1.支撐7×24小時排班完成票務咨詢工作； 2.通過票務系統(tǒng)高效完成訂單處理工作； 3.實時關(guān)注業(yè)務動態(tài),嚴格校驗訂單信息； 4.按時參加培訓提升運營能力及服務水平； 5.按要求完成指定任務與業(yè)務統(tǒng)計工作。 任職要求： 1.?？萍耙陨蠈W歷； 2.具備一定商旅、票務行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗； 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì)； 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神； 5.具備較強的時間管理能力和工作責任心； 6.掌握ETERM系統(tǒng)處理國內(nèi)機票業(yè)務。 工作時間： 排班制度，周休兩天，午休1小時，早班：08:00-17:00；正常班：08:30-17:30；白班：09:30-18:30；午班：11:00-20:00；晚班：20:00-8:00。 福利：入職即購五險一金、年度員工免費體檢、帶薪年假與帶薪病假制度。

崗位要求： 1、拓展線上渠道市場，保障銷售業(yè)績指標達成。 2、配合線上銷售主管進行渠道銷售方案及市場開發(fā)計劃制定，并能夠提出合理化意見。 3、建立OTA渠道及客戶的檔案，并做好日常管理、跟蹤服務與持續(xù)維護工作。 4、根據(jù)市場需求，提報策劃、推廣、銷售產(chǎn)品組合線路，并根據(jù)落地活動完成協(xié)調(diào)及執(zhí)行。 5、日常數(shù)據(jù)、各區(qū)域行業(yè)信息、競品信息、客戶需求的搜集整理。 6、完成營銷部其他日常及臨時工作。 崗位要求： 1、大學本科及以上學，旅游、營銷相關(guān)管理專業(yè)兩年 2、以上旅游相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，旅游營銷/銷售方向工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3、普通話標準，有一定的談判技巧和良好的人際溝通能力，并具備專業(yè)素質(zhì)。 4、熟悉國家旅游行業(yè)政策，掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)。

1.負責操作訂房后臺管理系統(tǒng) 2.對接線上.線下訂房渠道 3.負責高效無誤的訂單處理，包括：房態(tài)確認.訂單操作.系統(tǒng)確認.應收應付款項確認等 4.負責訂房專線電話接聽咨詢工作 5.做好房態(tài).價格的統(tǒng)一同步管理 6.做好內(nèi)部工作銜接（與管家等）

1.通過票務系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 2.實時關(guān)注業(yè)務動態(tài)嚴格校驗訂單信息; 3.按要求完成指定任務與業(yè)務統(tǒng)計工作。 任職要求: 1.中專及以上學歷 2.具備一定票務行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗; 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神； 5.具備較強的時間管理能力和工作責任。

崗位職責： 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序，如售票處綠云系統(tǒng)等，并對所管轄區(qū)域員工開展相應培訓，達到崗位要求。 2、具備對客服務意識，以客戶滿意度為工作目標。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況，統(tǒng)計分析門票售賣情況，提高門票收入。 4、熟練掌握財務制度（掛賬、票券管理等）。 5、跟進處理投訴事件，妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求： 1、大專及以上學歷，具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，同崗位1年以上的經(jīng)驗。 2、掌握財務、票務、客服等專業(yè)知識技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應對和處理能力，能獨立處理客訴。 4、普通話標準、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。

1、參與所屬區(qū)域及業(yè)務板塊年度銷售計劃、各階段銷售方案及市場開發(fā)計劃的制定。 ?2、管理所屬區(qū)域及業(yè)務板塊渠道銷售工作，并對各項工作實施跟蹤、監(jiān)督、檢查，確保渠道銷售目標達成。? 3、根據(jù)公司價格策略，做好市場價格的維護工作，確保本區(qū)域市場及渠道價格的穩(wěn)定和有序操作。 ?4、負責所屬區(qū)域市場競爭對手信息的收集、調(diào)研工作，及時反饋相關(guān)情況，提出營銷舉措的建議與需求。? 5、各區(qū)域行業(yè)信息、競品信息、客戶需求的搜集和分析。? ?崗位要求：? 營銷相關(guān)管理專業(yè)。 3年以上旅游行業(yè)渠道銷售及管理經(jīng)驗。? 有較強的實戰(zhàn)經(jīng)驗，具有團隊管理及較強的渠道市場開拓能力。 ?熟悉國家旅游行業(yè)政策，掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)。 五官端正，精神飽滿，能適應出差及應酬。

負責為游客提供熱情專業(yè)的接待服務，增強游愉快、安全的體驗感

崗位職責： 1、票務平臺上演出資料的及時上架和下架，演出門票的打印、收款和結(jié)算； 2、保持與各大票務平臺的緊密合作； 3、協(xié)助票版圖的規(guī)劃，票款營業(yè)額的趨勢分析，票款的統(tǒng)計結(jié)算； 4、票務相關(guān)客服工作，觀眾咨詢、退換票服務等。 任職要求： 1、大專及以上學歷，專業(yè)不限，有票務工作經(jīng)驗； 2、誠實，細心，耐心，性格開朗，富有團隊精神。

