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  • 上海 | 1年以上 | 大專

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-16
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    崗位職責(zé) 1、接聽客戶電話或其他渠道客戶,銷售和推廣旅游產(chǎn)品; 2、維護(hù)老客戶關(guān)系,并積極開拓新客戶,協(xié)助優(yōu)化旅游產(chǎn)品; 3、根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽和講解; 4、配合和督促其他部門安排游客的交通、住宿、餐飲等,保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全; 5、能服從部門主管和旅行社統(tǒng)籌安排。 崗位要求 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,旅游管理等相關(guān)專業(yè),有導(dǎo)游資格證,有1年及以上從事帶團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具有較強(qiáng)的語言溝通和表達(dá)能力,能說流利的普通話; 3、具有良好的導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng),有較強(qiáng)的抗壓能力,能虛心接受游客的批評和建議; 4、熱愛旅行,有責(zé)任性和積極進(jìn)取精神,有團(tuán)隊(duì)合作和大局意識; 5、性別不限,年齡35周歲及以下,有客戶資源的可放寬。
  • 旅行管家

    5千-9千
    西雙版納州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-21
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    崗位職責(zé): 1、出團(tuán)前參加公司組織的線路培訓(xùn)及領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn); 2、全程領(lǐng)隊(duì),嚴(yán)格按照產(chǎn)品經(jīng)理的行程操作,游客的吃住游購行等進(jìn)行精心安排并監(jiān)督供應(yīng)商的安全規(guī)范操作; 3、旅行過程中保證游客的人身、財(cái)物安全,處理突發(fā)事件; 4、引導(dǎo)游客探索和體驗(yàn)整個過程,去盡情體驗(yàn)、交流和分享; 5、行程中采集照片、視頻素材并于行程結(jié)束后提交給公司事業(yè)部; 6、在行程后進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,隨時保持與公司的良好溝通; 7、行程結(jié)束后,做實(shí)時的總結(jié)和有效的反饋。 崗位要求: 1、旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、具有出色的語言表達(dá)能力和溝通能力,善于與別人交流,待人熱情,具有良好的服務(wù)意識; 3、反應(yīng)靈敏、普通話標(biāo)準(zhǔn),較強(qiáng)的語言表達(dá)能力; 4、能承受一定的工作壓力,能積極配合公司在項(xiàng)目工作時間上的安排; 5、有旅游導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 11-09
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    1、芳香導(dǎo)游培養(yǎng)方向; 2、要求熱愛大自然,熱愛芳香文化; 3、18-26歲,旅游專業(yè)實(shí)習(xí)生和已畢業(yè)學(xué)生; 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時間:8:00—17:30 面試流程:投簡歷——意向溝通——現(xiàn)場面試——面試結(jié)果 此崗位接受實(shí)習(xí)生,順利畢業(yè)的,提供轉(zhuǎn)正機(jī)會 其他說明: 該職位享有高額提成; 福利待遇:提供免費(fèi)三餐和2人間住宿(提供空調(diào)和24小時熱水); 工作地點(diǎn):廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號(世間香境七溪地)
  • 三明 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    1、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目導(dǎo)游詞編寫; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目導(dǎo)游服務(wù)及管理; 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目旅游團(tuán)客、散客的組織接待方案制定、實(shí)施; 4、負(fù)責(zé)組織導(dǎo)游員技能及服務(wù)培訓(xùn)工作。 任職資格 1、高中及以上學(xué)歷; 1、旅游管理或?qū)в螌I(yè),有旅游管理或?qū)в喂芾硐嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 薪資待遇: 1、月薪:5K+。 2、包吃住。 3、月休4—6天,法定節(jié)假日上班1:3補(bǔ)休,享有年假、高溫補(bǔ)貼、工齡獎、十三薪、績效業(yè)績提成,繳納五險。
  • 導(dǎo)游

    5千-6千
    湖州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 11-17
