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  • 北京-密云區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 宿舍環(huán)境優(yōu)美
    • 酒店交通便利
    • 員工活動豐富
    • 帶薪年假
    • 美味營養(yǎng)員餐
    • 和諧工作氛圍
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-14
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    • 投遞簡歷
    職責與義務(正常班次,不倒班) 1.主要負責服務、運作中相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析與統(tǒng)計; 2.進行服務、運作工作標準檢查; 3.通過將日常運作和對客服務過程中產(chǎn)生的投訴情節(jié),與酒店/部門現(xiàn)有制度、流程、分工/崗位職責對照,進行必要的部門或跨部門的制度、流程、分工的優(yōu)化改進,提升酒店日常運作和對客服務過程的制度執(zhí)行力和質(zhì)量優(yōu)化; 4.關(guān)注責成事件進展情況,及時提醒并反饋事件進展; 5.嚴格執(zhí)行相關(guān)績效考核管理的制度和程序; 6.整理并核算月度/年度考核數(shù)據(jù)和依據(jù); 7.滿意度數(shù)據(jù)的搜集、整理、分析與統(tǒng)計; 8.運作服務及責成事件成績的匯總及審核; 9.回顧并整理酒店政策,跟進各部門政策的完善; 10.協(xié)助維護OA運營體系; 11.協(xié)助經(jīng)理營造一個積極主動的工作氛圍,更好的發(fā)揮團隊的作用; 12.關(guān)注部門員工紀念日,并給予儀式感的活動; 13.協(xié)助跟進部門間溝通及工作安排; 14.服從酒店及上級的工作安排,根據(jù)酒店運營需要,愿意接受被安排到其它工作崗位或是集團旗下公司的其它工作地點工作。 15.以上不包括所有的工作內(nèi)容,將根據(jù)工作需要不定期予以更新
  • 河源 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    其他景區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 11-12
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、完善質(zhì)檢制度,采用常規(guī)檢查、抽查、專項檢查等方式,不定期開展各酒店質(zhì)量檢查工作,了解各酒店的服務質(zhì)量,上報檢查結(jié)果并跟進各酒店改善方案的落實情況; 2、不斷修正各酒店質(zhì)檢中存在的問題及不足,完善質(zhì)量管理標準,嚴格開展檢查考核工作; 3、依據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略及酒店整體服務質(zhì)量,協(xié)助制定運營培訓工作計劃; 4、貫徹執(zhí)行、完善員工培訓管理制度,并檢查各項制度的有效執(zhí)行程度、落實培訓結(jié)果; 5、講授培訓課程,指導、輔助各酒店貫徹落實各項培訓項目,為酒店內(nèi)部培訓員提供咨詢和指導,提高酒店培訓質(zhì)量及培訓效果; 崗位要求 1、大專及以上學歷,3年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗,2年以上相關(guān)管理經(jīng)驗; 2、有強烈的責任感和良好的敬業(yè)精神; 3、熟練掌握酒店管理知識,具有較強的決策、管理、組織、協(xié)調(diào)能力,熟悉酒店的經(jīng)營、管理業(yè)務和技能; 4、有相關(guān)酒店培訓、支持工作經(jīng)驗。
  • 西安 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-14
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.協(xié)助總經(jīng)理全面管理酒店顧客滿意度、服務品質(zhì)、質(zhì)量改進、食品安全、品質(zhì)檢查、社區(qū)關(guān)系等工作,協(xié)助總經(jīng)理對各部門負責人的品質(zhì)管理工作的執(zhí)行進行不定期的抽查和持續(xù)督導。 2.在質(zhì)量管理表現(xiàn)起到重要作用,收集信息分析部門表現(xiàn);負責開展質(zhì)量管理工作優(yōu)化流程,提高工作效率,從而提高客戶滿意度,達到品牌要求,實現(xiàn)運營目標。 3.督促監(jiān)督部門品質(zhì)管理員(各部門負責人)根據(jù)部門相應的工作標準和年度審計的執(zhí)行考核標準進行有計劃的自查。 崗位要求: 1.培訓經(jīng)理、前臺經(jīng)理、客房副經(jīng)理或餐飲運營管理相關(guān)專業(yè)及工作經(jīng)歷,優(yōu)先考慮。 2.大專及以上學歷,計算機水平良好。 3.男女不限,25至45歲,形象良好,良好的中英文溝通能力,具備良好的行政管理技能和溝通技巧。
  • 北京 | 1年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-07
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    職位基本職責: 1.準備培訓資料并協(xié)調(diào)各種培訓。 2.講授部分培訓課程。 3.協(xié)助組織酒店內(nèi)各種員工競賽和活動。 4.管理員工培訓記錄,并制作相關(guān)報告。 職位要求: 1. 酒店管理專業(yè)大專及以上學歷。 2. 較好的英語說、寫能力。 3.?具備優(yōu)秀的展示技巧以及良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。 4.?熟練使用Word, Excel, PowerPoint等辦公軟件。 5.?具備基本培訓知識與技巧,有授課經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 6.?有酒店業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
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    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 09-11
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓各部門業(yè)務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上,35歲以下,本科學歷,條件優(yōu)異者可適當放寬。 2、 具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。 6、熟知電腦操作和辦公軟件應用。
  • 培訓主管

