1）收發(fā)、核查布草，對(duì)送洗及收回的布草于出入庫(kù)前作準(zhǔn)確記錄。 2）嚴(yán)格按照規(guī)定分發(fā)布草，以臟換凈或提前申請(qǐng)。 3）對(duì)于布草之任何特別污跡、破損及冒用，及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告。 4）區(qū)分需修補(bǔ)或特殊對(duì)待的布草，分發(fā)至縫紉工作及時(shí)處理。 5）在領(lǐng)班指導(dǎo)下準(zhǔn)備布草盤(pán)點(diǎn)。 6）協(xié)助領(lǐng)班檢查新到布草的數(shù)量及質(zhì)量，確保其符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)其分類標(biāo)識(shí)。 7）保持工作區(qū)域清潔衛(wèi)生、庫(kù)房整潔有序。 8）庫(kù)存降至最低限度時(shí)，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班以便補(bǔ)充；完成主管安排的其他工作。 任職資格： 1、高中及以上學(xué)歷，2年及以上任職星級(jí)酒店制服管理經(jīng)驗(yàn)。 2、會(huì)縫紉技術(shù)，熨燙衣服、懂少量洗滌技術(shù)。 3、熟悉酒店制服及布草種類。 4、具備高效執(zhí)行力，值得信任，善于培養(yǎng)指導(dǎo)他人，堅(jiān)忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

崗位職責(zé): 收集和發(fā)放酒店員工的工裝，并作詳細(xì)記錄。 檢查所有新洗的工裝是否有缺陷。 負(fù)責(zé)接收和發(fā)放制服、鞋、襪等。 檢查員工交還的工裝是否有破損和染色。 發(fā)放過(guò)程中分開(kāi)不能使用的制服以作修改或縫補(bǔ)。 崗位要求: 相關(guān)職位兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 技術(shù)服務(wù)能力。 具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 制服房設(shè)備管理。

協(xié)助行政管家，負(fù)責(zé)酒店制服房的日常管理工作。

【崗位職責(zé)】 1、按照人事行政部下發(fā)的人事變動(dòng)單進(jìn)行制服的發(fā)入與回收，對(duì)于換部門(mén)培訓(xùn)等要依據(jù)人事行政部通知辦理。 2、嚴(yán)格執(zhí)行制服換洗時(shí)間，熱心為酒店員工服務(wù)。 3、更換制服時(shí)要檢查，制服是否完好，如有問(wèn)題要通知領(lǐng)班并要讓員工認(rèn)可。 4、發(fā)放洗好制服時(shí)要檢查，洗燙質(zhì)量，完好情況如有破損及時(shí)修補(bǔ)，保證發(fā)出的制服干凈，平整，無(wú)破損。 5、做好制服的收發(fā)記錄，保證當(dāng)保證當(dāng)日工作當(dāng)日清。 6、做好與洗衣部的交接記錄及時(shí)送洗，保證各部員工服供應(yīng)。 7、及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)修補(bǔ)有問(wèn)題的工服，保證員工形象。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷或同等文化程度。 2、具有5年以上同星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)。 3、具有本崗位專業(yè)知識(shí)，持有洗衣師證書(shū)。 4、身體健康，相貌端正。 5、受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，確保酒店員工提供干凈，整潔的工服。

崗位職責(zé)： 1. 按指引和要求，打板及裁剪布料，制作服飾或飾物； 2. 以手工或利用機(jī)器裁剪、縫合、修改、補(bǔ)綴衣服及飾物等成品； 3. 配合日常制服房運(yùn)作，包括試身、修改、洗水和更改員工制服； 4. 配合特別項(xiàng)目的流程運(yùn)作，包括運(yùn)送服飾及提供支援； 5. 有設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者更佳。 崗位要求： 1. 三年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 良好的剪裁技術(shù)及運(yùn)用縫紉機(jī)的技能； 3. 能接受輪班。

崗位職責(zé)： 1. 按指引和要求，打板及裁剪布料，制作服飾或飾物； 2. 以手工或利用機(jī)器裁剪、縫合、修改、補(bǔ)綴衣服及飾物等成品； 3. 配合日常制服房運(yùn)作，包括試身、修改、洗水和更改員工制服； 4. 配合特別項(xiàng)目的流程運(yùn)作，包括運(yùn)送服飾及提供支援； 5. 有設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者更佳。 崗位要求： 1. 三年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 良好的剪裁技術(shù)及運(yùn)用縫紉機(jī)的技能； 3. 能接受輪班。

