崗位職責(zé)： 1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 統(tǒng)一管理，方便對(duì)接客戶(hù)、接團(tuán)； 2、面向團(tuán)隊(duì)為主，散客除非人多較多優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)； 3、形象氣質(zhì)佳，語(yǔ)言表達(dá)能力要好，月薪+帶團(tuán)提成； 4、散客平團(tuán)，導(dǎo)服費(fèi)若100元/次，50元/給到導(dǎo)游，保底底薪，熟高發(fā)放。 任職要求： 1、經(jīng)驗(yàn)豐富，有旅行社或景區(qū)導(dǎo)游，有導(dǎo)游證優(yōu)先； 2、口才和表達(dá)能力良好，記憶力好； 3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要牽頭制定比較清晰的“導(dǎo)游說(shuō)辭”且不斷優(yōu)化改進(jìn)。

1、芳香導(dǎo)游培養(yǎng)方向； 2、要求熱愛(ài)大自然，熱愛(ài)芳香文化； 3、18-26歲，旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生和已畢業(yè)學(xué)生； 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時(shí)間：8:00—17:30 面試流程：投簡(jiǎn)歷——意向溝通——現(xiàn)場(chǎng)面試——面試結(jié)果 此崗位接受實(shí)習(xí)生，順利畢業(yè)的，提供轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì) 其他說(shuō)明： 該職位享有高額提成； 福利待遇：提供免費(fèi)三餐和2人間住宿（提供空調(diào)和24小時(shí)熱水）； 工作地點(diǎn)：廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號(hào)（世間香境七溪地）

崗位職責(zé)： 1、景區(qū)文化的傳播及景點(diǎn)的講解工作 2、景區(qū)各項(xiàng)資源（酒店、一卡通、會(huì)議等）的咨詢(xún)及二次銷(xiāo)售工作 3、公司各類(lèi)客戶(hù)的接待（政府VIP、旅行社踩線(xiàn)客戶(hù)及媒體客戶(hù)等），及重要客戶(hù)客史檔案的收集 4、景區(qū)講解詞的豐富、完善 5、做好服務(wù)中心廳面秩序的維護(hù) 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2、形象氣質(zhì)佳，身體健康 3、語(yǔ)言表達(dá)流暢，積極熱情 4、有外語(yǔ)基礎(chǔ)者，特別是小語(yǔ)種可優(yōu)先考慮

Initiate, design, and implement activities and programs for guests.? 提議、設(shè)計(jì)和實(shí)施活動(dòng)。 Adhere to the established programs and duty timetables to ensure that they are carried out as planned.? 確保各項(xiàng)活動(dòng)和工作根據(jù)制定好的時(shí)間和計(jì)劃實(shí)施。 Responsible for all staff on duty and ensuring that staff is watching all guests while swimming in both areas of the resort and pool.? 負(fù)責(zé)所有當(dāng)班員工的表現(xiàn)，確保員工時(shí)刻關(guān)注客人在酒店泳池區(qū)和游泳的情況。 Ensure all rescue equipment is in good working condition and report any defected equipment to superior. 確保所有救生設(shè)備都隨時(shí)處于最佳工作狀態(tài)；如有損毀異常立刻向上級(jí)報(bào)告。 Ensure that the work area is properly maintained and cleaned in accordance to company standards. 根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)，確保所有工作區(qū)域都保持干凈整潔。 Ensure cleaning materials are available for operations and raise necessary requisition when stocks are running low.? 確保有清潔所需物資，當(dāng)庫(kù)存即將消耗完時(shí)提出匯報(bào)申請(qǐng)。 Report and initiate maintenance and repair request, without jeopardizing pool service. 以不影響泳池服務(wù)為前提，提出維護(hù)維修要求。 Always follow up on all equipment that has been sent for repairs and report to superior any delays caused by the second party.? 跟進(jìn)所有送修物品設(shè)備的情況并將他人造成的延遲情況向上級(jí)匯報(bào)。 10.?Check and monitor that gym, ranger’s club, pool ?set-up is in accordance to hotel standards. 檢查和確保健身房、兒童俱樂(lè)部、泳池和都依照酒店標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備好。 Ensure that all tasks and duties performed by his/her staff are carried out in according to the standards set by the department head.? 確保所有員工都根據(jù)部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)完成其工作。 Ensure all staff requests are communicating with, pre signed and agreed by superior.? 和上級(jí)溝通員工的要求，并獲得上級(jí)批準(zhǔn)。 Notify superior on all damages or breakdowns detected in the work area and any materials which are used for guest convenience.? 向上報(bào)告所有工作區(qū)域或設(shè)備的損壞。 Assist in any set up of any function, event organized by any department requiring assistance. 在需要時(shí)協(xié)助其他部門(mén)準(zhǔn)備各種活動(dòng)。 Ensure that all departmental reports and forms are completed accurately and punctually as requested. 確保部門(mén)的所有報(bào)告和表格都正確及時(shí)地完成提交。 Participate in development programs provided by the company.? 參加酒店的發(fā)展培訓(xùn)課程。 Maintain constant communication with all supervisors and subordinates.? 和其他主管和下屬保持良好的溝通。 Coordinate with the different departmental heads on joint activities programs and assist other departments when required. 在需要時(shí)協(xié)助其他部門(mén)或與其合作。 Control the expenditure of material within the department and its sections.? 控制部門(mén)的物料使用。 Complete task that have been outlined from superior.? 完成上級(jí)指示的工作。 Ensure the established programs are followed and supervised successfully.? 跟進(jìn)和監(jiān)管各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施。 Ensure department materials are sufficient to avoid cancellation on activities. 確保部門(mén)有足夠的物質(zhì)并且不會(huì)因?yàn)槲镔Y不足而取消活動(dòng)。

