工作地點:常州市武進區(qū)天安元城房地產(chǎn)發(fā)展有限公司
崗位職責(zé):?
1、全面統(tǒng)籌會所的經(jīng)營管理工作,按照5星+的標(biāo)準,建立、健全會所的工作流程和服務(wù)標(biāo)準,帶領(lǐng)團隊對會所進行高效、高質(zhì)量的運行。
2、了解市場同類產(chǎn)品營運動態(tài),確定運營目標(biāo)、提升品牌形象,及時掌握會所經(jīng)營狀況及相關(guān)數(shù)據(jù)等。?
3、按照會所的服務(wù)流程及規(guī)章,加強對人員進行培訓(xùn)、培養(yǎng)以及監(jiān)督管理。以客為尊,及時收集賓客建議,不斷提高服務(wù)標(biāo)準。建立一支優(yōu)質(zhì)高效、有競爭力的經(jīng)營團隊。?
4、建立和完善會所的企業(yè)文化和核心價值觀,形成特色、增加亮點,創(chuàng)建常州乃至華東區(qū)會所的標(biāo)桿。
?任職要求:?
1、大專以上學(xué)歷,45歲或以下;
2、具有5年以上五星級酒店或高端會所、高爾夫球俱樂部、康體類俱樂部的運營管理經(jīng)驗;?
3、耐心細致,品位高雅,善于與賓客溝通并提供高水準的服務(wù);?
4、對于會所有熟練的運營管理能力,有較強的組織協(xié)調(diào)、溝通能力及應(yīng)急事件
處理能力;?
5、熱愛服務(wù)工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
工作地點:常州市武進區(qū)天安元城房地產(chǎn)發(fā)展有限公司