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    1、負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)或散客團(tuán)隊(duì)接待服務(wù),景區(qū)講解服務(wù);2、現(xiàn)場執(zhí)行與溝通協(xié)調(diào)工作,處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況,提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù);3、具備良好的溝通能力與服務(wù)意識,能夠與游客進(jìn)行有效的交流和互動;4、形象氣質(zhì)佳;5、采取底薪加提成的計(jì)薪方式。
  • 西寧 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 10-18
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    崗位職責(zé): 1、全程服務(wù)客人,對客戶滿意度負(fù)責(zé); 2、在客人地面游覽期間,對景區(qū)、人文、文化、歷史等知識,結(jié)合產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念,對客人進(jìn)行有組織,有邏輯的講解。對客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求,按公司相關(guān)SOP,做好服務(wù)。在列車上,根據(jù)列車運(yùn)營總監(jiān)的任務(wù)分配,做好對客服務(wù)的輔助工作; 3、關(guān)注客人的喜好和差異化需求,在條件允許的情況下,及時按公司相關(guān)流程,積極響應(yīng)客戶需求。對于行程過程中的突發(fā)事件,第一時間進(jìn)行積極妥善的現(xiàn)場處理,并及時匯報; 4、每次出乘前,按公司相關(guān)規(guī)章制度的要求,做好出乘準(zhǔn)備;每次出乘結(jié)束后,按時提交出乘報告; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,持有導(dǎo)游證,具備領(lǐng)隊(duì)證優(yōu)先,為英語或非中文導(dǎo)游最佳; 2、需具備客戶至上的服務(wù)意識,擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
  • 西寧 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 10-18
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    一)崗位職責(zé): 1、全程服務(wù)客人,對客戶滿意度負(fù)責(zé); 2、在客人地面游覽期間,對景區(qū)、人文、文化、歷史等知識,結(jié)合產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念,對客人進(jìn)行有組織,有邏輯的講解。對客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求,按公司相關(guān)SOP,做好服務(wù)。在列車上,根據(jù)列車運(yùn)營總監(jiān)的任務(wù)分配,做好對客服務(wù)的輔助工作; 3、關(guān)注客人的喜好和差異化需求,在條件允許的情況下,及時按公司相關(guān)流程,積極響應(yīng)客戶需求。對于行程過程中的突發(fā)事件,第一時間進(jìn)行積極妥善的現(xiàn)場處理,并及時匯報; 4、每次出乘前,按公司相關(guān)規(guī)章制度的要求,做好出乘準(zhǔn)備;每次出乘結(jié)束后,按時提交出乘報告; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二)任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,持有導(dǎo)游證,具備領(lǐng)隊(duì)證優(yōu)先,為英語或非中文導(dǎo)游最佳; 2、需具備客戶至上的服務(wù)意識,擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
  • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-25
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    Responsible for pet management and related work; 負(fù)責(zé)寵物管理及相關(guān)工作; Provide guest service and?cashier work; 提供對客服務(wù)和收銀工作; Caring and like pets. 有愛心,喜歡寵物。
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    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
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    工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)樣板間大廳接待區(qū)域品質(zhì)檢查及環(huán)境管理; 2、負(fù)責(zé)日常訪客接待、電話接聽、物品寄存、車輛進(jìn)出權(quán)限辦理等; 3、負(fù)責(zé)訪客預(yù)約、用餐登記、郵件收發(fā)、報事報修處理及跟進(jìn),并進(jìn)行意見搜集反饋; 4、配合開展節(jié)假日關(guān)懷活動,展示良好形象; 5、展示區(qū)講解; 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項(xiàng)工作。 任職資格: 1、20-30歲,女凈身高170cm及以上,男身高180cm及以上,身材勻稱,專科及以上學(xué)歷,空乘/酒店管理/物業(yè)管理/旅游管理/市場營銷等專業(yè)優(yōu)先; 2、具有2年以上五星酒店、高端住宅/商業(yè)/公寓客戶前臺服務(wù)背景; 3、熟悉服務(wù)禮儀、性格開朗,品貌端正,有較強(qiáng)的溝通應(yīng)變能力,具有團(tuán)隊(duì)合作意識。