1.隸屬于部門(mén)主管、經(jīng)理直接管理，依照健身中心的標(biāo)準(zhǔn)為客戶(hù)提禮貌及高效的服務(wù)。扮演健身中心和酒店使者的角色，建立并維護(hù)與客戶(hù)的友好關(guān)系，確?？蛻?hù)在使用期間，能足夠體會(huì)到舒適、溫暖及關(guān)照。負(fù)責(zé)健身中心接待和收款工作，有效的回應(yīng)客人的需求，確保環(huán)境的清潔和安全。健身中心員工應(yīng)熟悉健身設(shè)施和設(shè)備，能給予會(huì)員進(jìn)行指導(dǎo)，除此之外還了解酒店周邊旅游等其他服務(wù)。合理的執(zhí)行主管的工作安排。 2.完成維修部的工程維修工作，有緊急維修工作時(shí)直接與工程師聯(lián)系。 3.擁有操作及清理健身設(shè)備的足夠知識(shí)，必要時(shí)咨詢(xún)相關(guān)人士。 4.良好的執(zhí)行力和自我激勵(lì)。 5.良好的溝通能力。 6.確保以恰當(dāng)?shù)姆绞绞杖】蛻?hù)的支付、預(yù)訂及現(xiàn)金費(fèi)用，并將其轉(zhuǎn)交于會(huì)計(jì)部。 7.參與團(tuán)隊(duì)工作，保持良好的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人精神風(fēng)貌。

賓客服務(wù)員?- 健身中心，虛位以待 作為賓客服務(wù)員?- 健身中心，我們希望您承擔(dān)以下職責(zé)： 服從工作安排，按照工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好賓客健身服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作 根據(jù)賓客要求，認(rèn)真做好健身服務(wù)示范、指導(dǎo)工作 負(fù)責(zé)做好各類(lèi)健身設(shè)施設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、報(bào)修工作，正確使用健身設(shè)施設(shè)備，確保完好有效 嚴(yán)格執(zhí)行健身服務(wù)各項(xiàng)規(guī)定，做好健身活動(dòng)的安全防范工作，確保賓客安全 熱情快捷地為賓客提供飲料服務(wù)時(shí)，并認(rèn)真做好飲料記帳工作 及時(shí)做好預(yù)訂記錄，保證工作無(wú)差錯(cuò) 候選人應(yīng)具備以下能力： 熟悉健身服務(wù)和健身器材的使用，保養(yǎng)知識(shí)，了解衛(wèi)生保健知識(shí) 熟悉健身房的基本知識(shí)和服務(wù)技能 能按服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作

1.?To provide excellent service of the Health Club which includes the swimming Pool, sauna, locker?facilities, pool bar. 負(fù)責(zé)健身中心的運(yùn)營(yíng)包括游泳池、桑拿、更衣設(shè)備、泳池。 2.?To participate in training activities on a weekly, monthly schedule. 安排每周、每月的培訓(xùn)計(jì)劃。 3.?To be familiar on Hygienic requirements set by both local government and Banyan Group?standards. 熟悉當(dāng)?shù)卣蛺傞偶瘓F(tuán)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并按要求對(duì)伙伴進(jìn)行培訓(xùn)。 4.?To monitor the hygiene level of Swimming Pool and Jacuzzi. 監(jiān)督監(jiān)測(cè)泳池和按摩池的衛(wèi)生情況。 5.?Operate the Pool Bar in a Professional manner whilst meeting all Bar and Beverage requirements set by local laws. 以專(zhuān)業(yè)態(tài)度維持泳池的運(yùn)作并符合地方法對(duì)酒吧和飲料的有關(guān)規(guī)定。 6.?Ensure all gym equipment is well maintained in clean and working order. 確保健身房設(shè)備的清潔和正常運(yùn)作。 7.?Ensure the Swimming Pool and Jacuzzi area are very clean and hygienic area. 確保泳池和按摩池的清潔。 8.?Follow and conform to the Health Club Rules and Regulations. 建立并保持健身中心的規(guī)定。 9.?Inventory and maintain the proper amounts of towels, linen, bathrobe and other Health Club Supplies. 清點(diǎn)存貨，維持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正確數(shù)量。 10.?Report and initiate maintenance and repair request, without jeopardizing pool service. 以不影響泳池服務(wù)為前提，提出維護(hù)維修要求。 12.?Patrol and monitor the assigned area, to keep a watch on the guest when swimming ensuring their safety comes first. 巡邏和監(jiān)看指定區(qū)域，當(dāng)客人在游泳時(shí)確保其安全第一。 13.?To rescue guests and provide any first aid assistance if required, using rescue techniques and equipment according to policies and procedures. 為挽救客人可提供任何急救幫助，如需必要，可根據(jù)政策和程序使用救援技術(shù)和設(shè)備。 14.?To report any emergency situation immediately to superior for assistance. ??? 立即向主管匯報(bào)任何緊急情況，并尋求其幫助。