崗位職責： 一、客戶接待 熱情、禮貌地迎接每一位進入展廳的客戶，提供友好的問候和引導。 協(xié)助客戶進行登記，了解客戶的基本信息和來訪目的。 二、展廳講解 熟練掌握展廳內(nèi)展品、產(chǎn)品或服務的相關信息，能夠清晰、準確地向客戶進行介紹和講解。 根據(jù)客戶的興趣和需求，有針對性地突出重點和特色。 三、客戶服務 及時為客戶提供飲品、資料等，滿足客戶在展廳內(nèi)的合理需求。 解答客戶的疑問，提供專業(yè)的建議和解決方案。 處理客戶投訴和反饋，確?？蛻魸M意度。 四、秩序維護 保持展廳的整潔和有序，定期檢查展品狀態(tài)。 維護展廳內(nèi)的正常秩序，確?？蛻舻膮⒂^體驗。 五、活動支持 配合公司舉辦的各類活動，如新品發(fā)布、論壇、沙龍等活動，協(xié)助活動的順利開展，負責活動期間客戶的接待和引導工作。 六、信息收集與反饋 收集客戶對展廳、展品、服務等方面的意見和建議，及時反饋給相關部門。 統(tǒng)計客戶來訪數(shù)量、來源等信息，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。 七、其他工作 完成上級領導交辦的其他工作任務。 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作流程。 崗位要求： 1、服務意識強，形象氣質(zhì)佳，年齡30歲以下，nv身高165以上，nan身高180以上； 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識，反應靈敏，端莊大方、舉止文雅； 3、有展廳講解、酒店餐飲服務、會議服務經(jīng)驗優(yōu)先考慮； （PS:有工作餐）

1.支撐7×24小時排班完成票務咨詢工作； 2.通過票務系統(tǒng)高效完成訂單處理工作； 3.實時關注業(yè)務動態(tài),嚴格校驗訂單信息； 4.按時參加培訓提升運營能力及服務水平； 5.按要求完成指定任務與業(yè)務統(tǒng)計工作。 任職要求： 1.專科及以上學歷； 2.具備一定商旅、票務行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗； 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì)； 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神； 5.具備較強的時間管理能力和工作責任心； 6.掌握ETERM系統(tǒng)處理國內(nèi)機票業(yè)務。 工作時間： 排班制度，周休兩天，午休1小時，早班：08:00-17:00；正常班：08:30-17:30；白班：09:30-18:30；午班：11:00-20:00；晚班：20:00-8:00。 福利：入職即購五險一金、年度員工免費體檢、帶薪年假與帶薪病假制度。

【崗位職責】 1、檢查工作區(qū)域設備、員工安全等情況，如有損壞，及時上報主管。 2、引導賓客遵守游泳池的各項規(guī)章制度和使用須知。 3、及時將使用過的器材歸位，并及時維護。 4、解答賓客相關游泳方面的咨詢，做到簡潔明了。 5、確保工作區(qū)域現(xiàn)場秩序的井然，保證賓客的人身安全。 6、及時對賓客的違規(guī)行為給予正確指出。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術，掌握游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 2、能按服務工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 3、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護專業(yè)知識，能夠在發(fā)生水上或陸地意外時，迅速、有效地實施急救措施，保障人員安全。

崗位職責 1、具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術學習，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務水平。 崗位要求 1、熟悉游泳池服務知識，掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。 3、具有救生證。

持有人力資源和社會保障局辦法的“游泳救生員證” 有相關工作經(jīng)驗 具有一定的英語溝通能力 高檔、舒適的員工公寓 健康、營養(yǎng)的工作餐 完善的社會保險制度，繳納五險一金、補充醫(yī)療保險及雇主責任險 帶薪年假10天起 享受每年12間晚全球凱悅酒店免費入住政策 根據(jù)酒店業(yè)績表現(xiàn)，發(fā)放年終獎金； 完善的培訓制度，鼓勵員工成長 國內(nèi)外姐妹酒店工作調(diào)轉(zhuǎn)機會