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    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
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    工作職責(zé):負(fù)責(zé)所有與接待中心相關(guān)的活動,如接待、指引、協(xié)助處理客人的問詢,及時跟進(jìn)湖濱城商業(yè)各區(qū)域報修及物品寄存等。工作職責(zé)任職資格:1、大專及以上學(xué)歷,教育類型不限(應(yīng)屆畢業(yè)生);2、對客有發(fā)掘客人潛在需求的能力,且能積極主動提供服務(wù);3、對客熱情開朗,儀態(tài)良好;4、女士身高不矮于168cm,男士身高不矮于178cm;5、形象良好。
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    工作職責(zé):1、迎接問候賓客,在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象,確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求;2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?、按照餐飲標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好開餐前的準(zhǔn)備工作;4、及時解決客人提出的意見和要求,確??腿藵M意度,如有必要及時向上級匯報;5、掌握正確的結(jié)賬、掛賬流程,做到準(zhǔn)確、周到、無誤;6、熟練掌握餐廳內(nèi)外信息,向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。任職資格:1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),身高160cm以上,形象氣質(zhì)良好;2、具有酒店中餐、宴會或游艇服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、大專及以上學(xué)歷 ;4、能接受休息不在周末或者法定節(jié)假日;5、能接受不提供宿舍。
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    工作職責(zé):1、 按照標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)和擺臺;2、及時解決客人提出的意見和要求,確??腿藵M意度,如有必要及時向上級匯報;3、 負(fù)責(zé)本崗位衛(wèi)生工作,保證餐廳干凈、整潔。任職資格:1、工作認(rèn)真,能吃苦耐勞;2、有意向從事餐飲服務(wù)工作,有相關(guān)餐飲服務(wù)工作優(yōu)先考慮;3、男女不限,形象氣質(zhì)良好;
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    工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)LACADIERE 天際前臺客戶到訪接待流程、問詢標(biāo)準(zhǔn)、引領(lǐng)分流、登記工作的全面統(tǒng)籌;2、根據(jù)客戶需求進(jìn)行禮賓車調(diào)度工作;3、關(guān)注LACADIERE 天際公共區(qū)域的品質(zhì)檢查,對現(xiàn)場品質(zhì)管控及提升;4、負(fù)責(zé)LACADIERE 天際各區(qū)域物品寄存;5、項(xiàng)目內(nèi)的報事報修進(jìn)行跟進(jìn),匯總和匯報;6、時刻保持高標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表狀態(tài),行為禮儀等對客狀態(tài);7、個性化的,溫暖化的迎來送往客人和業(yè)主。任職資格:1、大專及以上學(xué)歷,教育類型不限(應(yīng)屆畢業(yè)生);2、對客有發(fā)掘客人潛在需求的能力,且能積極主動提供服務(wù);3、對客熱情開朗,儀態(tài)良好;4、女士身高不矮于168cm,男士身高不矮于178cm;5、形象良好。
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    工作職責(zé):1、做好營銷中心形象展示,現(xiàn)場環(huán)境維護(hù)等工作;2、配合營銷接待來訪客戶,做好茶水服務(wù)、樣板間管理等工作;3、保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,精神飽滿,著裝整齊,引領(lǐng)客戶動作大方得體;4、做好物資保管及盤點(diǎn)工作,按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物品擺放歸類及消毒工作;5、監(jiān)督檢查工作區(qū)域環(huán)境品質(zhì),發(fā)現(xiàn)問題及時找保潔人員進(jìn)行處理。任職資格:1、大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,身高168及以上;2、有良好的溝通能力、服務(wù)意識,形態(tài)端莊,舉止文雅;3、酒店前廳、高端案場服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)尤佳,酒店管理、空中乘務(wù)、民航運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)尤佳;可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
