美容院促銷影響顧客主要在于制造一種熱烈的現(xiàn)場氣氛,使顧客在愉快的心情下買下商品,因而銷售現(xiàn)場的氣氛如何是影響顧客購買行為很主要的因素。因此,作為店鋪經(jīng)營之關鍵,應設定一些應酬的專用語,傳授給美容銷售人員一些應酬的技巧,當顧客走了之后,還可以現(xiàn)場就具體情況進行指導和評價,這些都是很重要的方面。要制造氣氛來影響顧客,美容銷售人員應做到手不離商品。 [詳細]
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2011.01.20