng)說(shuō)粵語(yǔ)優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語(yǔ)讀寫(xiě)。

  • 線下渠道主管
    8千-1萬(wàn)
    上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 10-09
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、參與所屬區(qū)域及業(yè)務(wù)板塊年度銷(xiāo)售計(jì)劃、各階段銷(xiāo)售方案及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制定。 ?2、管理所屬區(qū)域及業(yè)務(wù)板塊渠道銷(xiāo)售工作，并對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)施跟蹤、監(jiān)督、檢查，確保渠道銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成。? 3、根據(jù)公司價(jià)格策略，做好市場(chǎng)價(jià)格的維護(hù)工作，確保本區(qū)域市場(chǎng)及渠道價(jià)格的穩(wěn)定和有序操作。 ?4、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的收集、調(diào)研工作，及時(shí)反饋相關(guān)情況，提出營(yíng)銷(xiāo)舉措的建議與需求。? 5、各區(qū)域行業(yè)信息、競(jìng)品信息、客戶(hù)需求的搜集和分析。? ?崗位要求：? 營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)管理專(zhuān)業(yè)。 3年以上旅游行業(yè)渠道銷(xiāo)售及管理經(jīng)驗(yàn)。? 有較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具有團(tuán)隊(duì)管理及較強(qiáng)的渠道市場(chǎng)開(kāi)拓能力。 ?熟悉國(guó)家旅游行業(yè)政策，掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。 五官端正，精神飽滿(mǎn)，能適應(yīng)出差及應(yīng)酬。
  • 衢州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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    發(fā)布于 11-26
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    負(fù)責(zé)為游客提供熱情專(zhuān)業(yè)的接待服務(wù)，增強(qiáng)游愉快、安全的體驗(yàn)感
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    崗位職責(zé)： 1、票務(wù)平臺(tái)上演出資料的及時(shí)上架和下架，演出門(mén)票的打印、收款和結(jié)算； 2、保持與各大票務(wù)平臺(tái)的緊密合作； 3、協(xié)助票版圖的規(guī)劃，票款營(yíng)業(yè)額的趨勢(shì)分析，票款的統(tǒng)計(jì)結(jié)算； 4、票務(wù)相關(guān)客服工作，觀眾咨詢(xún)、退換票服務(wù)等。 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，有票務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、誠(chéng)實(shí)，細(xì)心，耐心，性格開(kāi)朗，富有團(tuán)隊(duì)精神。
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    工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)樣板間大廳接待區(qū)域品質(zhì)檢查及環(huán)境管理； 2、負(fù)責(zé)日常訪客接待、電話接聽(tīng)、物品寄存、車(chē)輛進(jìn)出權(quán)限辦理等； 3、負(fù)責(zé)訪客預(yù)約、用餐登記、郵件收發(fā)、報(bào)事報(bào)修處理及跟進(jìn)，并進(jìn)行意見(jiàn)搜集反饋； 4、配合開(kāi)展節(jié)假日關(guān)懷活動(dòng)，展示良好形象； 5、展示區(qū)講解； 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項(xiàng)工作。 任職資格： 1、20－30歲，女凈身高170cm及以上，男身高180cm及以上，身材勻稱(chēng)，專(zhuān)科及以上學(xué)歷，空乘/酒店管理/物業(yè)管理/旅游管理/市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、具有2年以上五星酒店、高端住宅/商業(yè)/公寓客戶(hù)前臺(tái)服務(wù)背景； 3、熟悉服務(wù)禮儀、性格開(kāi)朗，品貌端正，有較強(qiáng)的溝通應(yīng)變能力，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    發(fā)布于 11-29
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    工作職責(zé)：負(fù)責(zé)所有與接待中心相關(guān)的活動(dòng)，如接待、指引、協(xié)助處理客人的問(wèn)詢(xún)，及時(shí)跟進(jìn)湖濱城商業(yè)各區(qū)域報(bào)修及物品寄存等。工作職責(zé)任職資格：1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，教育類(lèi)型不限（應(yīng)屆畢業(yè)生）；2、對(duì)客有發(fā)掘客人潛在需求的能力，且能積極主動(dòng)提供服務(wù)；3、對(duì)客熱情開(kāi)朗，儀態(tài)良好；4、女士身高不矮于168cm，男士身高不矮于178cm；5、形象良好。