    6千-6.5千
    北京 | 1年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-13
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃。 2、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領(lǐng)導反饋酒店培訓實施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進行溝通,取得培訓工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓教材;負責員工考核工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉崗位培訓工作程序。 3、了解酒店員工的服務工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。較好的英文口語書寫能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。
  • 北京 | 2年以上 | 本科

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-07
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、負責進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。 4、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 5、深入部門,了解部門的培訓需要,提出可行性培訓建議。 6、協(xié)助培訓各部門業(yè)務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、本科以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,英語口語書寫流暢。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 4、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。
  • 招聘主管

    4千-5千
    北京 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 企業(yè)文化活動
    • 績效獎金
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 10-24
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、深度理解企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務及產(chǎn)品,搭建戰(zhàn)略人才供應鏈; 2、負責【崗位需求梳理】到【人才入職發(fā)展跟進】的招聘全閉環(huán),為招聘結(jié)果和質(zhì)量負責; 3、負責招聘渠道的開發(fā)和管理、雇主品牌建設工作; 4、定期統(tǒng)計分析招聘數(shù)據(jù),基于數(shù)據(jù)分析診斷招聘問題及提出解決方案,提升招聘效率; 5、招聘體系的建設與完善,把控和優(yōu)化招聘流程; 6、對內(nèi)賦能,通過面試工具與技巧培訓提升業(yè)務部門面試能力。 崗位要求 1、大專及以上學歷,至少2年以上招聘經(jīng)驗; 2、熟悉各類面試技巧、人才測評工具及方法; 3、有使命感,對企業(yè)和每一位候選人負責; 4、優(yōu)秀的溝通表達能力,思路清晰,積極主動,內(nèi)驅(qū)力、學習能力、責任心、親和力強。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 10-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、根據(jù)公司人力資源規(guī)劃制定相關(guān)部門的招聘策略、招聘計劃; 2、負責相關(guān)領(lǐng)域的人力資源市場分析,有效管理及優(yōu)化招聘渠道; 3、負責相關(guān)部門的具體招聘工作,包括人才尋訪、面試、錄用等; 4、參與招聘體系建設及相關(guān)的優(yōu)化、創(chuàng)新項目。 【崗位要求】 1、本科以上學歷,3年以上國企酒店人力資源工作經(jīng)驗,其中招聘工作經(jīng)驗至少2年以上; 2、熟悉招聘業(yè)務流程以及各種招聘渠道;3、熟練掌握兩種以上人才測評或面試技巧;4、思維敏捷,富有工作激情,具較強的溝通能力與抗壓能力。 3、無不良嗜好,形象好、氣質(zhì)佳。 4、黨員、退伍軍人優(yōu)先。
  • 招聘主管

    4千-5千
    北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 績效獎金
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 10-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、深度理解企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務及產(chǎn)品,搭建戰(zhàn)略人才供應鏈; 2、負責【崗位需求梳理】到【人才入職發(fā)展跟進】的招聘全閉環(huán),為招聘結(jié)果和質(zhì)量負責; 3、負責招聘渠道的開發(fā)和管理、雇主品牌建設工作; 4、定期統(tǒng)計分析招聘數(shù)據(jù),基于數(shù)據(jù)分析診斷招聘問題及提出解決方案,提升招聘效率; 5、招聘體系的建設與完善,把控和優(yōu)化招聘流程; 6、對內(nèi)賦能,通過面試工具與技巧培訓提升業(yè)務部門面試能力。 【崗位要求】 1、XXX及以上學歷,至少XXX年以上招聘經(jīng)驗; 2、熟悉各類面試技巧、人才測評工具及方法; 3、有使命感,對企業(yè)和每一位候選人負責; 4、優(yōu)秀的溝通表達能力,思路清晰,積極主動,內(nèi)驅(qū)力、學習能力、責任心、親和力強。
  • 美工/設計

    4千-5千
    北京 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 10-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.負責企業(yè)文化宣傳,板報設計,海報及相關(guān)的設計制作。 2.認真做好企業(yè)各類圖片信息和主題資料的收集、整理、歸檔工作。 3.有高度的責任心和事業(yè)心,全心全意為工作服務。 4.負責各項重要活動、會議、表彰大會及年會等拍攝照相工作。 5.攝像后期剪輯設計制作。 6.保管好設施設備。 7.完成部門交代其他事項。
  • 人事專員

