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預付卡消費問題 美容美發(fā)業(yè)申訴量最大

近日，市工商局發(fā)布了《關于預付卡管理情況的報告》，全面摸清了本市預付卡經營單位底數及經營狀況，深入剖析了預付卡消費出現的服務“縮水”、霸王條款、攜款逃匿等侵權問題及原因。其中，美容美發(fā)業(yè)申訴量最大，占預付卡申訴總量的40.8%。 [詳細]

標簽: 預付卡 霸王條款 美容美發(fā)業(yè) 申訴量 2012.08.29

哈爾濱市工商局啟動美容消費糾紛處理小組，市民可申訴

今起，市工商局將啟動美容消費糾紛處理小組，全面接待處理消費者與商家的美容消費糾紛。消費者可通過撥打12315，進行美容消費咨詢、舉報及申訴。同時，美容消費糾紛處理小組還將定期向社會發(fā)布美容行業(yè)消費警示、提示，并將通過這一平臺教育和引導美容行業(yè)規(guī)范經營，提示消費者合理合法消費維權。 [詳細]

標簽: 美容消費糾紛 哈爾濱 市民 申訴 2011.11.29

“美容美發(fā)”成浙江2010年服務消費申訴熱點排行榜首

浙江省工商局今天發(fā)布《2010年浙江省消費申訴評析報告》，報告中還發(fā)布了一個《浙江2010年服務消費申訴熱點排行》，其中理發(fā)及美容保健服務類申訴案件位居浙江2010年服務消費申訴熱點排行榜的首位。 [詳細]

標簽: 美容美發(fā) 美容美發(fā)機構 美容 2010年浙江省消費申訴評析報告 2011.03.15