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    工作職責(zé)：1、迎接問(wèn)候賓客，在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求；2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰?、按照餐飲標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作；4、及時(shí)解決客人提出的意見(jiàn)和要求，確?？腿藵M(mǎn)意度，如有必要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；5、掌握正確的結(jié)賬、掛賬流程，做到準(zhǔn)確、周到、無(wú)誤；6、熟練掌握餐廳內(nèi)外信息，向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。任職資格：1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，身高160cm以上，形象氣質(zhì)良好；2、具有酒店中餐、宴會(huì)或游艇服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 ；4、能接受休息不在周末或者法定節(jié)假日；5、能接受不提供宿舍。
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    工作職責(zé)：1、 按照標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)和擺臺(tái)；2、及時(shí)解決客人提出的意見(jiàn)和要求，確?？腿藵M(mǎn)意度，如有必要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；3、 負(fù)責(zé)本崗位衛(wèi)生工作，保證餐廳干凈、整潔。任職資格：1、工作認(rèn)真，能吃苦耐勞；2、有意向從事餐飲服務(wù)工作，有相關(guān)餐飲服務(wù)工作優(yōu)先考慮；3、男女不限，形象氣質(zhì)良好；
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    工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)LACADIERE 天際前臺(tái)客戶(hù)到訪接待流程、問(wèn)詢(xún)標(biāo)準(zhǔn)、引領(lǐng)分流、登記工作的全面統(tǒng)籌；2、根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行禮賓車(chē)調(diào)度工作；3、關(guān)注LACADIERE 天際公共區(qū)域的品質(zhì)檢查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管控及提升；4、負(fù)責(zé)LACADIERE 天際各區(qū)域物品寄存；5、項(xiàng)目?jī)?nèi)的報(bào)事報(bào)修進(jìn)行跟進(jìn)，匯總和匯報(bào)；6、時(shí)刻保持高標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表狀態(tài)，行為禮儀等對(duì)客狀態(tài)；7、個(gè)性化的，溫暖化的迎來(lái)送往客人和業(yè)主。任職資格：1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，教育類(lèi)型不限（應(yīng)屆畢業(yè)生）；2、對(duì)客有發(fā)掘客人潛在需求的能力，且能積極主動(dòng)提供服務(wù)；3、對(duì)客熱情開(kāi)朗，儀態(tài)良好；4、女士身高不矮于168cm，男士身高不矮于178cm；5、形象良好。
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    工作職責(zé)：1、做好營(yíng)銷(xiāo)中心形象展示，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境維護(hù)等工作；2、配合營(yíng)銷(xiāo)接待來(lái)訪客戶(hù)，做好茶水服務(wù)、樣板間管理等工作；3、保持標(biāo)準(zhǔn)站姿，精神飽滿(mǎn)，著裝整齊，引領(lǐng)客戶(hù)動(dòng)作大方得體；4、做好物資保管及盤(pán)點(diǎn)工作，按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物品擺放歸類(lèi)及消毒工作；5、監(jiān)督檢查工作區(qū)域環(huán)境品質(zhì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)找保潔人員進(jìn)行處理。任職資格：1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，身高168及以上；2、有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)，形態(tài)端莊，舉止文雅；3、酒店前廳、高端案場(chǎng)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)尤佳，酒店管理、空中乘務(wù)、民航運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)尤佳；可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
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    工作職責(zé)：1：支持整個(gè)餐飲團(tuán)隊(duì)為顧客提供服務(wù)任職資格：1:有酒店/會(huì)所餐飲接待工作經(jīng)驗(yàn)2：吃苦耐勞，接受梭班3：有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)
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    工作職責(zé)：1：負(fù)責(zé)湖濱公館的接待、指引以及協(xié)助處理客人的問(wèn)詢(xún)2：配合進(jìn)行禮賓車(chē)的調(diào)度任職資格：1：大專(zhuān)及以上學(xué)歷2：形象氣質(zhì)佳3：具備良好的服務(wù)意識(shí)
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    工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)店鋪的正常運(yùn)行，防損防盜；2、收銀、售賣(mài)、接待顧客；3、店鋪衛(wèi)生、設(shè)備的清洗、早上消耗品的準(zhǔn)備；4、收貨、驗(yàn)貨、補(bǔ)貨、廢棄；5、為第二天的店鋪正常運(yùn)行做準(zhǔn)備。任職資格：1、高中及以上學(xué)歷，年齡20－40周歲，男女不限；2、身體健康，精神面貌良好，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3、不包吃住，無(wú)夜班，月休8天。
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