協(xié)助主管并監(jiān)督日常工作； 準備員工工作計劃，在職責范圍內(nèi)管理并委派工作給員工； 迅速巧妙地處理客人的投訴和要求，確?？腿穗x開酒店前對酒店提供的服務感到滿意，如果無法妥善處理客人的投訴和要求應請求主管的幫助； 客人游泳時提防并注意客人的安全，任何情況下不能把客人單獨留在游泳池； 泳池范圍內(nèi)發(fā)生任何突發(fā)事件要立即通知管理層； 在客人遇到麻煩時確保他/她的安全； 給客人提供急救服務并立即撥打緊急救助電話； 每日檢查游泳池； 確保對游泳池進行消毒清潔； 保管每日信息本并記錄下一班應跟辦的事項，客人投訴，不尋常的行為，以供經(jīng)理/主管參考； 向工程部匯報所有維修問題并檢查維修是否已經(jīng)完成； 控制客用品消耗，檢查清潔用品是否有足夠存量； 必須非常熟悉每個員工所負責區(qū)域的工作職責； 向上級報告所有機器設備故障； 執(zhí)行其它由管理層分派的工作。

1.?? 技術職能: -??????? 定期檢查游泳池。 -??????? 營救溺水客人。 -??????? 確保器材得到正確的保養(yǎng)，始終保持最佳工作狀態(tài)。 -??????? 與健身中心的客人建立良好的公共關系。 -??????? 參加技術性和實用性操作設備訓練，使健身中心的設備物盡其用。 -??????? 熟悉健身中心的所有設備。 -??????? 向客人介紹健身中心的所有活動及設施。 -??????? 確保員工在工作時保持著裝整潔，穿著正確的服裝，始終以最佳狀態(tài)迎接客人。 -??????? 對游泳池區(qū)域的清潔度與功能進行持續(xù)的維護，根據(jù)健身中心主管的要求和健康安全標準，保持游泳池區(qū)域的干凈、整潔和衛(wèi)生。 -??????? 游泳池水溫應該保持在26至28度。 2.?? 商務職能： -??????? 友好、高效、禮貌地為客人解決與健身中心相關的需求。 3.???????? 人力資源職能： -??????? 與同事保持良好的關系； -??????????? 理解、支持、鼓勵和幫助他人。 4.???????? 關系： -??????? 直接向健身中心主管匯報。 5.?? 其他 以及部門上級領導或酒店委派的其他工作任務。

目前北京及上海都在招救生員，北京做五休二8小時，上海做一休一12小時，都不包住宿，有意者請投遞~~ 上海工作地址：上海市閔行區(qū)金豐路555弄西庭網(wǎng)球俱樂部 北京工作地址：北京朝陽區(qū)朝陽公園西路17號北京天安豪園（看清楚城市再投遞~） 【港資上市公司，福利完善，全額交金，做五休二，5000-7000底薪＋提成，不包食宿】 救生員兼游泳教練： 崗位要求 1.具有泳池救生員相關證書。 2.游泳教練證書可授課。 3.對于工作細致耐心，善于分析與解決問題，具備優(yōu)秀的溝通能力與服務意識。 4.2年及以上的五星級酒店或高端會所的泳池工作經(jīng)驗。 5.熟悉基本辦公軟件。 崗位描述 1.?時刻關注泳池內(nèi)游泳客戶的行為，保障客戶安全，同時避確?？蛻糇袷赜境氐南嚓P規(guī)則，比如佩戴泳帽等。 2.?能夠及時發(fā)現(xiàn)并了解客人的需求，并及時反饋，保證優(yōu)質(zhì)的服務。 2.與其他部門以及相關供應商保持溝通，確保優(yōu)質(zhì)服務。遵守泳池相關的器械維護，救生設備定期檢查制度，定期參加公司舉辦的各種安全演練，模擬救生演練。 3.監(jiān)督并確保在所有班次中清潔維護工作均按照規(guī)定順利執(zhí)行。 4.熟知會所工作的標準工作程序。 5.維護時刻關注老人、兒童在游泳內(nèi)的活動情況，并對客人的安全問題時刻保持高度警惕。 6.熟知會所安全條例，急救，防火及緊急事件處理程序，并能夠安全機智地操作相關設備。對危險情況能夠隨機應變采取行動，并將潛在危險向主管報告。