崗位職責： 一、客戶接待 熱情、禮貌地迎接每一位進入展廳的客戶，提供友好的問候和引導。 協(xié)助客戶進行登記，了解客戶的基本信息和來訪目的。 二、展廳講解 熟練掌握展廳內(nèi)展品、產(chǎn)品或服務的相關(guān)信息，能夠清晰、準確地向客戶進行介紹和講解。 根據(jù)客戶的興趣和需求，有針對性地突出重點和特色。 三、客戶服務 及時為客戶提供飲品、資料等，滿足客戶在展廳內(nèi)的合理需求。 解答客戶的疑問，提供專業(yè)的建議和解決方案。 處理客戶投訴和反饋，確?？蛻魸M意度。 四、秩序維護 保持展廳的整潔和有序，定期檢查展品狀態(tài)。 維護展廳內(nèi)的正常秩序，確?？蛻舻膮⒂^體驗。 五、活動支持 配合公司舉辦的各類活動，如新品發(fā)布、論壇、沙龍等活動，協(xié)助活動的順利開展，負責活動期間客戶的接待和引導工作。 六、信息收集與反饋 收集客戶對展廳、展品、服務等方面的意見和建議，及時反饋給相關(guān)部門。 統(tǒng)計客戶來訪數(shù)量、來源等信息，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。 七、其他工作 完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務。 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作流程。 崗位要求： 1、服務意識強，形象氣質(zhì)佳，年齡30歲以下，nv身高165以上，nan身高180以上； 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識，反應靈敏，端莊大方、舉止文雅； 3、有展廳講解、酒店餐飲服務、會議服務經(jīng)驗優(yōu)先考慮； （PS:有工作餐）

崗位職責： 1、景區(qū)文化的傳播及景點的講解工作 2、景區(qū)各項資源（酒店、一卡通、會議等）的咨詢及二次銷售工作 3、公司各類客戶的接待（政府VIP、旅行社踩線客戶及媒體客戶等），及重要客戶客史檔案的收集 4、景區(qū)講解詞的豐富、完善 5、做好服務中心廳面秩序的維護 任職要求： 1、大專及以上學歷 2、形象氣質(zhì)佳，身體健康 3、語言表達流暢，積極熱情 4、有外語基礎者，特別是小語種可優(yōu)先考慮

【崗位職責】 1、檢查工作區(qū)域設備、員工安全等情況，如有損壞，及時上報主管。 2、引導賓客遵守游泳池的各項規(guī)章制度和使用須知。 3、及時將使用過的器材歸位，并及時維護。 4、解答賓客相關(guān)游泳方面的咨詢，做到簡潔明了。 5、確保工作區(qū)域現(xiàn)場秩序的井然，保證賓客的人身安全。 6、及時對賓客的違規(guī)行為給予正確指出。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，掌握游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 2、能按服務工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 3、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護專業(yè)知識，能夠在發(fā)生水上或陸地意外時，迅速、有效地實施急救措施，保障人員安全。

崗位職責 1、具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術(shù)學習，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務水平。 崗位要求 1、熟悉游泳池服務知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。 3、具有救生證。

持有人力資源和社會保障局辦法的“游泳救生員證” 有相關(guān)工作經(jīng)驗 具有一定的英語溝通能力 高檔、舒適的員工公寓 健康、營養(yǎng)的工作餐 完善的社會保險制度，繳納五險一金、補充醫(yī)療保險及雇主責任險 帶薪年假10天起 享受每年12間晚全球凱悅酒店免費入住政策 根據(jù)酒店業(yè)績表現(xiàn)，發(fā)放年終獎金； 完善的培訓制度，鼓勵員工成長 國內(nèi)外姐妹酒店工作調(diào)轉(zhuǎn)機會

1.?? 技術(shù)職能: -??????? 定期檢查游泳池。 -??????? 營救溺水客人。 -??????? 確保器材得到正確的保養(yǎng)，始終保持最佳工作狀態(tài)。 -??????? 與健身中心的客人建立良好的公共關(guān)系。 -??????? 參加技術(shù)性和實用性操作設備訓練，使健身中心的設備物盡其用。 -??????? 熟悉健身中心的所有設備。 -??????? 向客人介紹健身中心的所有活動及設施。 -??????? 確保員工在工作時保持著裝整潔，穿著正確的服裝，始終以最佳狀態(tài)迎接客人。 -??????? 對游泳池區(qū)域的清潔度與功能進行持續(xù)的維護，根據(jù)健身中心主管的要求和健康安全標準，保持游泳池區(qū)域的干凈、整潔和衛(wèi)生。 -??????? 游泳池水溫應該保持在26至28度。 2.?? 商務職能： -??????? 友好、高效、禮貌地為客人解決與健身中心相關(guān)的需求。 3.???????? 人力資源職能： -??????? 與同事保持良好的關(guān)系； -??????????? 理解、支持、鼓勵和幫助他人。 4.???????? 關(guān)系： -??????? 直接向健身中心主管匯報。 5.?? 其他 以及部門上級領(lǐng)導或酒店委派的其他工作任務。

