【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)客人安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對(duì)于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉健身中心服務(wù)知識(shí)，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)； 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對(duì)于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識(shí)，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)； 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

協(xié)助主管并監(jiān)督日常工作； 準(zhǔn)備員工工作計(jì)劃，在職責(zé)范圍內(nèi)管理并委派工作給員工； 迅速巧妙地處理客人的投訴和要求，確?？腿穗x開酒店前對(duì)酒店提供的服務(wù)感到滿意，如果無法妥善處理客人的投訴和要求應(yīng)請(qǐng)求主管的幫助； 客人游泳時(shí)提防并注意客人的安全，任何情況下不能把客人單獨(dú)留在游泳池； 泳池范圍內(nèi)發(fā)生任何突發(fā)事件要立即通知管理層； 在客人遇到麻煩時(shí)確保他/她的安全； 給客人提供急救服務(wù)并立即撥打緊急救助電話； 每日檢查游泳池； 確保對(duì)游泳池進(jìn)行消毒清潔； 保管每日信息本并記錄下一班應(yīng)跟辦的事項(xiàng)，客人投訴，不尋常的行為，以供經(jīng)理/主管參考； 向工程部匯報(bào)所有維修問題并檢查維修是否已經(jīng)完成； 控制客用品消耗，檢查清潔用品是否有足夠存量； 必須非常熟悉每個(gè)員工所負(fù)責(zé)區(qū)域的工作職責(zé)； 向上級(jí)報(bào)告所有機(jī)器設(shè)備故障； 執(zhí)行其它由管理層分派的工作。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2.認(rèn)真做好每天的清場(chǎng)工作。 3.負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測(cè)驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺(tái)不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動(dòng)向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時(shí)檢查更衣室，杜絕隱患。 崗位要求： 1. 中專以上學(xué)歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2. 熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)，持有救生證書。 3. 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4. 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

崗位職責(zé) 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對(duì)于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識(shí)，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)； 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力； 3、持有救生員證以及教練證。

一、崗位職責(zé)： 1、禮貌的問候進(jìn)出泳池的客人。 2、?做好救生準(zhǔn)備工作，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)險(xiǎn)情，及時(shí)救護(hù)客人，特別注意小孩和老人的安全。 3、熟悉掌握各類機(jī)械設(shè)備操作。 4、監(jiān)督泳池的安全運(yùn)作，確?？腿说男枨竽軌蚣皶r(shí)得到解決。 5、?嚴(yán)格執(zhí)行泳池的規(guī)章制度，時(shí)刻確保客人的安全，禮貌的提醒客人遵守游泳規(guī)則，有客人使用時(shí)，不得離開游泳池區(qū)域，以保障客人安全。 6、警惕泳池周邊危險(xiǎn)或不文明舉動(dòng)，及時(shí)向經(jīng)理和主管匯報(bào)泳池的突發(fā)事件。 7、檢查泳池的水溫、水質(zhì)和化學(xué)成份并記錄報(bào)告。 8、利用報(bào)表記錄維持準(zhǔn)確的化學(xué)物含量、水質(zhì)及溫度標(biāo)準(zhǔn)。 9、確保日?qǐng)?bào)表使用數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。 10、抓住每一次在客流活動(dòng)區(qū)于客人交流的機(jī)會(huì)，最大限度的吸引準(zhǔn)會(huì)員的加入。 11、清潔和維護(hù)泳池的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備并及時(shí)向經(jīng)理、主管匯報(bào)不足之處。? 12、做好游泳池地面的保潔衛(wèi)生工作。? 13、完成上級(jí)交辦的其它工作。 二、崗位要求： 1、學(xué)歷背景：中專以上學(xué)歷。 2、工作經(jīng)驗(yàn)：接受過救生訓(xùn)練，具有救生員經(jīng)驗(yàn)。 3、具有救生證、救生崗位資格證。 4、良好的服務(wù)意識(shí)，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。 5、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心。 6、具備良好的品德，作風(fēng)正派。

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對(duì)于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識(shí)，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)； 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

救生員任職資格： -擁有相關(guān)工作或培訓(xùn)經(jīng)歷 -良好的組織和協(xié)調(diào)技巧，能夠堅(jiān)持到底完成工作 -至少兩年酒店或大公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) -具有旅游/酒店行業(yè)知識(shí)優(yōu)先 -需持有救生員資格證書

1.?? 技術(shù)職能: -??????? 定期檢查游泳池。 -??????? 營(yíng)救溺水客人。 -??????? 確保器材得到正確的保養(yǎng)，始終保持最佳工作狀態(tài)。 -??????? 與健身中心的客人建立良好的公共關(guān)系。 -??????? 參加技術(shù)性和實(shí)用性操作設(shè)備訓(xùn)練，使健身中心的設(shè)備物盡其用。 -??????? 熟悉健身中心的所有設(shè)備。 -??????? 向客人介紹健身中心的所有活動(dòng)及設(shè)施。 -??????? 確保員工在工作時(shí)保持著裝整潔，穿著正確的服裝，始終以最佳狀態(tài)迎接客人。 -??????? 對(duì)游泳池區(qū)域的清潔度與功能進(jìn)行持續(xù)的維護(hù)，根據(jù)健身中心主管的要求和健康安全標(biāo)準(zhǔn)，保持游泳池區(qū)域的干凈、整潔和衛(wèi)生。 -??????? 游泳池水溫應(yīng)該保持在26至28度。 2.?? 商務(wù)職能： -??????? 友好、高效、禮貌地為客人解決與健身中心相關(guān)的需求。 3.???????? 人力資源職能： -??????? 與同事保持良好的關(guān)系； -??????????? 理解、支持、鼓勵(lì)和幫助他人。 4.???????? 關(guān)系： -??????? 直接向健身中心主管匯報(bào)。 5.?? 其他 以及部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或酒店委派的其他工作任務(wù)。