救生員任職資格： -擁有相關工作或培訓經(jīng)歷 -良好的組織和協(xié)調(diào)技巧，能夠堅持到底完成工作 -至少兩年酒店或大公司相關工作經(jīng)驗 -具有旅游/酒店行業(yè)知識優(yōu)先 -需持有救生員資格證書

一、崗位職責： 1、禮貌的問候進出泳池的客人。 2、?做好救生準備工作，隨時應對突發(fā)險情，及時救護客人，特別注意小孩和老人的安全。 3、熟悉掌握各類機械設備操作。 4、監(jiān)督泳池的安全運作，確?？腿说男枨竽軌蚣皶r得到解決。 5、?嚴格執(zhí)行泳池的規(guī)章制度，時刻確?？腿说陌踩Y貌的提醒客人遵守游泳規(guī)則，有客人使用時，不得離開游泳池區(qū)域，以保障客人安全。 6、警惕泳池周邊危險或不文明舉動，及時向經(jīng)理和主管匯報泳池的突發(fā)事件。 7、檢查泳池的水溫、水質(zhì)和化學成份并記錄報告。 8、利用報表記錄維持準確的化學物含量、水質(zhì)及溫度標準。 9、確保日報表使用數(shù)據(jù)的準確。 10、抓住每一次在客流活動區(qū)于客人交流的機會，最大限度的吸引準會員的加入。 11、清潔和維護泳池的各項設施設備并及時向經(jīng)理、主管匯報不足之處。? 12、做好游泳池地面的保潔衛(wèi)生工作。? 13、完成上級交辦的其它工作。 二、崗位要求： 1、學歷背景：中專以上學歷。 2、工作經(jīng)驗：接受過救生訓練，具有救生員經(jīng)驗。 3、具有救生證、救生崗位資格證。 4、良好的服務意識，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。 5、具有強烈的責任心。 6、具備良好的品德，作風正派。

[崗位職責] 1、具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術學習，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務水平。 崗位要求 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務知識，掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