崗位職責： 1、負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 崗位要求： 1、熟悉游泳池服務知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識。 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。 3、具有救生證。

協(xié)助主管并監(jiān)督日常工作； 準備員工工作計劃，在職責范圍內(nèi)管理并委派工作給員工； 迅速巧妙地處理客人的投訴和要求，確?？腿穗x開酒店前對酒店提供的服務感到滿意，如果無法妥善處理客人的投訴和要求應請求主管的幫助； 客人游泳時提防并注意客人的安全，任何情況下不能把客人單獨留在游泳池； 泳池范圍內(nèi)發(fā)生任何突發(fā)事件要立即通知管理層； 在客人遇到麻煩時確保他/她的安全； 給客人提供急救服務并立即撥打緊急救助電話； 每日檢查游泳池； 確保對游泳池進行消毒清潔； 保管每日信息本并記錄下一班應跟辦的事項，客人投訴，不尋常的行為，以供經(jīng)理/主管參考； 向工程部匯報所有維修問題并檢查維修是否已經(jīng)完成； 控制客用品消耗，檢查清潔用品是否有足夠存量； 必須非常熟悉每個員工所負責區(qū)域的工作職責； 向上級報告所有機器設備故障； 執(zhí)行其它由管理層分派的工作。

目前北京及上海都在招救生員，北京做五休二8小時，上海做一休一12小時，都不包住宿，有意者請投遞~~ 上海工作地址：上海市閔行區(qū)金豐路555弄西庭網(wǎng)球俱樂部 北京工作地址：北京朝陽區(qū)朝陽公園西路17號北京天安豪園（看清楚城市再投遞~） 【港資上市公司，福利完善，全額交金，做五休二，5000-7000底薪＋提成，不包食宿】 救生員兼游泳教練： 崗位要求 1.具有泳池救生員相關(guān)證書。 2.游泳教練證書可授課。 3.對于工作細致耐心，善于分析與解決問題，具備優(yōu)秀的溝通能力與服務意識。 4.2年及以上的五星級酒店或高端會所的泳池工作經(jīng)驗。 5.熟悉基本辦公軟件。 崗位描述 1.?時刻關(guān)注泳池內(nèi)游泳客戶的行為，保障客戶安全，同時避確?？蛻糇袷赜境氐南嚓P(guān)規(guī)則，比如佩戴泳帽等。 2.?能夠及時發(fā)現(xiàn)并了解客人的需求，并及時反饋，保證優(yōu)質(zhì)的服務。 2.與其他部門以及相關(guān)供應商保持溝通，確保優(yōu)質(zhì)服務。遵守泳池相關(guān)的器械維護，救生設備定期檢查制度，定期參加公司舉辦的各種安全演練，模擬救生演練。 3.監(jiān)督并確保在所有班次中清潔維護工作均按照規(guī)定順利執(zhí)行。 4.熟知會所工作的標準工作程序。 5.維護時刻關(guān)注老人、兒童在游泳內(nèi)的活動情況，并對客人的安全問題時刻保持高度警惕。 6.熟知會所安全條例，急救，防火及緊急事件處理程序，并能夠安全機智地操作相關(guān)設備。對危險情況能夠隨機應變采取行動，并將潛在危險向主管報告。

救生員任職資格： -擁有相關(guān)工作或培訓經(jīng)歷 -良好的組織和協(xié)調(diào)技巧，能夠堅持到底完成工作 -至少兩年酒店或大公司相關(guān)工作經(jīng)驗 -具有旅游/酒店行業(yè)知識優(yōu)先 -需持有救生員資格證書

一、崗位職責： 1、禮貌的問候進出泳池的客人。 2、?做好救生準備工作，隨時應對突發(fā)險情，及時救護客人，特別注意小孩和老人的安全。 3、熟悉掌握各類機械設備操作。 4、監(jiān)督泳池的安全運作，確?？腿说男枨竽軌蚣皶r得到解決。 5、?嚴格執(zhí)行泳池的規(guī)章制度，時刻確保客人的安全，禮貌的提醒客人遵守游泳規(guī)則，有客人使用時，不得離開游泳池區(qū)域，以保障客人安全。 6、警惕泳池周邊危險或不文明舉動，及時向經(jīng)理和主管匯報泳池的突發(fā)事件。 7、檢查泳池的水溫、水質(zhì)和化學成份并記錄報告。 8、利用報表記錄維持準確的化學物含量、水質(zhì)及溫度標準。 9、確保日報表使用數(shù)據(jù)的準確。 10、抓住每一次在客流活動區(qū)于客人交流的機會，最大限度的吸引準會員的加入。 11、清潔和維護泳池的各項設施設備并及時向經(jīng)理、主管匯報不足之處。? 12、做好游泳池地面的保潔衛(wèi)生工作。? 13、完成上級交辦的其它工作。 二、崗位要求： 1、學歷背景：中專以上學歷。 2、工作經(jīng)驗：接受過救生訓練，具有救生員經(jīng)驗。 3、具有救生證、救生崗位資格證。 4、良好的服務意識，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。 5、具有強烈的責任心。 6、具備良好的品德，作風正派。