  Duties and Responsibilities工作職責(zé) ·         Provide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors ·         向客人、會(huì)員和來訪者提供及時(shí)、高效和禮貌的服務(wù)。 ·         Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness ·         按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來維護(hù)健身俱樂部設(shè)施。 ·         Report repairs and maintenance problems to supervisor ·         向主管匯報(bào)維修和保養(yǎng)問題。 ·         Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information ·         熟悉酒店的設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 ·         Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests ·         熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進(jìn)行推銷。 ·         Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply ·         確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。 ·         Follow hotel procedures in relation to pool towel issue and retrieval ·         遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 ·         Liaise with inter-facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service ·         與關(guān)聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進(jìn)行溝通，以向客人提供上乘服務(wù)。 ·         Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders ·         為客人、會(huì)員和已登記的兒童開展活動(dòng)與服務(wù)，對(duì)其做相關(guān)說明并提醒其注意安全。 ·         Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel ·         遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策和工作程序。 ·         Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained ·         對(duì)游泳池進(jìn)行定期視察，以確保其達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 ·         Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordance with procedure  ·         就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來訪者正確收費(fèi)，并按照工作程序?qū)①M(fèi)用計(jì)入房間帳單。 ·         Attend scheduled training ·         參加排定的培訓(xùn)活動(dòng)。 ·         Participate actively in employee activities ·         積極參加員工活動(dòng)。 ·         Adhere to specified hygiene and personal appearance standards ·         遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個(gè)人儀容標(biāo)準(zhǔn)。 ·         Participate in activities concerning protection of environment ·         參加與環(huán)保相關(guān)的活動(dòng) 。 ·         Ensure only qualified persons such as in-house guests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use ·         確保只允許符合資格的人員使用相關(guān)設(shè)施，如住店客人、會(huì)員和交付入場(chǎng)費(fèi)的客人。 ·         Demonstrate advanced knowledge of the general principles of fitness and training, concepts of health and the effects of exercise on the human body ·         表現(xiàn)出對(duì)健身和訓(xùn)練的一般性原則、健康觀念以及鍛煉對(duì)人體影響的深入了解。 ·         Demonstrate advanced knowledge of the general principles of nutrition and influence on the performance of exercise activities ·         表現(xiàn)出對(duì)人體營(yíng)養(yǎng)的一般性原則及其對(duì)體育鍛煉的效能影響的深入了解。 ·         Trace relevant statistic about innovative fitness, sport and recreation activities with a view to implement ·         跟蹤研究關(guān)于新型健身、運(yùn)動(dòng)和康樂活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，以期采用此類活動(dòng)。 ·         Assist departments in developing attitudes of health and well-being of staff through fitness, sport and recreation programs ·         通過健身、運(yùn)動(dòng)和康樂活動(dòng)協(xié)助各部門形成增進(jìn)員工健康和福利的觀念。 ·         Select and maintain a range of fitness activities and equipment ·         挑選并保持一系列健身活動(dòng)項(xiàng)目和設(shè)備。 ·         Teach a multitude of exercise techniques from a variety of fitness scenarios ·         教授選自各種健身方式的大量鍛煉技巧。 ·         Program exercises for individual guests as requested ·         按要求為每位客人制定鍛煉計(jì)劃。 aCCOUNTABILITY責(zé)任范圍 Number of employees supervised – 管理的員工 Direct    N.A. 直接         無 Indirect      N..A. 間接         無   Annual Operating Profit/Payroll Budget – 年度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和薪金預(yù)算 ·         N.A. ·         無              Key Metrics – 主要績(jī)效指標(biāo) ·         Completion of assigned tasks ·         完成分配給的工作的情況   Decision Making Responsibilities (Decision Rights) – 決策職責(zé)(決策權(quán)) ·         Within the authority as assigned for Hotel Band 8 role ·         酒店8級(jí)職權(quán)范圍內(nèi)的事宜 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 Required Skills – 技能要求 ·         Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·         擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ·         Good Interpersonal Skills ·         具有良好的交際技能 ·         CPR / First Aid certification required ·         要求獲有CPR和急救證書   Qualifications – 學(xué)歷 ·         High School or Vocational Certificate or equivalent ·         高中學(xué)歷或?qū)I(yè)證書   Experience – 經(jīng)歷 ·         1 year related experience, or an equivalent combination of education and experience.  1年相關(guān)工作經(jīng)歷，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2、認(rèn)真做好每天的清場(chǎng)工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測(cè)驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺(tái)不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動(dòng)向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時(shí)檢查更衣室，杜絕隱患。 【崗位要求】 1、 中專以上學(xué)歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)，取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4、 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。