  Duties and Responsibilities工作職責 ·         Provide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors ·         向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務。 ·         Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness ·         按照既定次序和清潔標準來維護健身俱樂部設施。 ·         Report repairs and maintenance problems to supervisor ·         向主管匯報維修和保養(yǎng)問題。 ·         Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information ·         熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關情況，以便向客人提供準確信息。 ·         Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests ·         熟知酒店所有設施，以便向客人進行推銷。 ·         Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply ·         確保充分供應客人的用品、毛巾、布草等。 ·         Follow hotel procedures in relation to pool towel issue and retrieval ·         遵守酒店關于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 ·         Liaise with inter-facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service ·         與關聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進行溝通，以向客人提供上乘服務。 ·         Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders ·         為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務，對其做相關說明并提醒其注意安全。 ·         Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel ·         遵守酒店的各項規(guī)章制度、政策和工作程序。 ·         Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained ·         對游泳池進行定期視察，以確保其達到清潔標準。 ·         Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordance with procedure  ·         就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來訪者正確收費，并按照工作程序?qū)①M用計入房間帳單。 ·         Attend scheduled training ·         參加排定的培訓活動。 ·         Participate actively in employee activities ·         積極參加員工活動。 ·         Adhere to specified hygiene and personal appearance standards ·         遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個人儀容標準。 ·         Participate in activities concerning protection of environment ·         參加與環(huán)保相關的活動 。 ·         Ensure only qualified persons such as in-house guests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use ·         確保只允許符合資格的人員使用相關設施，如住店客人、會員和交付入場費的客人。 ·         Demonstrate advanced knowledge of the general principles of fitness and training, concepts of health and the effects of exercise on the human body ·         表現(xiàn)出對健身和訓練的一般性原則、健康觀念以及鍛煉對人體影響的深入了解。 ·         Demonstrate advanced knowledge of the general principles of nutrition and influence on the performance of exercise activities ·         表現(xiàn)出對人體營養(yǎng)的一般性原則及其對體育鍛煉的效能影響的深入了解。 ·         Trace relevant statistic about innovative fitness, sport and recreation activities with a view to implement ·         跟蹤研究關于新型健身、運動和康樂活動的統(tǒng)計數(shù)字，以期采用此類活動。 ·         Assist departments in developing attitudes of health and well-being of staff through fitness, sport and recreation programs ·         通過健身、運動和康樂活動協(xié)助各部門形成增進員工健康和福利的觀念。 ·         Select and maintain a range of fitness activities and equipment ·         挑選并保持一系列健身活動項目和設備。 ·         Teach a multitude of exercise techniques from a variety of fitness scenarios ·         教授選自各種健身方式的大量鍛煉技巧。 ·         Program exercises for individual guests as requested ·         按要求為每位客人制定鍛煉計劃。 aCCOUNTABILITY責任范圍 Number of employees supervised – 管理的員工 Direct    N.A. 直接         無 Indirect      N..A. 間接         無   Annual Operating Profit/Payroll Budget – 年度經(jīng)營利潤和薪金預算 ·         N.A. ·         無              Key Metrics – 主要績效指標 ·         Completion of assigned tasks ·         完成分配給的工作的情況   Decision Making Responsibilities (Decision Rights) – 決策職責(決策權) ·         Within the authority as assigned for Hotel Band 8 role ·         酒店8級職權范圍內(nèi)的事宜 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 Required Skills – 技能要求 ·         Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·         擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ·         Good Interpersonal Skills ·         具有良好的交際技能 ·         CPR / First Aid certification required ·         要求獲有CPR和急救證書   Qualifications – 學歷 ·         High School or Vocational Certificate or equivalent ·         高中學歷或?qū)I(yè)證書   Experience – 經(jīng)歷 ·         1 year related experience, or an equivalent combination of education and experience.  1年相關工作經(jīng)歷，或與此相當?shù)慕逃拖嚓P工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。

【崗位職責】 1、具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術學習，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務知識，掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

【崗位職責】 1、負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領導報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關人員閑談，救生臺不得空崗，無關人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術指導。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 【崗位要求】 1、 中專以上學歷，或相關院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 4、 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

崗位職責 1、提供全面的教練服務，場內(nèi)常規(guī)技術輔導及健身器械使用指導； 2、為賓客科學制訂體能營養(yǎng)訓練計劃； 3、負責訓練、指導工作及賓客服務工作； 4、指導賓客正確的鍛煉，作好賓客的健身記錄，保證賓客絕對安全； 5、推廣并銷售與健身有關的系列產(chǎn)品。 崗位要求 1.具有國際專業(yè)認證機構認證的健身資格證書（例如：NASM，Australia Fitness，ACE）； 2.有2年以上中國健身行業(yè)工作經(jīng)驗； 3.有私教或團課教學經(jīng)驗（例如：circuit，TRX，core，BOSU，ViPR，Kettlebells）； 4.表達能力強并且形象氣質(zhì)佳； 5 熟練使用各種辦公軟件（word，excel，PPT）； 6 具有強烈的團隊合作意識和自我激勵能力； 7  注重細節(jié)，準確性要高； 8  可以接受倒班制； 9  英語流利可優(yōu)先考慮。