【崗位職責(zé)】 熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 立即向洗衣房經(jīng)理和主管匯報(bào)有關(guān)設(shè)備故障的問(wèn)題。 細(xì)心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 在有要求時(shí)收集客人衣物，確保準(zhǔn)確記錄客人房號(hào)。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等，對(duì)自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 核算客人洗衣的成本，并確保準(zhǔn)確及時(shí)的寄出。 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 確?？腿诵枨蠛秃侠硪蟊粷M足。 不斷地尋找機(jī)會(huì)發(fā)展對(duì)客服務(wù)。 采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)解決客人的投訴。 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)。 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 識(shí)別出客衣的種類 能夠開(kāi)關(guān)濕洗機(jī)器 將容易變形的衣物放入到洗衣網(wǎng)中 需要的情況下可以人工去除污漬 調(diào)整機(jī)器烘干衣物 清潔機(jī)器 完成主管交給的額外任務(wù) 【崗位要求】 會(huì)識(shí)別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學(xué)試劑。 高中學(xué)歷。 有相關(guān)的洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)。

1、熟練基本縫補(bǔ)。 2、熟練施工設(shè)施設(shè)備。 3、較強(qiáng)溝通能力。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

北京四季酒店 概要 我們?cè)趯ふ蚁匆路恐鞴?，需要你?duì)工作具有熱情，熱愛(ài)你所從事的職位。 我們聘用勤奮上進(jìn)的員工作培訓(xùn)，在一個(gè)能令他們盡展所長(zhǎng)的工作環(huán)境下, 讓他們發(fā)揮出類拔萃的工作表現(xiàn)。我們的企業(yè)文化孕育了成功的事業(yè)，并給予多方面的回報(bào)。我們希望員工能夠: 擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，并暢所欲言的溝通 持續(xù)的提高他們的工作技巧和表現(xiàn) 能夠意識(shí)到自己行為所代表的責(zé)任及會(huì)導(dǎo)致的后果 充分了解自己行為會(huì)對(duì)客人、同事以及公司的形象產(chǎn)生的影響 加入我們 四季酒店的金科玉律:待人如己。 對(duì)于員工，我們同樣是，己所不欲，勿施于人，待人如己。 北京四季酒店向員工提供和客人一樣的關(guān)懷，四季酒店從 1998 年起。獲“財(cái)富”雜志評(píng)為一百家最理想的工作機(jī)構(gòu)之一 工作職責(zé) 1、確保在清潔有序的環(huán)境中為客人提供友好高效的服務(wù)； 2、按照四季酒店或度假村指定的相關(guān)條例； 3、洗衣房主管負(fù)責(zé)并監(jiān)管保證質(zhì)量的水洗，干燥，干洗和熨燙酒店客人衣物以及酒店員工的工服； 4、協(xié)助洗衣房經(jīng)理完成洗衣房相關(guān)事務(wù)。 工作要求 1、高中學(xué)歷 2、2到3年相關(guān)洗衣房相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3、英語(yǔ)熟練者優(yōu)先 4、能夠講普通話及具有在中國(guó)工作的許可 加入我們你能夠享有： 建立一個(gè)長(zhǎng)期的、全球性的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 優(yōu)秀的行業(yè)培訓(xùn) 免費(fèi)入住四季酒店，餐飲折扣優(yōu)待 紅利分享及優(yōu)厚的工資 雇員服務(wù)獎(jiǎng) 年度員工派對(duì)/社交和體育活動(dòng) 想要了解更多，請(qǐng)登錄以下網(wǎng)站并關(guān)注我們： 四季酒店官網(wǎng)職位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店領(lǐng)英網(wǎng)站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts 四季酒店微信號(hào)：北京四季人文部

【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)管理客衣、客房、餐飲布巾 、制服等的洗滌、熨燙。 負(fù)責(zé)檢查洗滌的方法和過(guò)程。 負(fù)責(zé)檢查洗衣流程，如果必要進(jìn)行修正和改善。 直接向行政管家報(bào)告洗衣房的工作狀況和設(shè)備狀況。 和下屬員工交流工作情況和工作表現(xiàn)等。 和有關(guān)人員溝通，解決設(shè)備維修、保養(yǎng)和替換的問(wèn)題。 和工程部經(jīng)理保持聯(lián)系，改善工作方法和設(shè)備。 根據(jù)客房入住率和餐飲布巾需求量，安排好布巾、制服的洗滌工作，保證提供足夠的布巾。 按照工作程序，培訓(xùn)員工。和員工開(kāi)會(huì)時(shí)討論工作問(wèn)題、工作計(jì)劃、溝通信息，并安排工作。 負(fù)責(zé)檢查洗衣房辦公室的工作，如生產(chǎn)報(bào)告、工作安排和其它記錄。 管理和領(lǐng)導(dǎo)客衣取送部門(mén)的工作。 負(fù)責(zé)部門(mén)年度預(yù)算。 服從和完成上級(jí)交給的其他工作。 【崗位要求】 有2年以上的同崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 具有良好的服務(wù)意識(shí) 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力