    4.5千-5.9千
    北京 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    中醫(yī)/養(yǎng)生/保健 | 50-99人
    發(fā)布于 11-11
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    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 職責說明: 協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務性工作及部門內(nèi)部日常事務工作。 1、協(xié)助上級制定行政、總務及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計劃; 2、協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理; 3、協(xié)助高級管理人員進行財產(chǎn)、內(nèi)務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務; 4、協(xié)助承辦公司相關(guān)法律事務; 5、參與公司績效管理、考勤、采購事務等工作; 6、公司經(jīng)營事務的管理和執(zhí)行工作; 7、會務安排。 職位要求: 1、行政管理、人力資源管理、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè),大專及以上學歷畢業(yè); 2、有良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力,協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作; 3、有良好的團隊合作精神和服務意識。
  • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 出國旅游
    • 人性化管理
    • 年終獎金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-13
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    • 投遞簡歷
    實習期半年以上,流利的英語聽說讀寫能力,熟練運用辦公軟件,良好的組織協(xié)調(diào)性,有酒店實習經(jīng)驗的學生優(yōu)先考慮。
  • 人事文員

    3千-4千
    北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 企業(yè)文化活動
    • 績效獎金
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    發(fā)布于 10-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責本部門文件的打印、傳遞及酒店的油印工作。 2、負責酒店外聘人員入職體檢及辦理就業(yè)證、居留證等。 3、負責填寫每月考勤卡并協(xié)助檢查員工的工卡。 5、為培訓部做文書工作,記錄酒店培訓的有關(guān)事宜。 6、根據(jù)培訓安排進行資料的印制工作。 7、生日會及其他員工活動的照像工作。 8、定期更換員工宣傳欄的內(nèi)容。 【崗位要求】 1、XXX以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識。 2、懂得電腦操作,能較熟練地進行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應變處理問題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。
  • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 雙休
    • 崗前培訓
    • 提供住宿
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 1-49 人
    發(fā)布于 11-10
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    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 ?工作內(nèi)容: 1、負責我公司的貴賓接待服務,包括接機/站、酒店入住; 2、安排和引導來訪貴賓在北京的日常行程,協(xié)調(diào)公司其他部門完成接待任務; 3、接受公司職業(yè)培訓,為來訪貴賓完成的專業(yè)知識講解和公司介紹; 4、客戶資料日常整理歸檔,定期聯(lián)絡客戶做跟蹤回訪。 職位要求: (1)身高1.60以上;不限學歷,30周歲以下; (2)普通話良好、形象好、素質(zhì)高、自律,懂得商務禮儀?; (3)具備良好的應變能力及解決問題的能力,較強的語言表達能力。
  • 行政助理

    6千-8千
    北京 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    • 節(jié)假日福利
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    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓
    • 公積金
    • 餐補、提供住宿、五險
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 11-09
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    • 投遞簡歷
    職責說明: 協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務性工作及部門內(nèi)部日常事務工作。 1、協(xié)助上級制定行政、總務及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計劃; 2、協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理; 3、協(xié)助高級管理人員進行財產(chǎn)、內(nèi)務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務; 4、協(xié)助承辦公司相關(guān)法律事務; 5、參與公司績效管理、考勤、采購事務等工作; 6、公司經(jīng)營事務的管理和執(zhí)行工作; 7、會務安排。 職位要求: 1、行政管理、人力資源管理、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè),大專及以上學歷畢業(yè); 2、有良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力,協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作; 3、有良好的團隊合作精神和服務意識。
  • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 高中

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    • 公司產(chǎn)品福利
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    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 11-08
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    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復印文件,收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強,能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。
  • 北京 | 2年以上 | 學歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 500-999人
    發(fā)布于 11-11
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    【職責內(nèi)容】 工作職責: 1、對辦公場所的進行維護,負責辦公用品、耗材、禮品等的購買、發(fā)放、管理工作,控制辦公成本; 2、負責省辦銷售后勤工作,包括合同跟蹤、項目回款、提成核算等; 3、負責省辦運營費用報銷,幫助員工安排預定出行車票等; 4、負責總經(jīng)理的日程安排及日常事務處理。 任職資格: 1、文秘、工商管理等相關(guān)專業(yè),大專及以上學歷; 2、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可; 3、文筆較好、熟練操作office辦公軟件; 4、良好的溝通能力,工作認真負責,有耐心,有服務意識,能夠有條理的處理各項事務
  • 人事主管

    4千-5千
    北京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導好
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 企業(yè)文化活動
    • 績效獎金
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 10-24
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責員工日常招聘工作,建立用工渠道及人才儲備庫。 2、負責辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店的人力資源,并提出有效的建議和意見。 4、負責各部門人員編制的審核工作。 5、負責員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6、協(xié)助建立酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險 及福利方面的政策。 7、負責各種人事政策的具體實施及檢查工作。 崗位要求 1、中專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗兩年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例;掌握教育學、心理學以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。 4、了解酒店員工的服務工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。
  • 北京 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
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    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 企業(yè)文化活動
    • 績效獎金
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 10-17
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    • 投遞簡歷
    負責行政人事相關(guān)工作,文字功底扎實,處理員工關(guān)系。
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