【崗位職責】 1、全面負責健身中心的日常運行和管理； 2、熟悉應急事故的處理程序； 3、管理健身中心所有會員的檔案，有計劃制定健身計劃，提供針對性的服務； 4、有計劃地根據(jù)不同季節(jié)，不同時間制定相應的俱樂部會員卡促銷方案； 5、與健身中心所有設備的供應商保持緊密聯(lián)系，做好運動器材設備的日常維護和保養(yǎng)； 6、與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系。 【崗位要求】 1、有3年及以上酒店行業(yè)相關工作經(jīng)驗； 2、有一級以上教練員指導證； 3、有救生員資格證。

工作地址：北京朝陽區(qū)朝陽公園西路17號北京天安豪園（看清楚城市再投遞~） 【港資上市公司，福利完善，全額交金，做五休二，4500-6000底薪＋提成，不包食宿】 一、健身教練： 崗位要求 1.?年齡40歲以內(nèi)，大專以上學歷，英語口語良好。 2.?持有私人教練證書（NSAC,NASM,ACSM,ACE等）可采取簡單英文進行私教授課。 3.?對于工作細致耐心，善于分析與解決問題，具備優(yōu)秀的溝通能力與服務意識。 4.?2年及以上的五星級酒店或高端會所的教練工作經(jīng)驗。 5.?熟悉基本辦公軟件。 崗位描述 1.?能夠及時發(fā)現(xiàn)并了解客人的需求，并及時反饋，保證優(yōu)質(zhì)的服務。 2.?能順利的和客戶溝通，遇到問題及時和主管匯報。 3.?與其他部門保持溝通，互通有無，確保優(yōu)質(zhì)服務。 4.?做好客戶的約課，上課出登記，并熟練掌握收銀系統(tǒng)和會籍系統(tǒng)的操作。 5.?監(jiān)督并確保在所有班次中清潔維護工作均按照規(guī)定順利執(zhí)行，熟知會所工作的標準程序。 5.對客人的安全問題時刻保持高度警惕。 6.熟知會所安全條例，急救，防火及緊急事件處理程序，并能夠安全機智地操作相關設備。對危險情況能夠隨機應變采取行動，并將潛在危險向主管報告。

1、接受指導和監(jiān)督：健身教練需接受上級的督導，并向其負責； 2、提供優(yōu)質(zhì)服務：嚴格按照服務程序，熱情細致地為每位會員及嘉賓提供專業(yè)的健身服務； 3、了解會員情況：清楚了解每一位會員的訓練速度，并與會員保持良好的客際關系； 4、設計個性化的健身方案：為會員設計符合自身特點的健身方案； 5、積極參與培訓：積極參加俱樂部提供的培訓課程及推廣活動； 6、提供興趣課程或新技術鍛煉方法：為會員提供興趣課程或新科技鍛煉方法； 7、安全管理：巡查器械房內(nèi)的健身器械，保證器械使用的安全性，并在使用器材后進行衛(wèi)生清潔和消毒； 8、關注會員安全：工作中始終關注會員的安全狀況，并及時滿足會員的需求； 9、處理緊急事件：對緊急受傷事故進行及時的、有效的急救措施； 10、專業(yè)知識：熟悉健身房器械設備及康體項目的運作程序，并能指導會員正確使用健身器材； 11、體能評估：負責根據(jù)學員的當前身體狀況、力量水平和需求，為其制定詳細的。

接待顧客并登記。熱情地接待來訪的顧客，進行基本咨詢和引導，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范。 記錄來訪會員信息。及時準確地記錄健身會員的來訪信息，并按時錄入系統(tǒng)。 接待會員并反饋結(jié)果。對于VIP會員提供特別的接待服務，并將會員鍛煉的效果反饋給他們。 維護區(qū)域衛(wèi)生。負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備的安全和正常運轉(zhuǎn)。 接聽電話和轉(zhuǎn)接。負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，并將重要事項認真記錄并傳達給相關人員。 收發(fā)郵件。收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作，負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定。 復印文件和傳真。協(xié)助公司員工的復印、傳真工作。 記錄并管理員工考勤。負責員工考勤系統(tǒng)的維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理。 其他行政工作。協(xié)助人事文員或行政經(jīng)理完成其他行政部的日常工作。