【崗位職責(zé)】 1、能操作干洗機(jī)，會(huì)操作烘干機(jī) 2、能人工去除衣物污漬，識(shí)別衣物質(zhì)地<br3、熨燙需要干洗的制服，可以熨燙茄克、褲子和裙子等 4、每天清潔干洗機(jī)器，在控制成本情況下將兩至三件需要熨燙的物品按先后順序排放，一起熨燙 5、檢查物品是否需要重新洗滌或修補(bǔ)，確保熨燙的衣物可以返送給客人 6、熨燙可濕洗的茄克、褲子、裙子；熨燙廚工服和臺(tái)布、房間布草 7、根據(jù)情況將衣物直立熨燙 8、完成主管交給的額外任務(wù) 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能承受工作壓力 3、可以在濕熱的環(huán)境下工作

【崗位職責(zé)】 1、掌握樓層服務(wù)員布巾需求數(shù)量。 2、按照樓層需求數(shù)量，進(jìn)行布巾補(bǔ)充的準(zhǔn)備。 3、按照樓層布巾需求數(shù)量，將布巾整齊地補(bǔ)充到樓層服務(wù)間布巾架。 4、將樓層使用過(guò)的浴袍，和服，拖鞋收集起來(lái)，帶到洗衣房。 5、幫助布巾室的員工分揀破損布巾。 6、服從和完成上級(jí)交給的任務(wù)。 【崗位要求】 1、能夠承擔(dān)重體力勞動(dòng)和長(zhǎng)時(shí)間的工作。 2、能夠承擔(dān)重體力和精神上的壓力。

【崗位職責(zé)】 1、能操作干洗機(jī)，會(huì)操作烘干機(jī) 2、能人工去除衣物污漬，識(shí)別衣物質(zhì)地<br3、熨燙需要干洗的制服，可以熨燙茄克、褲子和裙子等 4、每天清潔干洗機(jī)器，在控制成本情況下將兩至三件需要熨燙的物品按先后順序排放，一起熨燙 5、檢查物品是否需要重新洗滌或修補(bǔ)，確保熨燙的衣物可以返送給客人 6、熨燙可濕洗的茄克、褲子、裙子；熨燙廚工服和臺(tái)布、房間布草 7、根據(jù)情況將衣物直立熨燙 8、完成主管交給的額外任務(wù) 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能承受工作壓力 3、可以在濕熱的環(huán)境下工作

北京四季酒店 概要 我們?cè)趯ふ夜矃^(qū)域服務(wù)員，需要你對(duì)工作具有熱情，熱愛(ài)你所從事的職位。 我們聘用勤奮上進(jìn)的員工作培訓(xùn)，在一個(gè)能令他們盡展所長(zhǎng)的工作環(huán)境下, 讓他們發(fā)揮出類拔萃的工作表現(xiàn)。我們的企業(yè)文化孕育了成功的事業(yè)，并給予多方面的回報(bào)。我們希望員工能夠: 擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，并暢所欲言的溝通 持續(xù)的提高他們的工作技巧和表現(xiàn) 能夠意識(shí)到自己行為所代表的責(zé)任及會(huì)導(dǎo)致的后果 充分了解自己行為會(huì)對(duì)客人、同事以及公司的形象產(chǎn)生的影響 加入我們 四季酒店的金科玉律:待人如己。 對(duì)于員工，我們同樣是，己所不欲，勿施于人，待人如己。 北京四季酒店向員工提供和客人一樣的關(guān)懷，四季酒店從 1998 年起。獲“財(cái)富”雜志評(píng)為一百家最理想的工作機(jī)構(gòu)之一 工作職責(zé) 1.保持公共場(chǎng)所清潔 2.基本的設(shè)施設(shè)備維護(hù) 3.公共場(chǎng)所清潔設(shè)備的使用 工作要求 1.學(xué)歷: 高中及以上學(xué)歷 2.工作經(jīng)驗(yàn): 五星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年及以上 。???? 3.良好的人際交往能力，具有親合力。 4. 熟練的中文書(shū)寫(xiě)和口頭表達(dá)能力，基本英語(yǔ)口語(yǔ)。?? 5.良好的組織和協(xié)調(diào)技巧，能夠堅(jiān)持到底完成工作。 加入我們你能夠享有： 建立一個(gè)長(zhǎng)期的、全球性的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 優(yōu)秀的行業(yè)培訓(xùn) 免費(fèi)入住四季酒店，餐飲折扣優(yōu)待 紅利分享及優(yōu)厚的工資 雇員服務(wù)獎(jiǎng) 年度員工派對(duì)/社交和體育活動(dòng) 想要了解更多，請(qǐng)登錄以下網(wǎng)站并關(guān)注我們： 四季酒店官網(wǎng)職位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店領(lǐng)英網(wǎng)站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts 四季酒店微信號(hào)：北京四季人文部