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    工作職責(zé):1:支持整個餐飲團(tuán)隊(duì)為顧客提供服務(wù)任職資格:1:有酒店/會所餐飲接待工作經(jīng)驗(yàn)2:吃苦耐勞,接受梭班3:有較強(qiáng)的服務(wù)意識
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    工作職責(zé):1:負(fù)責(zé)湖濱公館的接待、指引以及協(xié)助處理客人的問詢2:配合進(jìn)行禮賓車的調(diào)度任職資格:1:大專及以上學(xué)歷2:形象氣質(zhì)佳3:具備良好的服務(wù)意識
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    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 11-29
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    工作職責(zé):1、熟悉并了解LACADIERE天際增值服務(wù)產(chǎn)品、積極對客講解,助力營銷;2、每日品質(zhì)巡檢及時報修,減少資產(chǎn)的損耗;3、隨時保持并監(jiān)督各對客區(qū)域,包括工作間的整潔和有序;4、積極配合部門人員的工作,耐心為會員做專業(yè)講解、為提供會員專業(yè)的健身/游泳指導(dǎo);5、完成上級分派的工作。任職資格:1、有教練經(jīng)驗(yàn),有游泳教練證,救生員證;2、熟悉游泳教學(xué)技巧和急救流程,會四種泳姿;3、有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和課程設(shè)計(jì)規(guī)劃能力;4、有專業(yè)的教學(xué)素養(yǎng)和對客服務(wù)意識;5、形象體態(tài)佳,良好的身體素和健康習(xí)慣;6、熱愛運(yùn)動,良好的溝通能力和親和力。
  • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 11-29
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    • 投遞簡歷
    工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)店鋪的正常運(yùn)行,防損防盜;2、收銀、售賣、接待顧客;3、店鋪衛(wèi)生、設(shè)備的清洗、早上消耗品的準(zhǔn)備;4、收貨、驗(yàn)貨、補(bǔ)貨、廢棄;5、為第二天的店鋪正常運(yùn)行做準(zhǔn)備。任職資格:1、高中及以上學(xué)歷,年齡20-40周歲,男女不限;2、身體健康,精神面貌良好,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、不包吃住,無夜班,月休8天。
  • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-25
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    • 投遞簡歷
    Provide prompt, efficient and courteous services to guests; 向客人提供及時、高效和禮貌的服務(wù); Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained; 對游泳池進(jìn)行定期視察,以確保其達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn); Maintain thorough knowledge of all emergency procedures and first aid skill; 具有全面的應(yīng)急措施知識及急救技能; lifeguard certificate preferred. 持有救生員證。
  • 成都 | 1年以上 | 中專

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    • 管理規(guī)范
    • 績效獎金
    商場 | 500-999人
    發(fā)布于 11-22
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.完成個人業(yè)績,協(xié)助店主管統(tǒng)計(jì)制作每日銷售報告及個人銷售報表; 2.執(zhí)行店鋪開店、閉店各項(xiàng)工作,清晰交接班次間的工作及各項(xiàng)跟進(jìn)事宜; 3.維護(hù)客戶忠誠度,并做好售前服務(wù)和售后跟進(jìn); 4.參加店鋪和公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)并能夠掌握相關(guān)技能,確保能夠準(zhǔn)確無誤結(jié)賬,完成盤點(diǎn)被分配的具體工作; 5.店鋪的日常維護(hù),及時處理并上報店鋪出現(xiàn)的各種客訴及突發(fā)事件、設(shè)備問題和跟進(jìn)維修進(jìn)展; 6.能夠協(xié)助店主管帶教本班次新人各項(xiàng)基本店務(wù); 7.協(xié)助VM進(jìn)行新品陳列和現(xiàn)場陳列; 8.完成上級部門布置的各項(xiàng)工作。 任職要求: 1.至少一年零售店鋪銷售經(jīng)驗(yàn),有腕表銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.能夠同顧客進(jìn)行良好的溝通,具有積極進(jìn)取的工作安排能力和很強(qiáng)的主動性; 3.熟練使用辦公軟件。
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