一.活動策劃與執(zhí)行：
1.策劃并設計適合度假村客群（家庭、兒童、成人等）的各類活動，包括文化活動、體育項目、團隊建設、戶外探險等。
2.根據(jù)季節(jié)、節(jié)假日和市場需求調整活動內容，確保客人始終有新鮮、有趣的體驗。
3.與其他部門（如餐飲、客房等）協(xié)作，協(xié)調跨部門的大型活動，確保無縫執(zhí)行。
二.客戶體驗管理：
1.監(jiān)督活動期間的客戶參與和滿意度，收集反饋并根據(jù)反饋改進活動設計。
2.確保每個活動都為客人提供獨特且難忘的體驗，提升度假村的口碑和客戶忠誠度。
三.活動宣傳與推廣：
1.與市場營銷部門緊密合作，策劃活動的宣傳方案，吸引更多的度假村客人參與活動。
2.通過社交媒體、網(wǎng)站、宣傳冊等渠道推廣活動，提升度假村品牌影響力。
四.預算管理與成本控制：
1.制定并嚴格管理活動部門的預算，確保每項活動的成本控制在合理范圍內，同時保證高質量的客戶體驗。
2.優(yōu)化活動資源的使用，尋找性價比高的活動材料和供應商。
五.安全與合規(guī)：
1.確?；顒釉诎踩?guī)范的前提下進行，遵守度假村的安全政策，定期檢查活動設施，避免潛在風險。
2.制定應急預案，處理活動中的突發(fā)情況，確?？腿撕蛦T工的安全。
六.供應商與合作伙伴管理：
1.建立并維護與外部供應商和合作伙伴的關系，確保活動材料和服務按時交付且質量過硬。
2.拓展與本地社區(qū)、企業(yè)和文化團體的合作，增加活動的多樣性和吸引力。
七.活動團隊管理：
1.負責活動團隊的組建、培訓和日常管理，確保團隊具備活動執(zhí)行的專業(yè)能力。
2.激勵團隊成員，提升他們的服務意識和組織能力，確?；顒禹樌M行。
八.活動效果評估與改進：
1.定期評估活動的參與情況和效果，分析數(shù)據(jù)和反饋，改進活動方案。
2.提出新的創(chuàng)意和改進建議，保持活動的新鮮感和吸引力。
九.新活動開發(fā)：
1.根據(jù)客人的興趣、市場趨勢和競爭對手的活動，開發(fā)并推出創(chuàng)新活動。
持續(xù)評估并優(yōu)化現(xiàn)有活動，確保其符合度假村的品牌定位和客戶需求。
十.優(yōu)秀人員薪資可面議。