崗位職責(zé): 1.為會(huì)員提供友好高效的服務(wù) 2.保持會(huì)員房間和走廊的清潔 3.補(bǔ)充客房日用品 4.維護(hù)保養(yǎng)和保養(yǎng)設(shè)備 應(yīng)聘要求： 1.身體健康，踏實(shí)能干 2.具有1年以上星級(jí)酒店同崗位經(jīng)驗(yàn) 3. 自發(fā)性、主動(dòng)性強(qiáng)，有服務(wù)意識(shí)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、XXXXX畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有X年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、向主管負(fù)責(zé)，保證所管轄區(qū)域客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生安全和設(shè)備完好。檢查、督導(dǎo)服務(wù)員按程序完成客房清潔以及客用品的儲(chǔ)備、使用情況，并使其處于良好的工作狀態(tài)。 2.檢查服務(wù)員的儀容儀表、行為規(guī)范及出勤情況。 3.準(zhǔn)時(shí)參加早例會(huì)認(rèn)真記錄并傳達(dá)有關(guān)事宜。 4.根據(jù)房態(tài)合理安排員工工作。 5.檢查、督導(dǎo)服務(wù)員的日常工作。 6.保管樓層鑰匙(卡)。 7.負(fù)責(zé)本管段棉織品的日常管理和易耗品控制。 8.檢查客房衛(wèi)生及走客的核查工作。 9.檢查計(jì)劃衛(wèi)生執(zhí)行情況。 10.對(duì)自管樓層房間進(jìn)行認(rèn)真檢查，重點(diǎn)檢查VIP房間。 11.報(bào)告房間狀態(tài)。 12.檢查報(bào)修、維修情況。 13.記錄勿擾房間、未讓清掃的房間、有加床的房間、大清房間等，及時(shí)迅速地反映樓層出現(xiàn)的各種情況。 14.控制客用品、清潔用品的領(lǐng)取、發(fā)放，嚴(yán)格控制管理酸性清潔劑。 15.督促管理員工做好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)。 16.記錄物品丟失、損壞情況，向上級(jí)報(bào)告。 17.督導(dǎo)新員工以及在崗員工的培訓(xùn)。 18.隨時(shí)指導(dǎo)員工做好計(jì)劃衛(wèi)生。 19.負(fù)責(zé)安全檢查和月盤(pán)點(diǎn)工作。 中班(14:00-22:30) 1.清潔樓層公共區(qū)域衛(wèi)生。 2.收倒樓層垃圾。 3.維護(hù)樓層的清潔，做定期計(jì)劃衛(wèi)生。 4.認(rèn)真與白班交接，記錄有關(guān)事項(xiàng)。 5.領(lǐng)取開(kāi)夜床的有關(guān)物品，做好開(kāi)夜床服務(wù)。 6.檢查白班交接的維修項(xiàng)目。 7.負(fù)責(zé)樓層地毯的日常保養(yǎng)，以及邊梯、工作間和員工衛(wèi)生間的清潔工作。 8.必要時(shí)做好突擊搶房的工作。

專職管家（Butler) 職位概述： Butler（專職管家）服務(wù)是瑞吉品牌最知名且最具特色的服務(wù)。在北京瑞吉酒店，管家服務(wù)傳承已久，接受過(guò)傳統(tǒng)英式管家培訓(xùn)的專職管家用其最專業(yè)的技能、最規(guī)范的禮儀、最負(fù)責(zé)的態(tài)度，依照客人的特殊習(xí)慣及個(gè)人喜好提供一絲不茍、量身定制的貼身服務(wù)，并盡力滿足客人的任何合理需求。 職位要求： 1、相貌端正，形象良好。 2、具有良好的英語(yǔ)對(duì)客交流能力，喜歡對(duì)客服務(wù)工作。 3、具有星級(jí)酒店客房、前臺(tái)、禮賓、餐飲等任何部門(mén)實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

崗位職責(zé) 1.為賓客提供專業(yè)，友好，高效，熱情的電話叫早服務(wù)； 2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客和回頭客，了解他們的特殊要求； 3.負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中； 4.確保所有賓客的詢問(wèn)和要求，都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度； 5.確保所有電話的轉(zhuǎn)接是按專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且有禮貌； 6.熟知酒店所能提供給賓客和來(lái)訪者的服務(wù)和設(shè)施； 7.了解酒店的餐廳及營(yíng)業(yè)時(shí)間和經(jīng)營(yíng)范圍。 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷； 2.說(shuō)話口齒清楚，音質(zhì)優(yōu)美，反應(yīng)敏捷； 3.能適應(yīng)倒班工作。